Поиск

DNS

4,3

802 оценки

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Просто ужасный магазин. Отношение к покупателям отвратное.. Покупали холодильник, не прошло и года сломался , забрали на ремонт, замену привезли другого только через 5 дней иии он тоже не работает.. Вы издеваетесь???? Помочь никто не может, прав покупателя не знают , возвращать деньги отказываются. Мы неделю без холодильника, это что за отношение к покупателям????? Двух слов связать не могут, работают на отвали.. Все нервы вымотали уже

Посмотреть ответ организации

Любовь Копыльцова

Знаток города 11 уровня

Столкнулись с откровенным обманом при покупке бытовой техники. Продавец убедил купить дополнительную гарантию, пообещав, что если она не пригодится, деньги за неё полностью вернут после окончания срока. Мы согласились. Когда срок истек, мы пришли за возвратом. В магазине директор и персонал сделали вид, что ничего об этом не знают. Пришлось писать претензию. Ответ из ДНС пришел формальный и отрицательный — деньги возвращать отказались. Получается, нам просто «впарили» ненужную услугу обманным путем. Больше в этот магазин ни ногой и никому не посоветую

Посмотреть ответ организации

Кристина Суровцева

Знаток города 6 уровня

Были сегодня 15.02.2026, пришли уже с определенными выбранными товарами (на сайте выбрали пришли посмотреть и уже решить), нам начали навязывать то что нам вообще не нужно, и по цене тоже не спросили, если предлагаете другой вариант уточняйте бюджет, я понимаю что нужны продажи но навязывать то что не надо тоже не стоит, консультанты спорят и высмеивают выбор, да может быть выбор не прям на века но щас не делают так чтобы было на века и все передавалось по наследству, по консультации тоже вопросики есть, почему один сотрудник говорит одно (витринный вариант остался один) а другой сотрудник говорит другое (дефект, а какой не знает). Очень разочарованные.

Посмотреть ответ организации

иван иванов

Знаток города 12 уровня

Магазин не плохой. Выбор наверное самый большой из магазинов данной сети в городе. С консультантом приятно общаться, не навязчивый. Звезду снимаю всей сети в целом за сайт… Если пишет что товар в наличии в конкретном магазине, то не факт что он там будет. Проехал через весь город за пылесосом, а его там нет

Посмотреть ответ организации

Марина

Знаток города 5 уровня

Добрый день! Посетили ваш магазин. Искали холодильник уже 60см. Подошли к консультанту с просьбой подсказать и показать какие есть узкие холодильники. Но консультант оказался не ознакомлен с выставочным ассортиментом и сказал, что есть только 60см. Но как оказалось это не правда, мы самостоятельно нашли холодильник уже в данном магазине. Консультантам надо быть более внимательными с ассортиментом магазина в котором они работают

Посмотреть ответ организации

Максим Цветков

Знаток города 23 уровня

по всей видимости владелец - большой жмот. продавцам на тебя фиолетово. на входе встретил двух с бейджами в черной одежде, спросил у кого проконсультироваться. сказали искать продавцов в оранжевом. встретил, пока искал, двух с бейджами в белой одежде - отвернулись. нашел одного - сказал, что у него свои дела. отправили на кассу. сходил на кассу - никого. вернулся, обратно не встретив никого по пути - опять отправили на кассу. никакого желания что то тут покупать нет. а владельцу желаю поднять зарплаты и тогда уже можно нанять мотивированных и профессиональных сотрудников...

Посмотреть ответ организации

Давид О.

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин с хорошим выбором техники. Специалисты грамотно расписали различия между модельным рядом. Покупкой доволен, благодарю.

Посмотреть ответ организации

Валерий Е.

Знаток города 2 уровня

Хороший магазин, удобное расположение, есть парковка. Продавцы отзывчивые, если надо помогут. Я чаще заказываю на их сайте, там выбор больше.

Посмотреть ответ организации

Александра С.

Знаток города 5 уровня

Большой выбор смартфонов, спасибо большое за полную консультацию Сергею, помог настроить теперь уже мой новый смартфон, ответил на все возникшие вопросы, ушла с приятным настроением и обновкой!)

