Поиск
Маршруты

Dpd

Обзор
Фото
18
Отзывы
77
Филиалы
Особенности
Рейтинг 1,0
100 оценок
Оцените это место

77 отзывов

По умолчанию
Марина Ш.
Знаток города 2 уровня
12 апреля
Отврательная служба. Уже 3-й день не могу получить заказ от Озон. В смс который пришел с данными курьера тел номер заблокирован. Дозвониться по нему не смогла. Мне никто не позвонил и появился статус неудачное вручение (которого не было). Далее понеслись бесконечные переносы. Каждый день общение со слкжбой поддержки. Теперь обещают завтра доставить... Просто куча потерянного времени для работающего человека. Не рекомендую никому!+
2
Igor
Знаток города 5 уровня
22 мая
Отвратительно. Заказ прибыл в город от Спортмастера 18, доставка до 20-го, заказ предложили привезти 21 за наличку, у наёмного водителя нет терминала. Оплатил в их программе 20-го. 21 (сегодня) не привезли. Сегодня (21-го) обещали привезти 25-го. У них проблемы с транспортом. Подарок за 60 т. р. находится на расстоянии от меня в 2 км. Забрать самому - нельзя.
Ирина Демичева
Знаток города 8 уровня
28 апреля
Начитавшись плохих отзывов была конечно в шоке, но хочу написать свой. Потеряла часы в аэропорту Пулково и когда их нашли сотрудники аэропорта, то оформили доставку мне до дома DPD доставкой. Была перенесена доставка всего на один день, на следующий день сотрудник благополучно мне ее доставил. Поэтому хочу сказать спасибо за вашу работу!
Людмила
Знаток города 3 уровня
13 мая
Компания dpd не уважает клиентов, и это главная проблема. Курьеры не отвечают на звонки, операторы в чате занимаются отписками, а не решением проблем, да ещё без согласования с клиентом меняют день доставки. Сидеть и ждать курьера нужно целый день, и невозможно договориться о конкретном времени. В итоге пришлось за заказом ехать самим и даже самовывоз не сразу оформили. Самая ужасная компания по доставке в моем опыте.
3
Анна
Знаток города 3 уровня
18 февраля
Худшая доставка, курьер приезжает когда ему вздумается, а не в дату доставки, самовольно меняют даты, и в них же и не приезжают и меняют даты заново, указывая, что якобы не удалось курьеру передать заказ. В итоге очередная дата назначена, уведомление о ней пришло во все возможные мессенджеры, почты и смс, и курьера так и нет! Сама бы никогда не выбрала эту службу, надеюсь когда то получить свой заказ. Закройте уже эту контору, отвратительно.
10
Посмотреть ответ организации
Вильнара М.
Знаток города 3 уровня
31 декабря 2025
Отвратительная компания, доставляли груз в Крымс Владивостока, как всегда в срок не укладываются, а тут должны были привезти в мой пункт 30 декабря и не привезли, хотя в терминал приехала 29-го, и тут мне приходит уведомление что посылку получу аж 12.января 2026г, это как понимать вообще. Звоню в Москву - там сказали что если сам заберёшь то можешь успеть до нового года, я еду 31 числа а там двери закрыты, хотя на сайте указано что работают , и откроются только 12 января. Сволочи, зла не хватает, подвели меня, клиенты ждут. Как так можно отвратительно относиться к своим клиентам? Минус и минус только вам.
371831
Знаток города 3 уровня
31 марта
Заказала доставку на сумму 53 тыс , несколько раз отменяли , в третий раз курьер звонит и говорит, у вас нет никого мне почь доставить ваш заказ!?Это учесть тот факт что оплачена доставка вплоть до подъёма на этаж!! Когда я говорю курьеру , что у меня все оплачено, он отвечает.. "Это Москва получатель, не я .. Такой ужасной транспортной компании я не встречала! Интересно , управляющий читает отзывы ??!
