К сожалению, впечатление осталось такое себе.
Зашла, ждала подругу. Персонал грубо сказал, что зоны ожидания нет и мне нужно выйти на улицу. Сам особняк очень детализорован (даже слишком). Для взрослых уже не особо интересно, а детям сложно- тк ничего трогать нельзя.
Очень шикарное и атмосферное место.
Тут красивый интерьер, вежливый, первоклассный персонал.
Кальян выше всяких похвал.
А в 22:00 (в пятницу)зазвучала живая музыка- это невероятно! Исполнение прекрасно!
Спасибо Вам 🖤
Врачи хорошие, но! Безумное ожидание очереди.
Каждый поход к офтальмологу + 40/60 минут.
Зачем выдавать номерки с таким интервалом, если врач не работает в скоростном режиме.
Приходишь на приём и "лотерея"- успеешь дальше или застрянешь там.
Бесподобная ситуация и соответствующий сервис. Посылка должная была приехать (и приехала) 10.02.25, но... Кто-то в сортировочном центре прилепил на мою посылку 2 наклейки и всё😮 мне не отдают, тк разбираются и на то, чтобы сделать фото им нужно 4 рабочих дня !!!!!! А в посылке необходимый для работы материал и без него никак. Обратная связь отсутствует, операторы продержат на линии по 20 минут и - " Я Вам перезвоню".
Номер заказа Ru104006484 от 04.02.25.
Просто научите персонал работать, клиентский сервис- ниже плинтуса.
Особенное "спасибо" за оператора Елену (с ней общалась 11.02). Мямлит, ничего не понимает и отлично создаёт конфликтную ситуацию- "Ваша посылка проблемная" и ушла в тишину на несколько минут. Далее на прямые вопросы не отвечает либо молчит. А когда я спросила у неё индификатор (у каждого сотрудника должен быть номер или что- определяющее его ) она возмутилась, что я хочу написать жалобу и на неё и просто бросила трубку 👌🏻
Сегодня 12.02- на сайте компании я наблюдаю очередное, что доставят сегодня, а по-факту они даже не знают когда там что доставят 🤡