Посмотреть ответ организации

Вера

Знаток города 5 уровня

Покупала холодильник, консультант показал несколько вариантов, выбрала, оплатила, но по размерам не подошел, пришла отказалась и без проблем подобрали другую модель, деньги оформили на возврат, выбранный холодильник забронировали. Деньги вернулись через три дня, сразу съездила оплатила выбранный холодильник, оформила доставку до квартиры. Продавец весьма туманно объяснил подробности. И тут было самое интересное! Привезли вежливые молодые люди, два худеньких мальчика, и сказали, что подымать не будут, что мол двери в подъезд узкие. Проём 86см (хотя должна была открываться вторая створка - но "доблестная" УК для каких то целей заварила шпингалеты на мет.двери, тем счамым нарушив противопожарные нормы), а им надо не менее 90см. Когда я стала возмущаться, что понятия не имею про 10см (с каждой стороны), посоветовали почитать информацию на сайте! Я считаю, что инфу всю надо писать в заказе, а не доводить до конфликта, потому как не все пенсионеры такие продвинуты, как эти два молодых человека. Остался неприятный осадок.

Посмотреть ответ организации

Константин

Знаток города 3 уровня

Удобный магазин. Год назад заказывал здесь смартфон через приложение. Удобство заключается в том что тебе не нужно стоять в очереди для получения товара, не нужно не с кем контактировать, достаточно просто прийти и забрать свой товар в пос томате. Как по мне это очень удобно.

Ольга Соловьева

Знаток города 2 уровня

Магазин не плохой, но персонал просто ужасный, стоят в телефонах, на вопрос помочь ноль реакций, как будто не видят покупателей, все чем то заняты, самое интересное не работай, а в телефонах, подошла к молодому человеку с просьбой помочь, он не смог попросил другого но и тот так и не подошел. Обслуживание ужасное, если и перед носом что то утащат и то не заметят. Самое интересное мужчинам они помогают, не уже ли из за страха что ответить не смогут. Ни ногой в этот магазин

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 5 уровня

Отвратительная работа консультантов магазина г.Череповец по. Победы,93 тк « Рассвет». Стоят время коротают,прячась за стеллажами.Обратилась за помощью-полный игнор . Пообщалась с управляющим… абсолютно незаинтересованное лицо в нормальной работе магазина . Хотела оставить « благодарность» в книге отзывов и предложений-она отсутствует. Наверно считают,что законы не писаны для данного магазина. (

Посмотреть ответ организации

Александр С.

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин, есть стойка проверки товара И терминал самообслуживания, для оплаты заказа, чек выдается так же Товара достаточно, хороший ассортимент

Посмотреть ответ организации

Татьяна К.

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин, приехали выбирать монитор. Здесь выбирали из 2 мониторов, в инете предварительно выбрали по параметрам, ну а вживую уже ехали смотреть цветопередачу и др. В одном из магазинов данной сети магазинов нам не повезло, но тут всё оказалось отлично - все мониторы включены, видео хорошо показывающее цветопередачу, и продавец который нам помог, очень хорошо рассказал все плюсы и минусы обоих мониторов. Так что домой отсюда уехали с отличным монитором.

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 2 уровня

Сегодня купли стиральную машинку с баком для воды. Мало того, что коробки нет для товара, так ещё и продержали нас на улице перед дверью выдачи товара минут 30,замерзли все.машинку упаковали, спустили, бак забыли, ждали, ждали, сходили в магазин, говорят спускаем и ещё минут 10 ждём. Что ж так покупателей не уважают в вашем магазине...отвратительное обслуживание клиентов!!!!

Посмотреть ответ организации

сергей д.

Знаток города 6 уровня

Не выполняют условия доставки. Обманывают по срокам поставки. Вместо указанного дня, поставляют на следующий. И доставка с 10 до 22 часов. Точного времени доставки, хотя бы бы примерно около четырёх часов, сказать не могут. То есть для получения товара надо целый день сидеть дома. Позвонили, приедем через час, приехали почти через четыре.

