Поиск

Дорум

4,9

63 оценки

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Обратились в компанию для подбора дверей, предварительно изучив рынок, цены, качество, сроки изготовления, объездили немало салонов и магазинов дверей. Выбор пал именно на этот салон. Так как: Во-первых, ооочень крутая консультация специалистов, Александр ответил на все имеющиеся вопросы, вплоть до составляющих компонентов двери ( показав на образце). Это единственная компания дверей в Ростове, которая имеет такую клиентоориентированность, всегда на связи, быстро приехали на замер, быстро все оформили, доставка и установка была даже раньше оговоренного срока. Полное сопровождение нас от момента заказа до монтажа. Монтаж тоже великолепен. Быстро и качественно. В общем огромная боагодарность и рекомендации. Качество дверей очень достойное, возможно заказать нестандартные размеры, разная ценовая категория на любой бюджет.

Посмотреть ответ организации

Дарья

Знаток города 5 уровня

Друзья порекомендовали данный магазин, Александр предложил хорошие и очень конкурентные цены. Договорились о замере перед заключением договора, замерщик связался в тот же день, и в тот же выполнил замеры. Доставку двери организовали в течении пары дней, на следующий день после доставки установили все, установщик выполнил все качественно и даже прибрал за собой место работы. Все понравилось, быстро, качественно, красиво!

Посмотреть ответ организации

Фортекс

Знаток города 4 уровня

Я заказывала в компании Doorum межкомнатные и входную двери — осталась очень довольна! Отдельная благодарность менеджеру Александру за профессионализм, внимание к деталям и помощь в выборе — всегда был на связи и подсказывал лучшие решения. Соотношение цены и качества — отличное, всё выполнено строго в срок, доставка и монтаж прошли без задержек. Качество установки на высоком уровне. Рекомендую Doorum всем, кто ценит надёжность, аккуратность и сервис на высоте!

Посмотреть ответ организации

Турчина Татьяна Викторовна

Знаток города 3 уровня

Первый раз в салон попала проезжая мимо, решила посмотреть, что предлагают, т.к в планах установка дверей в новом доме. Несмотря на то, что я только присматривалась, менеджер Александр многое рассказал о их салоне и о фабриках, с которыми работают. Общение было интересным и открытым. Когда настало время выбора дверей, мы с супругом целенаправленно направились в салон Дорум. Александр выслушал все наши пожелания и нюансы и предложил фабрики, на которые стоит обратить внимание. Рассказал про подводные камни, с которыми можем столкнуться выбирая ту или иную модель, цвет, покрытие. Выбор определенной модели нами был сделан без каких-либо колебаний. Но был неприятный нюанс наших размеров - полы первого этажа залиты больше чем нужно, что привело к уменьшению высоты дверной коробки трех дверей, а нестандарт это большая проблема у многих салонов. К нашему счастью Александр грамотно решил этот вопрос, предложил заказать двери у двух разных фабрик практически в одном исполнении с небольшим отличием в цвете. Но это уже не проблема - одна фабрика первый этаж, другая фабрика второй этаж и разницу в цвете не заметно. Тем более под разным освещением одна и та же дверь отображается в разном цвете. Как результат оформили заказ на 8 дверей. Двери приехали в срок, дату удобной для нас доставки согласовали с нами. Далее уже была работа монтажников. Ребята молодые и организованные, прежде чем приступать к монтажу изучили все проблемные места в доме. Предупредили, что в основной зоне рабочих процессов будет очень много пыли и сами накрыли мебель упаковочной пленкой с дверей. Работали ребята слаженно и аккуратно, помимо уборки крупного сора даже пропылесосили после установки. Огромное спасибо Александру и ребятам монтажникам!!! Все сработали профессионально от консультации и замера, до монтажа! С удовольствием буду рекомендовать данный салон.

Посмотреть ответ организации

Ольга Манацкова

Знаток города 10 уровня

Самый лучший магазин дверей ! Объездила много магазинов, но мою проблему , а у меня был не стандартный проем помог решить менеджер Александр. Все работа была выполнена на 5+ ! Александр сопровождал мой заказ на всех этапах и информировал меня. Договорился с фабрикой в г. Ставрополе , чтобы изготовили нужный размер и за максимально короткий срок. К дверям также изготовили и плинтуса из МДФ , получилось все очень красиво! Советую будущим покупателям обратить на Ставропольскую фабрику дверей, Отдельно хочу выразить свою благодарность монтажнику Денису. У этого мастера ….золотые руки! Все установил идеально! Я очень рада ! Обязательно буду Вас рекомендовать всем!

Посмотреть ответ организации

Юлия Т.