Алина_
Знаток города 5 уровня
4 марта
Чудовищный сервис, очень жаль что пришлось с вами контактировать в принципе, уже имела с вами дело как клиент в другом городе, думала что такое отношение к клиентам только там, однако и местная компания так же отвратительно ведёт себя в отношениях с клиентами причём вся, от службы поддержки до курьеров, которые просто откровенно хамят. Надеюсь как можно больше людей и компаний осознают насколько Dpd некомпетентны и не профессиональны и будут выбирать другие компании. Особенно удивила фраза специалиста службы поддержки, которая на мой комментарий что буду на месте до 17:30 в интервал доставки с 9 до 18, сказала, что передала эту информацию курьеру, но эти данные только рекомендация для курьера в интервал доставки все равно с 9 до 18. Не могли привезти мне заказ 3 дня!
2
АННА
Знаток города 5 уровня
8 апреля
Три дня переносили доставку.. Почитала отзывы и отчаялась уже получить свою посылку.А ведь откладываешь свои дела и ждешь каждый день.Очень жалко людей в службе поддержки и курьеров..Поставила бы единицу, но курьер вежливый и адекватный, как и служба поддержки.
София С.
Знаток города 7 уровня
20 марта
Самая отвратительная доставка в России! Это сложно представить, но хуже даже Почты России! Заказы всегда приходят позже заявленных сроков, горячая линия просто не отвечает. По каким критериям продавцы выбирают dpd единственным способом доставки - непонятно, но очень хочется верить, что либо найдётся альтернатива, либо эта шарашкина контора закроется. Upd. Спустя несколько дней задержки очередной доставки, всё-таки дозвонилась на горячую линию. Компания путает количество пунктов в заказе, специалист поддержки при попытке выяснить обстоятельства просто бросает трубку.
2
Andrei L.
Знаток города 2 уровня
21 февраля
Худшая доставка, которой я пользовался. Нужно было получить посылку из города в 300км. Приняли они посылку утром 17.02.2026. Сегодня 21.02.2026 посылки до сих пор нет. Это просто ужас. Так у них ещё предварительная дата доставки 25.02.2026. 8 дней закладывают на эти 300км🤦🏼‍♂️. Что у вас там с логистикой?
1
Посмотреть ответ организации
Ольга Кузнецова
Знаток города 4 уровня
12 марта
Худший сервис доставки. Жаль, что магазин Zarina выбрал только эту логистическую компанию. 6 марта оформляю заказ, выбираю доставку на 9 марта. 9 марта звонят говорят что заказ не подтвержден, доставка курьером осуществляется только по вторникам и четвергам с 9 до 18, «очень удобно». Оформляю доставку на 10 марта, специально спрашиваю можно оплатить картой, подтвердили что курьер приедет с терминалом. Курьер приехал и сказал, что терминал не работает. Заранее об этом не сообщил. Сказал оплатите наличными или мне на карту переведите, наличных не было, а переводить на личную карту я отказалась. Перенесла доставку на 12 марта. Утром пришло письмо с номером курьера. Весь день никто не звонил, звоню сама курьеру, он сказал что машина на ремонте, он не работает и не знает почему оставляют его номер телефона. В итоге никто не приехал. Звоню сама узнать где мой заказ, сказали что он отменен и едет обратно отправителю. Сказали выяснят что с заказом и перезвонят, никто не перезвонил. Набрала вечером сама еще раз на горячую линию, сказали что по заказу стоит отмена, кто и по каким причинам отменил не знают. Полная непрофессиональность оказания услуг, наплевательское отношение к покупателям и безответственность. В настоящее время ни одна компания так не работает, как шарашкина контора. Обходите стороной эту компанию и выбирайте другую для доставки!