Посмотреть ответ организации

smnjke

Знаток города 5 уровня

Сегодня (11.07.24) посетил данный магазин. Хотел купить графический планшет, перед походом уже определился. Придя в магазин продавец-консультант Андрей, выслушав под какие задачи он мне нужен, порекомендовал несколько моделей, описав достоинства и недостатки каждой модели. Очень понравился данный работник магазина, как человек и как мужчина (хотя я сам мужчина), но он прям...

Посмотреть ответ организации

Максимъ Родзаевскiй

Знаток города 7 уровня

Мало консультантов, ассортимент небольшой, одна касса, в которую постоянно очередь, т.к. терминалы для оплаты картой часто не работают. Поставили витрины, убрали телефоны, планшеты и прочее с "потрогать руками". Цена часто соответствует товарам в интернете, даже есть скидки.

Посмотреть ответ организации

Ухова Н.

Знаток города 2 уровня

Осталась очень довольна покупкой электрического чайника Polaris PWK 2006CGL с термостойким стеклом и скрытым нагревательным элементом. Вежливое обслуживание в магазине ДНС в торговом центре РИО по адресу Окружное шоссе д.12, была получена полная консультация Александра по ассортименту продукции и ответы на все мои уточняющие вопросы. Чайник высокого качества, удобный в использовании и особенно важно с гарантией 3 года. Теперь мою кухню украшает этот чайник с подсветкой. Спасибо за помощь в выборе!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Н.

Знаток города 3 уровня

обрый день! Сегодня пошла получать заказ(2 телефона samsung galaxy A56) в магазин на Сталеваров 36. Зайдя в магазин, я подошла к консультантам у телефонов (их было 3е, они стояли и весело болтали), спросила, как мне получить заказ, мне ответили: подойдите к ребятам в оранжевом. Из ребят в оранжевом был только один сотрудник, я к нему обратилась, он сказал, что занят, но вызовет кого-нибудь другого. Других, видимо, не оказалось, я пошла по залу. Встретив ещё одного сотрудника в оранжевом, я к нему обратилась, он тоже был занят. Третий сотрудник сделал такое лицо, что у меня сложилось впечатление, что я ему мешаю, но согласился помочь в выдаче заказа. На вопросы отвечал грубо, одна из целевых фраз: я не знаю, я не отвечаю за магазин.Поразительный сервис!!!!

Посмотреть ответ организации

Никита Беликов

Знаток города 4 уровня

Кошмарное обслуживание, покупал ноут, его включили и упаковали в полиэтиленовый пакет, ноутбук едва не умер, об уровне профессионализма скажу одно, какой труд - такой и мастер

Посмотреть ответ организации

татьяна

Знаток города 7 уровня

Пришла за покупкой телефона в данный магазин ,консультант сразу уточнила для каких целей нужен телефон.Телефон нужен для фото ,на что мне посоветовали телефон хуавей нова 10се.Обычно телефона мне хватает на 5 лет,потом беда с аккумулятором начинается,так как телефон постоянно задействован по работе.Так вот этот телефон хуйвэй!спустя год глючит ,виснет,сам по себе отключается включается,может зависнут часа на 3 спокойно,а изюминка на торте такова,что телефон сразу было сказано ,что для фото и был посоветован консультантом как один из лучших,так этот телефон делает ужасные фото высветляет ,четкости фото нет.О том что на это телефон элеменарный ватсап не скачать и многие другие приложения не рассказалось при покупке.Деньги на ветер доверившись консультанту.Совет до всех идете что то покупать в днс рекомендую самим почитать отзывы в интернете,будет больше толку чем от консультантов.Теперь то понимаю у них наверное как в Пятерочках на кассе надо впарить товар определеный и будет премия,не важно какой он.А так магазин не плохой ,чисто ,ассортимент товар большой.

