решил купить батарейки для брелока и метки автомобильной, так уж вышло что одновременно сели (бывает видимо раз в сто лет), зашел в Новосити, поскольку это было самое близкое место, взял все что нужно и решил оплатить, ждал минуты 4 в очереди , люди в постомате получали товары, долго разбирались, н уда ладно дошла очередь и до меня и вдруг выясняется что сканер не работает и оплатить самостоятельно не получится, отправили меня к кассиру, там человека рассчитывается уже, .. и...... кассир говорит ему- "пойдемте на склад я вам товар отдам", и удаляются в закат(зачеркнуто) в подвал где у них склад. Ждать не стал, оставит все что взял на прилавке и пошел в Караван, благо там мой товар есть в достаточном количестве и ассортименте. А ДНСу бы рекомендовал сотрудников более жестко контролировать, нет клиентоориентированности, увы.

Посмотреть ответ организации

Наталья Ступинская

Знаток города 4 уровня

Ассортимент конечно хороший, НО!!!! обслуживание оставляет желать лучшего! Приобрела там морозильный ларь. Минут 30 искала сотрудника, который поможет оформить покупку. Нашла одиноко стоящего юношу, попросила помочь, на что он ответил мне (не отрывая глаз от телефона), я не продавец ищите продавцов в зале, я не должен за вас их бегать искать. Спросила какая у него должность, оказалось это был кладовщик. Продолжила поиски уже теряя всякую надежду. Слава богу через некоторое время всё таки оформили покупку, с доставкой на дом. Отправили платить на кассу, на кассе НИКОГО. Стоит агрегат КСО, как с ним обращаться кто бы еще знал. И опять ожидание..... И наконец когда пришло время оплатить, с удивлением узнаю что покупка стала на 1 тыс. дороже, как мне объяснили - это с учетом стоимости доставки. И почему то с продавцом мы оговаривали дату доставки 17.07, а на терминале было написано "Доставим 18.07". Ну что это такое? Почему доставка в черте города платная? Почему обслуживание такое?

Посмотреть ответ организации

Полина Парфенова

Знаток города 15 уровня

Хороший магазин, из плюсов -большой выбор, из минусов - мало консультантов, иногда вообще никого не возможно найти. По ценам норм. Если заказывать через сайт, обходится гораздо дешевле, но нужно при заказе поставить галочку " скидки"

Посмотреть ответ организации

DNS

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

161 отзыв