2
А
Андрей Штольц
Знаток города 4 уровня
11 марта
Если у DPD не дошли руки разрешить мою претензию, то у меня нашлось время написать отзыв. 28.01.26 был отправлен груз RU116022012 8 одинаковых коробок. Расчет на калькуляторе с точными габаритами и весом показывает 5600руб. При приемке груза вам никто не выдаст акт с габаритами и весом,только количество мест пишут. Через пару дней видим в личном кабинете в два раза завышенные размеры и вес (причем абсолютно рандомно проставленные для каждого места,хотя все места одинаковые) и сумму 10600руб. Пишу жалобу,проходит пару дней-перемеряли,перевзвесили, всё вышло четко,как в калькуляторе. Итоговая сумма 5600 руб. Казалось бы,бывает,ошиблись,признали,исправили-молодцы! 03.02.2025 по тому же направлению сдаём груз RU116200236, точно такие же коробки,с тем же содержимым,только уже не 8 мест,а 7. Опять приемка с актом без веса,размера. 06.02.26 снова вижу в два раза завышенные вес,размеры и сумму в личном кабинете. Пишу опять письмо,прошу перемер,перевес. Принято в работу-разберёмся. 09.02.26 пишу опять. Мы, говорят, не можем уже перемерять,потому что выдано на доставку. Можно лишь отменить доставку,чтоб вернуть груз на склад для перемера. Отменяйте,возвращайте,говорю. А,вообще,отвечают, мы по фотовидеофиксации вам акт перемера составим. Удивился я их техническим возможностям. В итоге получил ответное письмо,извините,ничего сделать не можем,груз выдан,надо было думать раньше и составлять акт обмера. Будешь платить столько,сколько мы придумаем,а не сколько это стоит в нашем прайсе (калькуляторе). Обходим теперь стороной эту контору
1
Евгений
Знаток города 4 уровня
15 декабря 2025
Жаль, что самая низкая оценка — это 1 звезда. По моему мнению, для DPD это много. Заказал в магазине товар, они оформили доставку DPD. Пришло SMS о том, что мне доставят заказ, и указан номер курьера. Хотел узнать, во сколько ожидать заказ, позвонив курьеру, но на звонки курьер не ответил ни разу. А спустя 5 часов пришло SMS об отмене заказа. После долгих выяснений в службе поддержки удалось узнать, что сломалась машина, но уведомлять они не обязаны, достаточно простой SMS об отмене заказа. Сервиса ноль у данной службы доставки, клиентоориентированность ноль.
9
Виктория Ушакова
Знаток города 4 уровня
24 октября 2025
Отвратительный сервис! Груз был отправлен 07 октября из Красноярска. Привезли адресату в Москве только 23 октября. Была оплачена отправителем обрешетка и доставка до квартиры. Обрешетку не сделали, разбили 4 банка внутри посылки, всё мокрое и в мелком стекле. Курьер отказался нести посылку до квартиры, пришлось выходить из дома и встречать за территорией ЖК. Не советую связываться с данной компанией !
3
Посмотреть ответ организации
Воронов Макс
Знаток города 4 уровня
9 октября 2025
Плюсов нет. Половина товара пришла поврежденная, сотрудник сказал, что может только всю посылку забрать обратно. Заказ был задержан. Почему товар поврежден и нарушена целостность упаковки сотрудник сказать не смог.
Ангелина В.