Знаток города 7 уровня

Отличный салон дверей ! Ребята качественно проконсультировали , приезжали на замер. Все подробно рассказали и показали . Выбор дверей достаточно обширный , плюс фурнитура на любой вкус и цвет. Приятный дополнением были декоративные рейки, из всех вариантов что мы смотрели в городе, в этом салоне подошли идеально👌.

Посмотреть ответ организации

ФотоГрафъ

Знаток города 4 уровня

Знаем фирму давно и не раз уже обращались. Пару недель назад появилась необходимость в установке трёх входных дверей для нежилых помещений. В течение пары дней привезли и установили. А электронные замки, которые поставили на двери - просто сказка, открываются отпечатком пальца, карточкой, дистанционно со смартфона! Теперь у двух десятков сотрудников отпала необходимость носить увесистую связку ключей. Однозначно рекомендуем эту фирму. Мы по поводу дверей только к ним!

Посмотреть ответ организации

Наталья Жукова

Знаток города 3 уровня

В августе купили двери в компании Doorum, остались очень довольны! Двери красивого дизайна, "не избитые", как раз такие искали. Качество отличное, прекрасно смотрятся! Персонал в магазине очень компетентный. Всё подсказали, объяснили. Подобрали отличную фурнитуру, работает как часы: бесшумно, замки магнитные 👍 Установщик идеально всё установил! Спасибо Вам большое! 🌟

Посмотреть ответ организации

Оксана Ф.

Знаток города 4 уровня

Зашли случайно в тц ,приглянулись двери входные .Оформили заказ . Привезли и установили в срок. Особая благодарность менеджеру Эдуарду ,учел все пожелания и ,помимо входной двери ,подобрал нам еще межкомнатные ,прислал смету и приехал на замер . Рекомендую данный магазин .

Посмотреть ответ организации

Никита

Знаток города 5 уровня

В январе обратился в компанию с целью найти красивые двери. В салоне посмотрел детально несколько моделей, мне рассказали о нюансах каждого комплекта. Менеджер Александр сделал быстро расчёт нескольких позиций с различным наполнением. Заказ был выполнен также быстро, чуть больше недели. Доставка в удобное время. Монтаж дверей выполнял Евгений. Полностью остался доволен, работа выполнена профессионально, сделаны четко и правильно сложные узлы, примыкания к плинтусам, - аккуратная работа. Рекомендую данный салон и если нужно будет, обращусь снова!

Посмотреть ответ организации

Елена Екимова

Знаток города 2 уровня

Совершенно случайно заехали в ТЦ "Сиверса" под самое закрытие и обратили внимание на двери. В дом нужны были 6 дверей. Отличный выбор, один из лучших в городе (до этого смотрели и в ХДМ, и в Леруа и в частных магазинах). Понравились двери сразу (светло-серые). Консультанты огромные молодцы, профессионалы. Детально проконсультировали и по дверям, и по фурнитуре. Заказали сразу все двери. Оперативная доставка (водитель позвонил заранее, согласовали удобное для нас время, помог с выгрузкой). Аккуратно упакован товар. На днях будет устанавливать двери (а хотя планировали покупать, как минимум, через месяц). Рекомендую, отдельные 5 звезд за сервис!

Посмотреть ответ организации

никола питерский

Знаток города 6 уровня

Заказывал 2 двери и отделку двух проёмов. Попал, конечно, на новогодние праздники. Но, при этом ребята про меня не забыли. Всё привезли, подняли на 4 этаж, проверили комплектность. На установку желающих, конечно, много. Все хотят за праздники побольше успеть, поэтому надо было ждать. Но освободился денёк у установщика и мне предложили его занять. В назначенный день мастер приехал и потратил весь день на мой заказ. Работой доволен, плюс магазин реально на связи по возникающим вопросам. Заказ и подбор - Александр. Установка - Денис. Огромное спасибо!

Вадим Барбашев

Знаток города 5 уровня

Заказал межкомнатные двери и облицовку двух проемов. Продавец Богдан. Приехал специалист от магазина , установил. Через неделю проявился брак в виде расслоившихся доборов и наличников, некорректно работающая ручка двери. При обращении в магазин с проблемой, было предложено подклеить отслоившуюся ламинацию. Я отказался, так как платил не за колхоз, а за качественную работу и материалы. По договоренности с продавцом было предложено решение по браку в виде замены коробов. После двухмесячного ожидания прислали несколько наличников и один добор, которых не хватает для устранения всех дефектов. Короба не прислали с немотивированным отказом. На этом все. Проблема не решена, завтраками накормлен до тошноты. Спустя три с половиной месяца в квартире с новым ремонтом расслоившиеся проемы как в сарае. При продаже рассказывают о качестве и послепродажном внимании к потенциальным проблемам клиента, после - покупатель один на один с геморроем. Учитывайте это при обращении в магазин при заказе. Будут обещать скорое решение вопроса, но оставят ни с чем. Кинут как собаке кость в виде третьей части бракованных элементов необходимых для замены и все. *Обращение к руководству: готов на материальную компенсацию стоимости монтажа и бракованных элементов. Вытрепанные нервы и потерянное время не учитываю.