Посмотреть ответ организации

Клaрк

Знаток города 11 уровня

Любимый магазин цифровой и бытовой техники, очень удобное расположение. Наличие эксклюзивного товара, очень низкие цены. Вежливый персонал. Доставка понравилась, заказывал телевизор, но могут привезти вообще любой товар на дом. Очень понравилась установка постамата выдачи товаров, не нужно ждать продавца, подошёл оплатил и забрал товар из ячейки - супер! Продавцов стало больше, плюс есть промоутеры конкретных брендов, смогут подсказать особенности и отличия техники. К сожалению витрины стали очень высокие, в некоторых ходишь как в лабиринте, но возможно это уже связано с очень большим количеством и выбором товара

Посмотреть ответ организации

Михаил Антонов

Знаток города 22 уровня

Довольно большой магазин, многое есть в наличии, цены стандартные для ДНС, на момент посещения не было выставочных образцов телефонов которые можно покрутить в руках. А в целом не плохо.

Посмотреть ответ организации

Дарья Синёва

Знаток города 4 уровня

Пришли в магазин, чтобы приобрести телефон. Консультанты, когда видят, что к ним идут, разбегаются в разные стороны. Приходилось очень быстро ходить за ними, чтобы догнать и попросить показать телефон. Уже даже консультация не нужна была, сами выбрали, но достать телефон с витрины из-за стекла покупатель же не может. Подошла к 3 консультантам, каждый из которых был занят. А на вопрос, когда освободятся, получила игнор. 40 минут провела в ожидании чуда, что кто-то подойдет. Одна девушка сказала, что поможет, прождав ее еще 10 минут, она пошла в нашу сторону. На мой вопрос, поможет ли она. Консультант даже не повернулась в мою сторону, а из-за спины ответила:нет, я занята. К нам подошел другой продавец, но только после того, как к нему подошел мой муж, сказав, что мы будем звонить на горячую линию с жалобой. Почему продавцы не реагируют, когда с ними вежливо общаются? Я понимаю, что они могут быть заняты, но когда освобождаются, то идут не к тому, кто раньше подошел, а к тому, кто более настойчив и груб? Телефон выбрали и приобрели, консультант помог, но при этом отпустил комментарий, что телефоны такой фирмы (honor) берут те, у кого нет средств на нормальный. Был потрачен час, из которых больше 50 минут просто на ожидание, а сама покупка и выбор телефона 5 минут!!! Больше в ваш магазин ходить не буду. Да и в этот раз нужно было просто уйти из-за хамства ваших сотрудников, но телефон нужен был срочно

Посмотреть ответ организации

Александр Викулов

Знаток города 2 уровня

Сотрудник повёл себя максимально некорректно. 10.09 зашли купить флешку и беспроводные наушники. Флешку выбрали сами и решили просто пройтись по магазину. В отделе с ноутбуками сотрудник подошёл к нам с фразой: "Что-то вы долго тут ходите". Мы с супругой как то даже растерялась. Попросили его показать нам наушники, на что получили ответ, что интересующих нас моделей нет в наличии. Альтернативу нам не предложили. В итоге оплатили флешку и ушли, но неприятный осадок остался.

Посмотреть ответ организации

Nikoli

Знаток города 7 уровня

Покупал наушники. Выбирал на сайте по наличию в этом магазине. На ветрине бардак найти ничего не смог из 3х выбранных на сайте. Продавцы заняты своими делами...

Посмотреть ответ организации

Лидия

Знаток города 5 уровня

Ужасное обслуживание! Два раза пыталась приобрести в данном магазине принтер! Но продавцы (без извинений), просто отвечают, что им некогда!!! И консультировать потенциальных покупателей им тоже некогда!!! Больше в вышеуказанный магазин ни ногой!!! Отвратительное отношение к людям, которые желают приобрести товар!

Посмотреть ответ организации

Надежда Богомолова

Знаток города 7 уровня

Покупала фен. Ни одного консультанта не оказалось рядом. Когда появился один, отправил меня самостоятельно проверять фен и оплачивать товар. Ассортимент товаров хороший, но такое отношение консультантов огорчает. Раньше было намного лучше.