Знаток города 6 уровня
16 сентября 2025
Худшая доставка, что я вообще видела в своей жизни, сотрудники абсолютно не компетентные Заказывала доставку на определённую дату и время, доставка решила, что сроки это ерунда и можно доставлять только тогда когда им удобно, поддержка между собой договорится не может, один оператор одно говорит, второй другое, третий вообще делать ничего не хочет Сплошная трата нервов, максимально не советую обращаться к ним
4
Мария Высочина
Знаток города 2 уровня
11 мая
Будьте готовы к тому, что если вы откажетесь примерять вещи в присутствии курьера( даже если вы девушка и меряете нательное белье) вам просто откажут отдавать посылку и укажут, что вы отказались от посылки! Поддержка утверждает , что это нормально , мерять вещи пои незнакомом мужчине ) хуже быть не может
Александра Данькова
Знаток города 2 уровня
19 марта
Самая худшая доставка, которую я только видела. Сделала заказ в Золотом Яблоке, Заказ был оформлен с доставкой на 17.03 курьером. Далее я прошла три круга ада: Курьер-служба поддержки-пункт выдачи. Согласно условиям сервиса, доставка осуществляется в период с 09:00 до 18:00, однако в назначенный день контакты курьера для связи предоставлены не были. Около 17:50 мне поступил звонок от курьера. Он сообщил, что из‑за поломки машины в течение дня задерживается, и попросил подождать ещё 20 минут. Спустя указанное время курьер перезвонил снова, извинился и уточнил, что не может назвать точное время прибытия. Я пошла навстречу сотруднику и согласилась перенести доставку на 18.03 — мы договорились, что посылка будет доставлена примерно в обед. Я сразу же написала в поддержку. Правда, такой ужасной поддержки я не видела нигде. Мне отвечали раз в полтора часа по одной строчке. Когда я задала вопрос, собирается ли курьер доставить заказа сегодня, мне ответили, что заказ и вовсе не был передан в доставку, а доставка планируется 19.03. Кроме этого, срок хранения заказа истекает 19.03, в связи с чем я обратилась с рядом вопросом, включая вопрос о возможности изменения способа доставки и адреса пункта выдачи. Мне ответили через 12 часов исключительно на последний вопрос и еще через 5 часов удалось изменить способ получения. Остальные вопросы оставлены без ответа. Судя по тому, что изменение способа доставки произошло ближе к обеду, можно предположить, что курьер и в этот день не планировал доставлять заказ. В итоге я самостоятельно обратилась в пункт выдачи. На вопрос о том, как часто происходят подобные задержки и почему доставка не была осуществлена, мне ответили, что сервис недавно заключил договор с «Золотым Яблоком», из‑за чего испытывает сложности с обработкой заказов — и, исходя из пояснений сотрудника,, мой заказ 19.03. также не был доставлен курьером. Я понимаю, что налаживание работы требует времени. Однако считаю, что служба доставки обязана, как минимум, своевременно информировать получателя о статусе его заказа. Почему клиент должен самостоятельно искать информацию, тратить время на звонки и переживать за свою посылку, в то время как сервис остаётся безучастным?
2
delysidcolor
Знаток города 15 уровня
5 мая
***, иначе назвать нельзя. Не это конкретное отделение, а вообще компания. Рассчитали стоимость предварительную. Сказали свяжутся и назовут итоговую стоимость перед отправкой. Забрали посылки. Смотрю по треку - посылка уже в пути. Никто не звонил. Звоню уточнить. Стоимость на 80 процентов выше. Доставку оплатить нельзя отправителю. Хотя сотрудник утверждал другое. Говорят что я сам оформил доставку. Хотя все оформление было по телефону с сотрудником. На сайте вообще можно оставить только заявку. Самому ничего оформить нельзя. Там плашка с номером для связи с сотрудником. Добавили какие то доп услуги, которых не было.
Денис
Знаток города 4 уровня
11 октября 2025
Редко оставляю отзывы, но тут не вытерпел. Пришло уведомление о том, что курьер привезет заказ 10 числа. Звонит курьер, вежливый такой говорит через 20 минут буду. Срываюсь с работы, лечу (живу за городом) проходит час, два - курьер тупо не берет трубки. Звоню на горячую линию - играет бесконечная музыка, пвтоответчик говорит сначала ожидание 21 минута, думаю буду ждать принципиально, следующее уведомление - через 25 минут, потом 30 и далее по нарастающей… Каково же было мое удивление, когда пришло уведомление на почту, что курьер не мог до меня дозвониться…
3
Виталия Г.
Знаток города 4 уровня
22 января
Просто самый кошмарный сервис, который я встречала за последние годы. Как и у всех: заказ НЕДЕЛЮ не доставляется, каждый день информация "заказ будет доставлен сегодня" и номер курьера. У курьера заказа нет. Бот бесполезен. На горячей линии по 20 мин ждать оператора, который все равно не подойдет. А часто в рабочее время (9-10 мск) на горячей линии сообщение "перезвоните в рабочее время!". Жалобы в РПН уже написаны. Нельзя так работать в нынешнее время, когда все сервисы стараются быть клентоориентированными.