Татьяна Неретина

Знаток города 2 уровня

Выбирала межкомнатные двери, остановилась на магазине Doorum. Понравился ассортимент, менеджер помог с выбором, грамотно все рассказал и объяснил разницу. Осталась довольна, рекомендую 👍.

Посмотреть ответ организации

Анастасия В.

Знаток города 4 уровня

Заказывали двери межкомнатные в дом+фурнитура. Александр менеджер уделил время и подошел к моему описанию, того что хочется, со всем профессионализмом и подобрал то, что пошло на все 1000000%. Качество дверей супер. Все было изготовлено ровно в срок , как и было обещано. С установкой тоже не было ни каких проблем. Всем рекомендую этот магазин к покупке дверей. Скоро будем выбирать входную дверь и только к этим ребятам и в этот магазин!

Екатерина

Знаток города 3 уровня

Однозначно рекомендую данный магазин! Покупала здесь межкомнатные двери и входную. Доставили всё в установленные сроки. Монтаж дверей сделали качественно. В магазине помогли подобрать двери и проконсультировали по всем вопросам.

Посмотреть ответ организации

Рина

Знаток города 9 уровня

Однозначно рекомендую! Огромный выбор моделей под любой вкус. Доставка удобная заказчику, а не продавцу. Менеджеры всегда на связи. Найдут решение по любому сложному моменту. Работала с Александром. Главное, монтажники высокопрофессиональные! Даже если стены не идеальные, установят так, что этого не будет заметно.

Нижель

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин. Очень приятные и грамотные ребята. Помогли определиться с моделью двери, посоветовали, т.к. ассортимент просто огромный и, кстати, производители все очень известные. С установкой тоже все было штатно. Возились с дверью и со мной до тех пор, пока меня не устроило всё всё всё))). Весь мусор забрали с собой. Дверью мы остались довольны. Специалистов искренне всем советую. Ребята с руками откуда надо!!!

Юрий А

Знаток города 13 уровня

Цена и выбор оказался лучше, чем в других магазинах. Заказал несколько дверей, сроки приемлемые. Менеджер Александр довольно компетентный, рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Александра Б.

Знаток города 8 уровня

Магазин привлек своим ассортиментом, не пожалела ,что решила купить двери именно здесь ! Александр очень доброжелательный и вежливый сотрудник ,подробно все рассказал ,помог с выбором. Всем рекомендую брать двери именно в этом магазине !

Посмотреть ответ организации

Инна Дорошенко

Знаток города 4 уровня

Не знаю, почему пишут плохо об этой фирме. Ко мне отнеслись очень хорошо. Помогли подобрать очень симпатичные двери. Новинки. Всё доставили во время в лучшем виде. Спасибо Александру, работали с ним. Я очень довольна.

Анастасия Жильцова

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин! Менеджеры помогли с выбором, рассказали все плюсы конкретных моделей дверей, быстро оформили заказ. Монтажники быстро и качественно поставили дверь, осталась довольна по всем фронтам, спасибо большое Георгию!

Посмотреть ответ организации

Денис Иванов

Знаток города 10 уровня

Заказали двери в декабре на заказ. Выполнили заказ точно в срок. Привезли в целости и сохранности. Бригада мастеров установили все в срок и качественно. Монтаж проводился с 29.03 по 30.03 на Извилистой. Самое главное, что было все качественно и без переносов сроков.

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин, большой ассортимент дверей! Покупали в этом магазине входную дверь и межкомнатные двери на всю квартиру Привезли все в срок Большое спасибо менеджеру Александру и монтажнику Василию!

Юрий Ганичев.

Знаток города 7 уровня

Не советую, считаю коробок и наличников больше чем нужно. Возврат не принимают, выкинул целую упаковку наличников, при установке были лишние, магазин принимать отказался. Хамское общение и отношение к клиентам.

Посмотреть ответ организации

Петр

Знаток города 7 уровня

Покупали двери отличные ребята Замерщик выехал на место все померил очень быстро приехали установили все двери в квартире очень качественно с гарантией работы с гарантией на фурнитуру, рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 13 уровня

Я - дизайнер интерьеров, постоянно заказываю в этой фирме двери для своих проектов. Всё отлично, клиенты довольны. Большой выбор моделей, хорошая цена, приятное общение с сотрудниками. Часто привозят даже быстрее, чем указан срок в договоре. Рекомендую! Спасибо!

