Почитал множество негативных отзывов и решил написать свой комментарий. Я сам сталкивался с безразличием консультантов. В частности, в отделе DNS в ТЦ "Арена" и оставлял им отзыв с низкой оценкой. Но, в данном случае, хочу выразить благодарность сотрудникам (Виктории и Алексею) магазина в ТРК "Град". Помогли подобрать комплект бытовой техники для кухни. Так же, по моей просьбе, на следующий день смогли поменять одну позицию в уже оплаченном заказе и перенести доставку на день позже. Доставка выполнена в срок. Вся техника была хорошо упакована и не имела повреждений.

Алексей Будников

Знаток города 5 уровня

Клиентоориентированность на нуле. Купили холодильник, привезли, вроде бы все отлично. Занесли, сняли упаковку, открыли и увидели сломанный пластик на ящике, внутри холодильника. 15 минут ожидания на горячей линии и ответ обращайтесь в магазин. Поехал в магазин и там говорят, что ехай на... Надо было в присутствии доставщика смотреть. Настроение испорчено, рассмотреть ситуацию и предложить решение не поступило. До этого купил холодильник за 230к, не вскрывал, надобы посмотреть, что там. Впредь буду обходить стороной.

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 6 уровня

Покупали с мужем пару дней назад духовку и газовую панель. В наличии не было, оплатили, отправили на склад на Героев Сибиряков. не поехали, пообещали привезти в магазин через день. Звоним на горячую линию,узнаем что наш товар в магазине, приезжаем, а товара нет. Бардак полный. Ни у кого ничего не добьешься, на людей всем плевать.Продавцы все с озабоченными и занятыми лицами. Такое впечатление, что ты не туда попал и отрываешь людей от очень занятого дела. никому не советую туда обращаться ни с чем

Посмотреть ответ организации

DNS

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

144 отзыва