3
ЕЛЕНА Колесникова
Знаток города 6 уровня
10 апреля
Плюсов нет. Переносили несколько раз доставку. Не соблюдение оговоренного времени доставки, привезли в 11.20, хотя доставка была с 13 до 18. Перенесли сами заказ на следующий день. Просила позвонить за 1 час, позвонили когда уже приехали. Что бы получать посылки от этой компании, нужно отпуск взять на неделю. И еще такие странные вопросы от курьера- а двери в лифт войдут, а если нет то что мне делать ? Извините, я доставку оплатила до двери, и это проблема компании думать войдут двери или нет в лифт. Я почему себе должна этим голову забивать
1
Лера
Знаток города 2 уровня
4 апреля
У меня просто нет слов. Настолько отвратительный сервис, что ни одного хорошего слова не находится. То у них проблемы с приложением и оказывается дата доставки недействительна, потому что заказ находится в обработке и мне бы об этом никто не сообщил, если бы я сама не написала. Дописалась до поддержки(а это то еще испытание, т.к. обратная связь нулевая) Исправили проблемы, назначили дату и пообещали доставить заказ. Итог снова молча переносят дату, после заданного вопроса о доставке, поддержка отвечает через раз, когда им вздумается. Дозвонилась, там тоже никакого решения проблемы не предоставили и сидишь ждешь повторного звонка часами, пока они между собой контакт установят. Моя воля, никогда бы не воспользовалась этой помойкой. Сплошной моральный и физический ущерб. Курьеры у них тоже не умею вежливо разговаривать с людьми. Видимо там из них никто не обучен работать с клиентами.
Ksenia
Знаток города 6 уровня
4 апреля
Самая худшая служба доставки! Доставку вечно переносят! Звонишь на горячую линию и оказывается, что в день доставки деспетчер забыла поставить заказ на доставку курьера, курьер не назначен и соответственно доставку хз когда ждать! И самое тупое, что они еще сделали - это отправили заказ из одного города в 5 коробках, 4 коробки были в одной машине и приехали, а еще 1 коробка ехала с Москвы в Санкт-Петербург 4 дня!!!!!! И то после того, как она приехала доставку курьером не назначили! Просто слов нет, идиотизм
леха перуноа
Знаток города 3 уровня
29 ноября 2025
худшая доставка что я видел, больше не буду через них ничего заказывать в жизни, делается всё слишком медленно, так ещё и стоит дороже других
Ольга О.
Знаток города 4 уровня
11 марта
Жаль, что нет ниже оценки для этой компании. Каждую доставку нервы на пределе. Доствку отказался везти курьер по адресу продживания, т.к он привёз на пункт выдачи, который указал отправитель и его не уведомили, что пункт закрылся. Курьер отметил, что доставка не состоялась по моей вине. Позвонила в поддержку, назначили на сегодня, это отображено в приложении. Просидела весь день дома, не пошла на работу. Курьер так и не приехал. 16 мин музыки в поддержке, чтобы услышать, что на сегодня не было у меня доставки ( я сделала скрин) и на завтра у них нет доставки, а с завтрашнего дня уже платное хранение. На этот раз я сделала запись разговора. Каждый раз доставка за мои деньги с нервотрепкой. Моему терпению наступил предел. В посылке образцы с производства. Из принципа подаю в суд на компанию на упущенную прибыль
1
Влад Щедов
Знаток города 3 уровня
18 января
Отвратительная служба Лживый персонал Врут на каждом слове Вплоть до того что отправитель отменил заказ! Отправителя лично знаю Новогодние украшения которые месяц везут! Не рекомендую
1
Алена Альбертовна
Знаток города 3 уровня
28 августа 2025
Третий день жду курьерской доставки. В первый они перенесли, во второй курьер позвонила и сказала, что ждать ее надо было весь день,хотя у меня было выставлено с часу, так как у меня были уже дела в этот день... Я сказала, что буду дома через 30-40 мин, и я была, но им все равно, хотя в смс было написано, что курьер позвонит за полчаса. Идет третий день... Никакой даты доставки не выставлено. Сегодня начну разыскивать посылку, чтобы забрать самостоятельно.
