Поиск

Dpd

4,0

150 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Держали наш заказ у себя в транзите. , вовремя не отправили в нужный пункт выдачи. Сами оформили возврат и посылку не отправили туда куда нужно. Остались без товара на 500тысяч больше чем на месяц. Если вам важны сроки то не обращайтесь к ним, Очень медлительные, как и сами сотрудники которых я видел, так и система в целом. В сроки еще ни разу на моей памяти не привезли товар. График до 18:00 тоже бред. Склад полу пустой, и даже в нем найти что то у них уходит пол часа. Пока кто то проснется, увидел 6-7 человек пока ждал что найдут мой заказ, из них только 1 по сути работал, все остальные чем занимались не понятно. Делайте свою работу так как нужно. Вы же берете за это деньги. Если вы гениальные личности которые заслуживают большего и не на своем месте то идите искать себя, не мучайте себя и других

Посмотреть ответ организации

Анвар К.

Знаток города 2 уровня

Отправляю свой товар по разным городам. Благодаря вниманию и профессионализму сотрудников удалось снизить затраты на доставку. Спасибо менеджерам и руководству. На складе тоже не приходится никого искать, все делают быстро. Уважительное отношение к людям, желаю успехов и процветания этой компании.

Юлия

Знаток города 4 уровня

Доставляют как им удобно. Документы не получили во время. На вопрос почему не было доставки дают ответ - курьер приезжал, получателя не было на месте и еще ответ курьер звонил, никто не ответил. Конечно же никто никому не звонил, это первое и второе доставка дверь в дверь, в офисный центр, есть ответственные при входе для получения корреспонденции, такого не бывает - не было на месте, не надо просто врать. На следующий день назначен курьер - никто не звонил и не приехал. Через день назначен курьер - никто не звонил и не приехал, и сам телефон курьера постоянно в режиме «не доступен»/«не зарегистрирован в сети». Вам если неохото после потопа в Махачкале ехать далеко отвозить документы, так и напишите - приносим извинения доставка задерживается, не надо врать в 🐀что доставка перенесена по инициативе получателя.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 7027

Знаток города 5 уровня

Самое наплевательское отношение, принимают товар, дают накладную и мурыжат товар не отправляя до адресата. Но самое интересное, что даже не уведомляют о том, что их великие умы решили не отправлять товар. Удивляюсь как стадо, которое там работает может в течении 20 дней мимо кучи коробок проходить и не задаваться вопросом о том, почему они тут столько стоят. И вишенка на торте требуют предоплату за свои «услуги», которые в конечном итоге не осуществляют

Джамал Омаров

Знаток города 4 уровня

Отличный сервис. Менеджер Наталья очень компетентный сотрудник, при возникновении трудностей старается помочь в меру своих возможностей. Груз забирал самостоятельно, офис работает по указанному графику, все четко. Склад тоже порадовал огромной площадью, все аккуратно, никакого беспорядка. Рекомендую!

Заур Омариев

Знаток города 3 уровня

Топ транспортная компания, складские сотрудники умелые ребята, знают свою работу, всегда помогают с погрузкой/разгрузкой. Помогут упаковать надежно посылки, подскажут что и как правильно делать

Зураб Шихмагомедов

Знаток города 6 уровня

Неудобный график работы. С9 до 18 часов обед 13 до 14 выходные суббота воскресенье.

Посмотреть ответ организации

Собственник

Знаток города 4 уровня

Впервые воспользовался услугами данной компании. Наткнувшись на огромное количество негативных отзывов при скачивании приложения для отслеживания и при поиске терминала в яндекс картах, ужаснулся, нервничал и готовился к худшему. Но груз был доставлен вовремя. У администраторской стойки меня встретили две прекрасные девушки, общение было максимально вежливым и приятным. Все объяснили, приняли оплату и быстро оформили выдачу. На складе получил груз без каких-либо ожиданий.

Посмотреть ответ организации

Никита

Знаток города 2 уровня

Хорошие сотрудники и на терминале, и курьеры, с которыми приходилось сталкиваться. Все очень вежливые и приветливые и видно, что они не просто отбывают рабочее время, а действительнохотят помочь клиенту. И еще в этой компании доступные тарифы, в том числе и экспресс тариф, за который в других ТК прямо надо доплатить хорошенько.

Дудко Ярослав

Знаток города 3 уровня

Хорошая ТК, сроки соблюдают. Задержали одну посылку из за непогода когда снег валил мощно. В остальном всегда вовремя. Цены тоже ок, в рынке

Ani Ani

Знаток города 10 уровня

На протяжении 15 лет приходится сталкиваться с данной службой ( не по собственной воле). Каждвй раз думаешь, хуже уже не будет, а нет, все еще удивляют отвратительной работой. Очень интересно, насколько занижены танифы у компании, что с ними кто-то еще работает. П.С. даже 1 звезда это много! По факту надо ставить 0!

Saaduev

Знаток города 8 уровня

С Москвы доставили за 2 два дня посылку, в Махачкале где то в сортировочном просто лежит уже неделю. Нет номера позвонить узнать, обслуживания вообще даже московского, только бот. До двери не заказывайте никогда

Магомед Ибрагимов

Знаток города 6 уровня

Большая парковка, удобная локация, вежливый персонал!

