Поиск

Cofix

3,9

318 оценок

Оцените это место

209 отзывов

По умолчанию

Знаток города 3 уровня

Сегодня пришли взять кофе . По персоналу было 3 человека , попросили сделать холодный кофе , по итогу сделали кофе безвкусный, одна порция сиропа 6 нажатий сделали 3. Льда добавляют очень много целый стакан , пришлось 3 раза просить чтобы льда меньше добавляли , коммуникации между сотрудниками на кассе и баристой нет никакой . Лимонная меренга без пенки сырной . Как вообще делают кофе не поймешь .

Посмотреть ответ организации

Лиана Адлер

Кофеман 4 уровня

Спасибо вкусный кофе. Интересная калаба с Аленкой и приятный подарок. Вкусные драже конфетки в напитке. Бариста внимательный парень с ориентировал по напиткам помог разобраться с приложением. Как говорится. Во всём поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами.)

Посмотреть ответ организации

Анастасия Павленко

Знаток города 4 уровня

Точка закрывается? Если нет, то завезите продукты, половину меню нет. Перед мной пара не могла сделать заказ, так как что они не выбирали, то этого не было, я запоминала позиций, которых нет, чтоб быстрее заказать кофе и уйти. И все равно быстро сделать заказ не вышло, такое ощущение что из авторских напитков нет ничего, приходите только за кофе и не факт, что тут будет сироп, который вам захочется

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 6 уровня

Абсолютно никакой клиентоориентированности. То зайдешь туда, они болтают, даже не видят тебя. Сегодня утром зашла, оплатила кофе, попросила приготовить, пока я хожу в другой магазин. Прихожу, а они ничего даже не начали готовить. Бариста стояла, хлопала глазами: «Что, начинаю готовить?» На вопрос, «почему не приготовили, я же попросила», начали лишь меня обвинять, что я бы возмущалась, что он холодный и вообще его готовить 3 минуты. А я как раз отходила на три минуты и сказала им об этом. В итоге пришлось уходить без оплаченного кофе.

Посмотреть ответ организации

Кристина Г.

Знаток города 4 уровня

24. 09. получила от девушки-бариста невероятно вкусный флет: идеальная температура, текстура молока и отличный эспрессо в основе спасибо! очень подняли настроение :) отдельно отмечу скорость приготовления

Посмотреть ответ организации

Виктория Митько

Знаток города 4 уровня

Очень разочарована в данной сети кофеен, в одном районе 2 кофейни и ни в одной из них не получить любимый латте лимонная меренга в варианте айс, потому что в первой нет льда, а во второй даже не поздоровавшись бариста сказал "у меня перерыв" мда, клиенториентированность топ. Спасибо вашей сети за испорченный вечер!

Посмотреть ответ организации

Наталья Зима

Кофеман 3 уровня

Честно, хотелось поставить 2 звезды. Купила айс-латте за 220 руб Но в итоге получила смесь молока, льда и непонятной субстанци из соусника вместо шота кофе. Вкуса кофе ноль. Просто молоко с невнятным привкусом. Общение бариста тоже грустная тема, ни приветствия, ни улыбки. Все холодно и равнодушно. Дала напитку шанс быть попробованым, но зря. Вкус был никакой. Очень бы хотелось получить настоящий айс латте вместо этой бурды. Кофикс, ну как так? 🙈

Посмотреть ответ организации

Маня

Знаток города 4 уровня

Посетила первый раз эту точку. Я ужаснулась. Стол грязный, где сахар лежит тоже грязно, витрина в крошках. Человек занимается своими делами и болтает по телефону. Я его откликнула, так как он даже не повернулся. Ни здрасте, ни до свидания. При принятия заказа и его выполнения слышно о чем разговаривает. Кофе отвратительный, очень горький, будто кофе машину не моют или не настроили помол, а я заказывала Латте. Очень не приятная точка, примите меры.

Посмотреть ответ организации

Кристина Николаева

Знаток города 5 уровня

Из всех кофейн где я была, эта самая ужасная. Качество кофе просто купи и вылей Горькое, абсолютно не соблюдают пропорции, Купила у них Фраппе Карамельный а мне дали просто жидкость непонятного цвета,консистенции молока, хотя по рецептуре там должен быть дробленный лед , да еще и пить не возможно. Поменяйте персонал или научите готовить их по рецептуре! В других кофейнях проблем со вкусом и внешнем видом нет! Вот просто ожидание и реальность.

Посмотреть ответ организации

мая шихалиева

Знаток города 4 уровня

Классное расположение, вежливый персонал. Бариста Гуля очень приветливая, делает действительно вкусный кофе. Теперь захожу сюда чаще

Посмотреть ответ организации

Ксения

Кофеман 3 уровня

Учусь рядом, на каждом перерыве с девочками обязательно заходим к ребятам за кофе. Всегда чисто, быстро и вкусно. Персонал приветливый. Спасибо большое!