Никита Шоленинов
Знаток города 5 уровня
6 апреля
Посылку с Питера в Волгоград 11 дней жду, еще не пришла. Никогда больше не воспользуюсь данной ТК
Ирина Кандыба
Знаток города 6 уровня
5 мая
Это не доставка , а ужас ужасный . третий день заказ лежит на складе в моем городе , его не могут до пункта выдачи довезти. И угораздило же с ними связаться. Самая, отвратительная доставка
Александр Карпович
Знаток города 3 уровня
3 июля 2023
Не рекомендую ходить в данный пункт. Работают без перерыва и выходных (согласно расписанию), но внутри сидит девушка. Написала ручкой на листке перерыв и не открывает. Сидит, в телефоне играет. Всех игнорирует, хотя собралась очередь.
1
Par@ndrey
Знаток города 7 уровня
24 декабря 2025
Блин закройте уже эту компанию, это не смешно
2
Елена Исаева
Знаток города 11 уровня
29 июля 2025
Ужасная компания. Сидим и нервничаем: ждём доставку холодильника из Липецка в Елец. В Липецке он с 25.07.25. Сегодня уже 29.07.25. Запланирована доставка на сегодня. Дозвониться невозможно - бросают трубку. Бот написал, что доставка невозможна. Ужас!!! В переписке с компанией указали, что 29.07.25 будем ждать дома. Какие ещё нужны согласования? Ни в коем случае не связывайтесь с этой компанией!!! Заклинаю. Не знаю, получим ли холодильник, в каком виде... Хотела купить в магазине, пришлось бы переплатить. Муж "купился" на акцию и меньшую цену. Лучше дороже, но без нервотрёпки.
Андрей В.
Знаток города 4 уровня
25 мая
Заказал авито доставку, посылка пролежала 5 дней в Москве . Оператор сказал что точные сроки доставки никому не известны. 200 лет назад Пушкин этот маршрут преодолевал на лошадях за 2 дня .
Петров Максим
Знаток города 17 уровня
12 сентября 2023
Все нормально. Пришел в 11, очереди нет, девушка предложила посмотреть товар перед пинкодом. Все вежливо. Я с проблемами не столкнулся.
3
Юлия
Знаток города 10 уровня
29 ноября 2022
Ужасная компания. В дату доставки так и не удосужились позвонить и извиниться, сказать о задержке. Просто переносят доставку на следующий день. Дозвониться в службу поддержки нереально, постоянно меняется время ответа специалиста от 7 до 11 минут. Общаться с ботом не имеет никакого смысла, внятного ответа вы не получите. Если есть возможность воспользоваться другой доставкой, то используйте ее.
4
Татьяна Ф.
Знаток города 3 уровня
3 октября 2025
Хуже доставки не было. Курьер даже не удосужился позвонить в домофон. Якобы не дозвонился, поэтому решил что доставит у удобный ему день и удобное ему время
Elena Lindmark
Знаток города 8 уровня
5 февраля
Отвратительная компания. Увы , не у всех питерцев получается быть бизнесменами. Бывает и такое , преставляете.) Заказала дочери кровать , и вот жду я и ребенок. Каждый день ишут один и тот же вруливый бред то " не известили курьера", то " транспортный цех виноват". Озон аванс не отдает, так как товар в доставке. Закройтесь уже, в конце то концов!!!
Посмотреть ответ организации
Сергей Дробницкий
Знаток города 7 уровня
30 октября 2023
Всегда расходники заказываю в интернете. Доставкой ДПД пользуюсь больше года. Для меня удобное расположение пункта выдачи, 2 минуты пешком и я на месте.
4
Ирина А.