Посмотреть ответ организации

Антон Сирик

Знаток города 9 уровня

Персонал: фиг найдеш, получается не они ко мне подходят, а мне приходится бегать по всему залу и искать консультанта Товары: впринципе с этим проблем нет, но фильтр внутри холодильника DEXP нет, хотя это их дочерняя компания, очень странно... в тех.поддержке сказали, что не появится еще долгое время Доставка: брал холодильник, все обговорили, привезли вовремя и занесли домой, тут молодцы! Качество товаров: сколько у них я покупаю товары, ни 1 брака, молодцы! Скидки и вообще цены: даже в настоящее время, цены приемлемы, но есть и товары с большой наценкой

Посмотреть ответ организации

Илья Рогалев

Знаток города 17 уровня

Крупный магазин, в самом центре города, с высокой доступностью любыми видами транспорта и прочим… остановки, парковки, другие тц рядом. А сам магазин довольно крупный и много ассортимента есть в наличии, не всегда приветливые и адекватные консультанты, но это обычно в силу текучки…

Посмотреть ответ организации

4rt3m 6eJloYcoB

Знаток города 2 уровня

Магазин неплохой, вроде и консультанты хорошие, а вроде и им абсолютно плевать на свою работу. Пришёл под конец дня, но был час до закрытия, купил монитор, стоит 17к, вроде и рабочий, а вроде домой пришёл и нет питания от него. На мои просьбы о проверке товара продавец его быстро включил и выключил. Ничего не понял, но вышло интересно. Осадок очень неприятный.

Посмотреть ответ организации

Мишаня Родионов

Знаток города 11 уровня

Хороший гипермаркет электроники и КБТ. Внятные адекватные продавцы , хороший выбор товаров по доступным конкурентным ценам. Есть из чего выбрать и что приобрести. Так же работают под заказ.

Посмотреть ответ организации

Pricel Sbit

Знаток города 9 уровня

В очереди стоял час, впрочем как всегда. 2 продавца, постоянно заняты, очередь бегает за ними. Остальные работнички в количестве 5-7 лентяев трутся в отделе заказов. товара много, покупателей тоже, продавцы можно сказать отсутствуют.

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 2 уровня

Магазин хороший, товарныц ряд отличны, но обслуживание просто ужасное! Вчера пришли с мужем в магазин, хотели купить ребенку часы. Консультанты были все заняты, подошла к нам женщина (возможно администратор) на вопросы толком не ответила, говорила ровно то, что было написано на ценниках. Когда муж стал делать ей замечание, что она говорит, что написано, а на поставленые вопросы ни как не отвечает, она просто ответила "Ой, все. Пошли. " И ушла с девушкой (возможно ее пошник). Мы были в полном шоке от такого обслуживания! Зашли рядом в м.видео и там нам все рассказали, и показали, мы довольные ушли с покупокой! Вывод: сотрудникам DNS плевать на покупателей.

Посмотреть ответ организации

Карина Косенко

Знаток города 3 уровня

Я бы хотел поделиться своим опытом посещения магазина DNS в городе Череповеце. В целом, магазин оставил негативное впечатление на меня. Во-первых, мне показалось, что ассортимент товаров был не очень широким и не соответствовал ожиданиям. Я ожидала увидеть большой выбор техники и электроники, но оказалось, что магазин предлагает лишь небольшой ассортимент. Кроме того, обслуживание в магазине оставляло желать лучшего. Я ожидала более профессиональной помощи от продавцов, но многие из них не были готовы ответить на мои вопросы и не проявляли достаточного уровня заботы о клиентах. Наконец, цены в магазине также были не самыми привлекательными. Я не могу рекомендовать магазин DNS в городе Череповеце, и я буду искать другие места для покупки техники и электроники.

Посмотреть ответ организации

Иван Томилов

Знаток города 15 уровня

Хороший магазин, большой ассортимент товаров, можно купить товар через приложение.

Посмотреть ответ организации

Александр Шамин

Знаток города 18 уровня

Большой магазин, огромный выбор. Относительно просторно. Сложно поймать продавца, сейчас упор в DNS делается на самостоятельную покупку через терминалы или сайт. Естественно, продавцы-консультанты "играют" не на ваше стороне. Из задача- впарить вам то, что никто не хочет покупать. Поэтому выбирайте всегда своим умом, читайте отзывы и делитесь друг с другом опытом при выборе техники.