Юрченко Максим

Знаток города 9 уровня

Дверь весомая и сразу тише стало. Не слышно шума с подъезда Хороший магазин и цены доступные, купили , договорились на дату установки, приехали поставили все в скок. Остались довольны. За межкомнатными теперь ждите нас

Посмотреть ответ организации

Анастасия Ж.

Знаток города 3 уровня

Отличное обслуживание, менеджер помог определиться с моделью двери, подобрал идеальный вариант, цена, качество, дизайн. Двери приехали целые, быстро и качественно смонтировали. Осталась очень довольна!

Святослав Вячеславович Градобоев

Знаток города 11 уровня

Уютный ухоженный торговый комплекс материалов, инструментов и техники для дома. Имеется небольшая парковка напротив входа, приемлемый подъезд, хороший внутренний ремонт.

Посмотреть ответ организации

Крутогуз Виктория

Знаток города 9 уровня

Низкому не советую здесь заказывать двери, в данном предпоиятии очень большие задержки . Двери задержали на 3 недели,и проблемы с доставкой дверей покупателю,нанимают частников шабашников, которые привозят двери не в обещанное время, а безобразно как. В итоге задержали сильно ремонтные работы из за дверей, и мы потеряли целый свой рабочий день пока ждали непонятного водителя, непонятной транспортной компании (тайна не рассказанная),целый день, он постоянно перекладывал время, а в дооруме сказали что, они не несут ответственности за доставку!!! бред. Не советую!!!

Посмотреть ответ организации

Михаил Корыщенко

Знаток города 6 уровня

Отличный персонал, отличное обслуживание и приятные цены. А главное хороший выбор и отменное качество!

Посмотреть ответ организации

Яна Фёдорова

Знаток города 11 уровня

Подобрали двери, соориентировали по материалам и наполнению. Установка и доставка высший пилотаж.Спасибо, Григорию и Александру!

вадим б.

Знаток города 6 уровня

Хороший магазин, помогают выбрать продукт без лишних переплат. Озвучивают неочевидные нюансы. Установщики профессионалы. Спасибо менеджеру Александру)

Посмотреть ответ организации

ютуб тв

Знаток города 5 уровня

Занимаюсь ремонтами квартир ,постоянно советую заказщикам где брать двери ,заказщики довольные .Советую лучшый в Ростове салон дверей.

Анастасия Х.

Знаток города 4 уровня

Приобретали входную дверь, быстро привезли и смонтировали. Хорошая цена и качественное обслуживание.

Наталья Л.

Знаток города 2 уровня

Чтобы я еще раз связалась с этой шарашкиной конторой, НИКОГДА!!! Сказали, что установка будет в понедельник, я взяла отгул, наступил понедельник ко мне никто не приехал, оказалось, что их установщик Сергей ушел в загул, у него это нормальная практика, он когда захотел тогда и приехал на установку, в субботу звонит и говорит через 1,5 часа установим сегодня дверь, мастер у этой фирмы один, такое чувство, что он с Авито по объявлению, любитель выпить, так мне сказал Владимир, человек, который продает двери, персонал в этой фирме безответственный!!! Еще и вруны, Владимир мне сказал установка за их счет, а по факту, когда прошла установка, подошло время к оплате установщику говорю разговаривайте со своей фирмой, за ваш косяк мне Владимир сказал, что установка за ваш счет, мы звоним в фирму, а Владимир говорит, что такого не говорил, сто раз подумайте, прежде, чем там, стоит брать!!! Прикладываю чек, в подтверждение, что брали там

Евгений Лузин

Знаток города 4 уровня

Отличный салон. Грамотные консультанты! Одно из лучших мест по соотношению цена/качество в городе.

Сергей Александрович

Знаток города 13 уровня

Хороший выбор дверей как наружних так и межкомнатных, цены приемлемые, персонал отличный.

Луиза А.

Знаток города 4 уровня

Никому не советую , 2,5 месяца назад заказала двери в квартиру , то привезли бракованную , поменяли на на такую же , до мех пор не получила дверь

Кейдунов Евгений

Знаток города 18 уровня

Руководителя офиса не бывает на месте даже в то время, в которое с ним договорились. Мальчик считает, что можно класть на покупателей и его *** для больше, чем та прибыль которую они могли бы принести

Посмотреть ответ организации

Сергей Меняйло

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин! Большой выбор дверей и грамотная консультация.

Олег Середенко

Знаток города 13 уровня

Регулярно посещаю в нём магазин Все Инструменты

Посмотреть ответ организации

Волошин Евгений

Знаток города 6 уровня

Покупал у них двери. Быстро, в сроки озвученые уложились. Рекомендую.

Виктория Кудашова