Знаток города 4 уровня
20 февраля
Товара нет уже несколько дней, ***, ничего не отвечают, только машина сломалась, ресурсов не хватает, погодные условия и все такое, не заказывайте через эту компанию
Посмотреть ответ организации
Олег
Знаток города 28 уровня
23 августа 2023
Нормальный пункт, не знаю что так всем не нравится. Всё культурно, быстро. Пара минусов это что нет таблички dpd и очередь, сюда бы два человека на выдачу. На самом деле это пвз озон, от сюда и вытекают вышеперечисленные минусы.
2
А А
Знаток города 14 уровня
22 июля 2022
Хуже не бывает. Помяли коробку с торшером, восстановлению не подлежит. Курьер отказался присутствовать при вскрытии и просто убежал. По телефону дозвониться невозможно. Интернет-магазин заявляет что все претензии к DPD...
3
Посмотреть ответ организации
Светлана В.
Знаток города 3 уровня
10 января
Потеряли посылку, поддержка не отвечает.
Гуру Эдуард
Знаток города 10 уровня
30 апреля
Отвратительная компания, работает в паре ещё с одной отвратительной компанией Яндекс маркет, используя их пункты выдачи, получал в Краснодаре в пункте Краснодара по ул. им.Соколова М.Е. дом 86/2, персонал спящий, хамовитый, сдачи нет и это, типо, мои проблемы, приложение отвратительное, пол страницы занимает строка управления и под ней половину не прочтёшь. Вообщем не советую обращаться в обе эти компании....
Ксения Лазарева
Знаток города 8 уровня
2 марта 2023
Почему то удаляют негативные отзывы, поэтому пишу повторно. Самая худшая компания по доставке, почему ее до сих пор не закрыли не понятно, никакой обратной связи, полчаса дозваниваешься, оператор обещает что завтра посылку доставят, ты целый день ждешь, и ничего, заходишь в кабинет чтобы отследить посылку а там уже другая дата , хотя весь день была доставка не сегодня, снова ждешь ответа оператора в течении 30 мин , снова говорят завтра и так уже две недели, день рожденья у ребенка прошел подарок так и не доставлен, после того как сменила доставить заказ в пункт выдачи дозвониться до курьера стало не возможно вообще, судя по всему телефон ставят в черный список, бот сообщает что посылка отправлена и отключается. 29 ноября посылка пришла в DPD в город получатель, посылку не доставляли еще неделю, выбила свою посылку с боем через 20 дней после прибытия в город получателя о каком качестве можно судить.
5
Ольга
Знаток города 5 уровня
17 марта
Самая ужасовя достака из всех существующих! В день получения заказала уведомления вынесут весь мозг о то, что щас приедет курьер. Даже номер и данные купьера пришлют, жаль только курьер не приедет и не возьмет трубку. А потом пришлют ответ., что сломалась машина. Кажвдц раз как доставка осуществляется через DPD, у меня заведомо начинается трясучка, потому что это всегда нервомотка!!! Ожидаю свой заказ уже несколько дней , дату доставки они переносят самостоятельно. Или просят забрать из пункта выдачи ! Дно
Людмила К.
Знаток города 9 уровня
28 июня 2022
Самая худшая служба доставки в России!!!!! Если вы расчитываете получить свой товар в срок, то выбирайте другую компанию!!! Сотрудники дпд сами решают, когда вам доставить вашу посылку, захотят -привезут, захотят- не привезут!
3
Алексей З.
Знаток города 3 уровня
3 августа 2022
Ужасная компания, не рекомендую с ними связываться. Переносили доставку три раза, ни разу не связались, даже после оформления претензии, в итоге без предупреждения сделали отмену заказа. Люди планируют заранее, но компанию такие мелочи не интересуют. Не рекомендую связываться с ними ни в коем случае!!!
4
Зоя М.
Знаток города 3 уровня
19 июля 2022
Отвратительная доставка!Не созвонившись с получателем,не получив отказ от посылки ,они отправили обратно посылку отправителю.Кто вообще они такие ,чтобы решать:вручить посылку получателю или вернуть обратно отправителю?
2
2
  1. 1
  2. 2