Нравится этот магазин. Выбор техники хороший, товар есть на любой кошелëк. Очень грамотный , приветливый, отзывчивый персонал. Удобный режим работы. Удобно расположен.

Посмотреть ответ организации

Элоиза Лобастова

Знаток города 3 уровня

Магазин с большим выбором товара, к самому ассортименту нет претензий. Проблема в сотрудниках, как на выдаче товара так и сотрудники кредитного отдела. Пришла с готовой кредитной заявкой, оставалось только подписать документы и получить заказ. Подошла на выдачу, меня направили за стол оформления кредита. Объясняю: у меня стояла открытая заявка в ОТП, уже одобренная банком. Девушка, сидевшая за отделом ОТП не обратила внимания даже когда я ей сказала об этом, зачем-то меня взял Совкомбанк. Не поняла этого прикола, объяснила ещё раз - меня проигнорировали. Начали зачем-то составлять заявку заново, уже зачем-то в другом банке. Нет, я понимаю, может быть нужно было сделать продажу, выполнить какой-то план, но блин, я сказала - другие банки не одобрили, не нужно мне заново ничего оформлять. Как итог: дважды сотрудник зачем-то пытался оформить все заново, БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ ОТМЕНИЛ УЖЕ ГОТОВУЮ ЗАЯВКУ. Чуть позже я позвонила в ОТП, где мне сказали - вам отменили заявку, попробуйте заново, я не давала согласия на то, чтобы мне что-либо отменяли. Проблема не в банках, не в том, что мне не одобрили сразу же снова. Проблема в том, что сотрудники просто проигнорировали тот факт, что уже есть заявка, без моего согласия стали делать что-то свое, не спрашивали, просто делали. Я все прекрасно понимаю, но это жесть полнейшая. На вопросы отвечают одним: «мы не знаем, почему так вышло». Конечно, а кто должен знать? И такая проблема именно в этом филиале, к сожалению. Никто ничего не знает, выполняют свой план, на остальное - все равно. Если вдруг интересно, то товар, который мне отменили, все же удалось получить, только уже в другом филиале ДНС. Почему-то там сотрудники объяснили все, помогли сделать так, как нужно было. Следовательно, делаю вывод о том, что сотрудники все же могут что-то знать, а не просто отвечать «извините, мы ничего не знаем и сделать не можем».

Посмотреть ответ организации

Владислав

Знаток города 13 уровня

Наверное самый худший магазин в этой сети Сотрудник который при покупке убеждает что лучше взять другое или вовсе на стороннем рынке б/у 3 девушки менеджера стоят разговаривают а потом подходят - вам что-то подсказать? Что мне подскажет девушка 20 лет, расскажет мне про технику которую в глаза не видела и не понимает что это и как устроено?

Посмотреть ответ организации

DNS

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

63 отзыва