Посмотреть ответ организации

Андрей Голубев

Знаток города 5 уровня

Выдали посудомойку, ( привезена была под заказ) оплачена по карте в терминале в магазине, терминал чек не вылал, консультанту поишлось распечатовать самому ведомость оплаты. Поишла на слелущий день. Да очень быстро. В момент выдачи посудомойка была в заводской упаковке, продавец просто выдал и не предложил проверить , я доверился консультату. ( это кстати в первый раз) чедовек вызвал доверие. Поивез в этот же вечер на своей машине в деревню ( более 100 км) открыв упаковку увидел чио корпус поскдомойки помят. Понимаю , что моя вина - не поверил. Но уважаемые работники DNS , это ваша стандартная работа - ПРОВЕРИТЬ ТОВАР ПЕРЕД ВЫДАЧЕЙ.

Посмотреть ответ организации

Александр Каганер

Знаток города 5 уровня

Стою у товаров уже пол часа. Никто не подходит, на просьбы помочь или позвать сотрудника который может помочь не реагируют. Тут ещё и парилка. Уже весь вспотел. Хрен с ним, сам выбрал то что мне надо, так мне не открыть дверцы стеклянные. Ходят мимо просто... Ужас. Ладно поставлю 3 звёзды, только за то, что после того как начали обслуживать, сделали это быстро.

Посмотреть ответ организации

Акула it

Знаток города 13 уровня

Магазины DNS в череповце отвратительные! Сколько бы не ходила в разных частях города, никогда не найти консультантов! Выбор большой и с разной ценой, но отношение сотрудников очень портит впечатление о магазине! Они ни то что продавать не хотят, но и что-то знать о товаре, который продают, ничего не хотят!

Посмотреть ответ организации

Эллиат

Знаток города 6 уровня

Удобное расположение, для меня рядом с домом. Приемлемый ассортимент разнообразной электроники. Но порой невозможно найти продавца который может помочь в поиске нужного товара.

Посмотреть ответ организации

Илья Ивашов

Знаток города 10 уровня

Персонал вежливый. Выбор хороший. Качество на 5 Расположение удобное.

Посмотреть ответ организации

Елена А.

Знаток города 3 уровня

Ужасное обслуживание. Персонал отпинывает клиента друг другу, шевелится никто не хочет от слова вообще. Больше в этот магазин ни ногой!!!

Посмотреть ответ организации

Виолетта Зверева

Знаток города 7 уровня

Часто прихожу за покупками. Сам магазин хороший, но лучше выбрать товар на сайте, почитать всё характеристики и приходить уже за покупкой, потому что нужной консультации не ждите. Даже продавцов на месте не увидите.

Посмотреть ответ организации

Kira

Знаток города 4 уровня

Ужасное обслуживание. Консультанты некомпетентны. В зале никто не смог проконсультировать , нужно было искать специалиста по залу. При этом ждать минут 40 когда кто нибудь выйдет в зал или освободиться. Нет никакой клиентоориентированности.

Посмотреть ответ организации

Юрий Сахацкий

Знаток города 3 уровня

Выбор товаров хороший, покупка - хождение по мукам. Хочешь через терминал, хочешь через интернет - жди пока продавец освободится, а это ой как не скоро. Порой проще и быстрее съездить в другой магазин.

Посмотреть ответ организации

Матвей Лукашов

Знаток города 6 уровня

Покупал ноутбук, не мог выбрать между двумя, консультант объяснил что и как, оформили быстро, ноутбук недорогой и хороший. Все сотрудники с которыми контактировал вели себя вежливо и профессионально, никаких проблем не возникло Дополнено: ноутбук оказался с незначительной поломкой. Без проблем поменяли на такой же но рабочий

Григорий Карасев

Знаток города 23 уровня

Отличный супермаркет бытовой техники! Есть все необходимые товары! Качество! Гарантия! Консультации продавцов!

Посмотреть ответ организации

DNS

257 отзывов