12.04 забрала пальто. В приеме зафиксировали, что только сухая химчистка пальто. В итоге отдают мятое (стиранное в машинке) пальто. Мятый вид то ладно! Оно село! Вещь просто не может быть в таком состоянии после "сухой" хим. Чистки. Вещь испортили и не вернули стоимость даже частично. Крайне не советую отдавать сюда верхнюю одежду!

Посмотреть ответ организации

Дамир Д.

Знаток города 5 уровня

Все замечательно! Качество и сроки и все это рядом с домом. Раньше приходилось ездить на Жукова. Отдельная благодарность замечательным сотрудникам! Номер накладной: 91400622314

Посмотреть ответ организации

Варвара М.

Знаток города 8 уровня

Не рекомендую это место, так как в нем мне испортили три вещи. До этого отдавала пальто в экочистку с технологом, почистили хорошо, поэтому в этот раз я решила сдать несколько вещей в эко чистку с персональным технологом. 1. Сдавала летний пиджак со следами пота. Мне вернули точно такой же, я отправила на доработку. Вернули с теми же следами пота. Дома я застирала на ночь с хоз.мылом и постирала в машинке — следов пота больше нет. Зачем я отдавала в дорогую сухую чистку? Хороший вопрос 2. Отдала зимнее пальто в экочистку с персональным технологом. Вернули такое же засаленное, но еще и подкладку порвали. Теперь надо отдавать в ателье ремонтировать подкладку, это тоже влетит мне в копеечку 3. Купила новый белый джемпер в Lime за 9к из 100% шерсти, он был последний и на джемпере были следы примерки, как будто от пыли. Отдала в химчистку с технологом. Мне вернули сначала его таким же грязным. Отдала в доработку, джемпер вернулся в ужасном состоянии, как половая тряпка, весь в катышках, да еще с каким-то грязным оттенком с неприятным запахом. Вещь не возвращали больше десяти дней. Когда я на пункте выдачи спрашивала, в чем вообще дело, мне ответили: «ТЕХНОЛОГ БЫЛ В ОТПУСКЕ, не понятно, кто там что делал». Так зачем вы вообще принимали вещи в экочистку с технологом, если он в отпуске? То есть вещами занимался кто попало? Неудивительно, что поэтому отрицательный результат. Я была очень расстроенна, потратила много своих бесценных нервов, денег, а в итоге, мне теперь еще самостоятельно дорабатывать эти вещи и снова я попадаю на деньги. Естественно, мне не предложили никакой компенсации, ни составить акт, ничего. Никакой поддержки клиентов нет, а на отзыв мне скорее всего напишут отписку, что им якобы жаль и свяжитесь с нами (каким образом? Вы сами не хотите со мной связаться?) Я не рекомендую это заведение и сама больше туда не пойду Номера квитанций: 91400588086, 91400588082, 91400588843