Идеальный отдых, который превзошел все ожидания! В конце осени отдыхали на Алтае, и хочу выразить огромную благодарность отелю «Катунь Дом Хотелс» за прекрасно проведенное время! Это был не просто отпуск, а настоящее погружение в атмосферу спокойствия, комфорта и красоты Горного Алтая. Отель расположен в потрясающе живописном месте у самой Катуни. Просыпаться под шум реки и видеть из окна (а у нас был номер с видом на реку) величественные горы — это бесценно. Территория ухоженная, зеленая, очень чистая. Ощущение полного единения с природой, при этом со всеми благами цивилизации. Мы проживали в стандартном двухместном номере. Всё было идеально: просторная, очень чистая комната, удобная кровать с качественным матрасом и бельем, современный телевизор. Особо хочется отметить безупречную чистоту — уборка проводилась ежедневно и на высшем уровне. В ванной комнате всегда была горячая вода, хороший напор, все необходимое (полотенца, тапочки, средства гигиены) предоставлено. Сервис в отеле заслуживает отдельной похвалы. Персонал на ресепшен, в ресторане, горничные — все очень вежливые, внимательные и всегда готовы помочь. «Катунь Дом Хотелс» — это тот редкий случай, когда реальность не просто соответствует фотографиям на сайте, а превосходит их. Здесь идеально сочетаются три вещи: уникальная природа Алтая, высокий уровень комфорта и по-настоящему душевное отношение к гостям. Однозначно рекомендую этот отель как для романтического путешествия, так и для отдыха с друзьями или семьей. Мы уезжали с ощущением, что нашли на Алтае свой второй дом, и обязательно вернемся снова! Большое спасибо всему коллективу за наш прекрасный отдых!

Посмотреть ответ организации

Снежана Дерябина

Знаток города 4 уровня

Хочу оставить огромную благодарность «Катунь Дом Хотелс» за наш отдых! Отдельное внимание хочу уделить сервису — он действительно на высшем уровне. В домике есть абсолютно всё: начиная от посуды и заканчивая мягкими халатами и тапочками. Чувствуется забота о гостях в каждой детали. Еще на заезде нас приятно удивили: к машине сразу подъехала машинка для провоза вещей до номера. Мелочь, а как приятно! Не нужно тащить тяжелые чемоданы по территории — всё довезли быстро и с комфортом. Но самый большой сюрприз ждал нас внутри по части температуры. Честно говоря, когда едешь в домик посреди леса, думаешь, что будет прохладно, особенно ночью. Но тут нас ждал шок — в домике было неожиданно жарко, +28 градусов. Это огромный плюс, потому что дома часто бывает сыро и холодно, а здесь — настоящее тепло и уют. Также радовал прекрасный вид из окон, и безумно красивые сами по себе домики как снаружи так и внутри! Персонал на высоте — встретили как родных. Всегда были на связи. Обязательно вернемся! Спасибо за ваш труд!❤️

Посмотреть ответ организации

Мария Янина

Знаток города 11 уровня

Делюсь искренним и теплым отзывом 👇 Мы проживали с мужем в Катунь D.O.M. hotels 3 ночи в марте, и отдых оставил приятные впечатления ☺️ Что отмечу из плюсов: ✅ домики свежие, отель не так давно открыт, но очень активно развиваются. На территории ведут строительные работы, но это никак не мешает отдыху. Персонал поделился, что скоро будут : ресторан, детская игровая комната, бани. ✅ персонал очень вежлив и быстро реагирует на вопросы и просьбы 👍 очень стараются. ✅ локация больше подойдёт для тех, кто на машине. Парковка у дороги, места достаточно, к домику отвозят на электрокаре. ✅ сам домик снаружи кажется маленьким, но внутри довольно уютно. Есть комфортная двуспальная кровать, диван, столик, кресла, большой ТВ, кухонный уголок с посудой и приборами, шкаф и ванная комната. ✅ в домике очень чисто и предусмотрено все, что нужно: от гигиенических наборов и халатов до кофейной машинки и голосовой колонки. Есть также утюг и доска (за это отдельное спасибо). Было очень тепло и тихо. ✅ терасса у домика вполне большая, а вид из окон домиков потрясающий. Летом и осенью здесь будет особенно красиво. ✅ также на территории есть мангальная зона, но она удалена. И костровое место, очень красивое и видовое. Что хотелось бы улучшить 🤔 наверное, усилить вай-фай, чтобы не было перебоев при просмотре ТВ. Нам очень все понравилось и мы говорим спасибо 🙏 вам за гостеприимство, чистоту, особое внимание на 8 марта (дарили букетики тюльпанов с открытками) 🥰 Особенные благодарности Анастасии и Кириллу за помощь во всем, а также всей команде - видно, что вы работаете слаженно! Желаем вам дальнейшего развития и довольных гостей!