Совершенно не занимаются зданием вокзала – инфраструктура на уровне 90-х, колхоз какой-то. И это центральный автовокзал города миллионника! Позор! Убрать торговлю из здания вокзала! Сделать туалеты бесплатные! Поставить автоматы для электронной покупки билетов – эти очереди с советского периода до сих пор.
Удобно заказывать билеты. Все таки когда не по телефону, а онлайн - можно и подумать посидеть , какие даты выбрать и видно места, какие занятыя какие нет.
Вопрос один,почему продают билеты с номерами посадочного места,а а там уже продано место!? почему пассажиру как мне надо искать куда сесть или стоять стоя за купленный билет полной стоимости?мне и другим пассажирами хотелось бы купить билет и сидеть на своем месте .или такой сервис что покупая билет,не факт что тебя не высадят на первой остановке.
Внутри мало сидячих мест. Зато куча торговых островков.
2
Посмотреть ответ организации
Илья
Знаток города 5 уровня
14 марта 2021
Если бы что-то одно, я бы и не заметил. А в крайнее посещение как сговорились. Но по списку: справочное окно не работает, кафе на втором этаже только чистотой и может похвастать (питаться там не советую), столовая на первом этаже лучше (если не обращать внимание на хамское обслуживание), выйти к автобусу без билета нельзя (безопасность), чтобы получить посылку переданную с водителем, нужно вызвать специально обученного человека (платно). В туалете не было воды, это ваше край...
Очень много касс, но работают только малая часть, из за этого собираются очереди, очень часто ломаются автобусы и из за этого невозможно попасть домой в срок.
Не предупреждают об отмене рейса, деньги за отменённый рейс по вине организации не возвращают! Сервис на грани фантастики, никому никогда не порекомендую покупать через данный сайт билеты
Трап для багажа, который катится по земле(чемоданы на колесах), и для ручной клади один и тот же. Не протирается, такое чувство, никогда. Один рюкзак на нем уже угробила. Кассиры вежливы, с охранниками, милицией проблем не возникало. Туалеты платные как снаружи, так и на перроне (хотя раньше было бесплатно на перроне ).