Посмотреть ответ организации

хати

Знаток города 7 уровня

Не доставили и не позвонили, перенесли на завтра . Нет ни одного телефона ,который бы ответил на звонок ,все время говорит автоответчик. Прослушала его 30 минут и положила трубку. Все нервы испортили.

катерина

Знаток города 2 уровня

14 дней идет доставка с Зары, три раза отправляют смс что якобы не дозвонились до меня и перекладывают дату доставки сами и также не доставляют и перекладывают заново, ни один оператор Не дает ответ, перекидывают на вторую линию специально и висищь там пока сам не положишь телефон.Как пожаловаться на операторов которые не отвечают никак на вопрос У кого моя доставка????????? И почему мне ее не доставляют???

Казбек Ахмедов

Знаток города 3 уровня

Самая плохая плохая плохая плохая плохая плохая плохая плохая доставка! (жаль что яндекс не дает во всех красках описать эту компаню) Пришлось дважды воспользоваться услугами и в каждом случае приходится подстраиваться под график курьеров(совмещающих эту работу с еще какой-то), которые ноют и жалуются в трубку о вещах, которые не должны слышать клиенты. В итоге приходится самостоятельно забирать посылки в пунктах выдачи, которые в свою очередь расположенны в **** мира. Это все не смотря на то что заранее отмечено время доставки.

Шамиль

Знаток города 4 уровня

Самая плохая компания котрый я видел Сотрудник который разговаривал по тел к статьи не назвал себя сказал мне все равно куда вы жаловаться будете хамство центральный офис компанию звоню тел сбрасывают потом авто ответчик после трех мин с вами свжется освобод.сотрудник потом еще 3 мин потом еще потом 6 мин итд. В итоге посылку не получил. Лучше не связывйтесь доргие друзья себе нервы испортите

ars-01

Знаток города 8 уровня

Сроки доставки хорошие, попадалось пару раз битые доставки, персонал в офисе хороший, на складе так себе, с парковкой беда.

Раджаб Курбаналиев

Знаток города 3 уровня

Сервис DPD - это абсолютное дно. С более худшей ТК я не связывался. Не могут элементарно доставить посылку уже более двух недель. Начнем с того что на сайте информации по отслеживанию ноль, просто статус в пути и сиди и жди. Второе, с вами никто не свяжется по поводу вашей посылки и не будет никаких оповещений, опять таки сиди и жди. Дальше, горячая линия "мы ничего не знаем" соответственно сиди и жди. Такое чувство что им абсолютно плевать и на своих клиентов и на свою репутацию. Я впервые не по своей воле столкнулся с этой шарагой больше никогда с ними не буду связываться и более того каждого я буду отговаривать работать с ними, абсолютно каждого. P.S. если кто-то из этой конторы захочет узнать суть дела вот мой трек номер 34270001175. С удовольствием выскажу все про вас.

Хатима Мугутдинова

Знаток города 2 уровня

Всем привет! Мне очень нравится компания . Я рада что я попала в DPD. Спасибо сотрудникам и наставникам и директору. Которые терпеливо и очень доходчиво обучают меня работе 🥰

Горизонт-М

Знаток города 2 уровня

Очень плохой сервис! Долго отвечают, неправильно оформляют заявки, допускают элементарные ошибки. Очень халатное отношение к претензиям клиентов.

Серг Исаев

Знаток города 9 уровня

каждый день приходит смс что приедет курьер с 9-18.00 , но заказ автоматически сбрасывается на " не дозвонились"... хотя я жду звонка.. КРАЙНЕ не серьезная контора.. ни в коем случает не связывайтесь. видимо вынуждают, чтоб люди отменяли доставку и ехали сами, хотя она оплачена ДО ДОМА!... в в колцентре отфутболивают дежурными фразами

ладно

Знаток города 4 уровня

Спасибо за быструю доставку. Спасибо курьерам. Спасибо диспетчерам и всему всему персоналу DPD.

Зухраб Курбанисмаилов

Знаток города 6 уровня

Контора просто отвратительна , два раза доставку пришлось забирать через дней 7 после прибытия самому, на звонки отвечали что типа курьер не смог дозвониться хотя телефон включен круглые сутки, курьеры у них явно что то курят непонятное .

Посмотреть ответ организации

MCX Abdulpatakhova Ayshat

Знаток города 8 уровня

Заказы нужно отслеживать и согласовывать нужно указывать действующие номера телефонов и адреса верные писать

Rasul Gasanov

Знаток города 6 уровня

Пункт выдачи на карте указан не верно.От фактического меcтоположения, и то место что на карте 450 метров разница,хорошо что рядом есть работники СУДа,они подсказали.Надо в поиске забивать банкетный зал Эльтав,тогда быстрее найдете эту транспортную компанию.

Harley Davidson

Знаток города 3 уровня

Самая ужасная компания.. Ни по одному пункту не соответствует.. Мурыжили две недели.. Дозвониться не возможно.. Если дозвонились,то вам ответит оператор который скажет вам,перезвонить утром,и они решат вопрос.. Перезваниваете утром,после 8000000 минут ожидания вам ответит другой оператор,который скажет «свяжитесь с отправителем чтоб он вынес изменения»..))))и вас постригает ярость,и истерический смех.. Почему вы такие тупые..?почему при принятии груза вы не сообщаете отправителю,что этот груз надо оформить иначе..?не ужели вы не видите груз,когда вам его сдают..?размеры не видите..?нет,вы же являетесь конченной компанией,которая должна поступать конченно..

SALTAXI

Знаток города 10 уровня

Компания доставляет в срок и Мы помогаем им в этом. 👍

Самира М.

Знаток города 3 уровня

Отвратительные курьеры, которые знают что никто никаких мер предпринимать не будет . Работают на отвали. Курьер Шамиль Магомедович, хам с большой буквы.

Министр

Знаток города 14 уровня

Неудобный склад! Нет пандуса,нет удобного подъезда для большего транспорта,а коллектив отличный

Max Obuv

Знаток города 15 уровня

Очень низкие цены при заключении договора, грузоперевозки по всему миру, от мелочей до гигантских. Необходимо персоналу повышать уровень квалификации, прием оплаты с банковских карт есть.

Osman T.

Знаток города 2 уровня

Удобное расположение, оптимальные цены, быстрая доставка, отзывчивый, доброжелательный персонал, рекомендую.

Марат Рамазанов

Знаток города 10 уровня

Хороший персонал

Посмотреть ответ организации

ramriz

Знаток города 9 уровня

Работники плохо выполняют свою работу. Я 2 недели ждал пока привезут посылку, которая уже была у них на складе.

Зайнудин Зайнудинов

Знаток города 3 уровня

Самая лучшая транспортная компания

Керим Мерзоев

Знаток города 3 уровня

Ужасная компания , не пользуйтесь , посылки теряются , служба поддержки отвратительная , пользуйтесь кем угодно только не этим сервисом доставки

Ахмед м.

Знаток города 4 уровня

Пришел товар повреждена упаковка и вместе с ней товар порезан явно лезвием

Дженет Шамшудинова

Знаток города 5 уровня

Никогда не доставляют посылку вовремя. Так ещё и крадут твои же посылки Якобы курьер доставил посылку. Хотя я никакую посылку не получала. 😆обещали решить. Но никто даже не позвонил.Каждый день курьер переносит дату доставки. Отвратительная компания.

Анонимный отзыв

Курьеры в Махачкале по участку Гамидова работают отвратительно. Не звонят в день доставки, опаздывают на несколько дней с поставкой посылки.

Asad

Знаток города 8 уровня

Клоуны! ДПД - это клоуны, самый главный клоун руководитель этой конторы. Постоянные проколы, постоянные задержки и постоянные извинения! Каждый раз одно и тоже. Перестал полностью сотрудничать с ними, чтобы самому не быть клоуном, перед своими клиентами. И вы не будьте ими друзья, работайте только с теми, кто ставит реальные сроки, пусть это будет чуть дольше.

Анонимный отзыв

Абсолютный беспредел. Несколько дней созванивались,уточняли адрес. Не привезли. Позвонили в москву на горячую линию---посоветовали самим забрать посылку с Керимова 7 и сообщили что мы еще должны за платное хранение заплатить.Не могу найти по этому адресу ничего. телефон с горячей линии не дали.

Артур А.

Знаток города 3 уровня

Первый раз столкнулся лучше по почте намного лучше до сих пор нет посылки 1,5 кг

Соло Назаров

Знаток города 15 уровня

Ок

Амина

Знаток города 19 уровня

Ужасная компания , перекидывают даты , не вовремя посылку вручают , не работают должным образом , пришлось поехать непосредственно в офис выдачи и там закрыто это в 2 часа дня , не связывайтесь

Абдуллаев

Знаток города 15 уровня

Крайне не рекомендую пользоваться услугами dpd. Никак не могу получить свои посылки, то пункт у них закрыт и курьер не может доставить в пункт, то штрих-код не считывается с упаковок. Сейчас вообще не понятно где мои посылки и получу ли я их вообще.

Посмотреть ответ организации

Shamil

Знаток города 5 уровня

Почему не придупреждаете что груз прибыл! Я жду а он прибыл уже несколько дней назад а они молчат!

Лазер Шубаев

Знаток города 3 уровня

Да эта не компания посылки пропадают , Яндекс доставки неделями доставляют скорей всего это только в Дагестане полный треш

Посмотреть ответ организации

А М

Знаток города 8 уровня

Ужасный сервис, каждый день обещают и не везут посылку.... Заставили несколько дней сидеть дома и ждать. В итоге пока не пожаловалась не привезли!!!!!

Исмаил Исмаил

Знаток города 2 уровня

Бомба

Анонимный отзыв

Никогда больше не воспользуюсь ихними услугами. Никому не рекомендую. При составлении заказа сказали одну цену при получении вдвое большую. Аферисты.

Dpd

77 отзывов