Мышь

Знаток города 4 уровня

Очень хорошое место,удобно что можно зайти с утра перед работой.Всегда чисто,можно посидеть около окна и очень вайбово попить кофе с видом на город)Сотрудники всегда доброжелательные,предложат вкусные сиропы и сделают потрясающий напиток.

Посмотреть ответ организации

Диана Хизриева

Знаток города 5 уровня

Постоянно не свежая выпечка, сегодня подошла с ребенком чтоб взять пончик и даже спросила «свежий ли он?!» на что мне ответили что да и выдают каменную выпечку🫠 и это уже не первый раз, естественно больше не пойду и другим не посоветую.

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 8 уровня

Кофе действительно невкусный. Шот эспрессо очень горький, покупаешь напиток, который невозможно пить Пропорции не соблюдаются, айслатте - вода водой, молоко вообще не взбивают, кофе - очень сильно горчит Если брать вкусовые напитки, куда добавляют порошок для вкуса, то можно сразу выкидывать, мало того, что кофе горький, так и порошок не самый вкусный Обслуживание тоже оставляет желать лучшего, есть только несколько девочек и парней на смене приветливых, но их очень мало

Посмотреть ответ организации

Дима Жигалкин

Кофеман 3 уровня

Качество напитков это капец. Как будто не в кофиксе брал. Недавно в центре брал их сезонный лате с тапиокой, очень понравилось. Решил взять тут, но по итогу получил непонятный молочный напиток. Тапиоки положили очень мало, вкус напитка совсем не насыщенный. Еще когда наблюдал за баристой увидел, что у него кончилась сырная пенка в баллоне, когда он начал добавлять ее. В итогу он решил отдать напиток так.. В общем лучше я в других точках буду брать кофе

Посмотреть ответ организации

Анастасия Панкова

Знаток города 3 уровня

Отвратительный персонал, невежливые, необщительные, поменяйте сотрудников уже наконец, кофе тоже моментами невкусный, про количество сиропа которое ничтожно мало вообще молчу, уходила с плохим настроением

Посмотреть ответ организации

Лаура

Знаток города 3 уровня

Покупала сегодня латте с шоколадным печеньем с тапиокой, ужасный кофе, тапиока вся слиплась и не доваренная, ее не возможно было есть и она через трубочку не тянулась, сам кофе очень горький и не вкусный, это было невозможно пить.

аля юдина

Знаток города 3 уровня

прекрасное кофе! сделали очень быстро и вкусно )) дизайн стаканчика милый)

Посмотреть ответ организации

Мария Каткова

Кофеман 3 уровня

Заходила сюда недавно, взяла капучино и просто посидела в кофейне. Кофе вкусный, приготовили быстро и аккуратно. В зале спокойно и комфортно, можно не спеша насладиться напитком. Бариста приветливая, всё с улыбкой. Хорошее место, чтобы сделать паузу

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 8 уровня

Самый невкусный каппучино, угрюмый персонал(две девушки). Они не бариста, делают быстро и получается плохо. Отношение к клиенту хамское, но на такое отношение самому приходится переходить на хамство и тогда они гордо обижаются)) Кофе брал в этой точке раз пять. Результат стабильно низкий. Больше никогда.

Посмотреть ответ организации

Денис

Кофеман 5 уровня

Встречал конечно плохие кофейни, но этот сетевик бьет рекорды. В данном случае именно эта кофейня, персонал в телефонах залипает, полная антисанитария и отвратительный напиток не имеющий ничего общего с кофе! Просто ужасно. Ув. владелец сетью кофейн Cofix, обратите свое внимание на качество сервиса, профессионализм персонала и санитарные нормы. Купленный кофе улетел в вашу же помойку.

Посмотреть ответ организации

Алёна Кичигина

Знаток города 5 уровня

Самый отвратительный из всех cofix, постоянно ничего нету, ни джус болов, ввели в меню тапиоку, её тоже нету. Сервиз отвратительный, персонал не доброжелательный, все стоят с кислым лицом. Выпечка не свежая. Постоянный беспорядок, валяющийся мусор.

Посмотреть ответ организации

Ирэна Бот

Знаток города 3 уровня

Просто работница ногами на прилавок где стоит готовый открытый кофе,после того как она слезла даже не протерла поверхность куда вставала ногами .после спокойно отдала заказ.а латте сделано просто как дома не взбитое молоко просто залила кофе и готово 11.06.2025 время 14:08

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 4 уровня

Простояла 10 минут на касс,в игноре,и осталась без кофе. Потому что в приоритете оказывается доставка.Доставщик Подошёл позже с фразой долго ждать?девочка на кассе одна не успевает очевидно.Берите тогда ещё сотрудников.В итоге приехало мое такси Ия без кофе осталась. К тому же в очереди ещё двое человек было.Клиенториентированность на грани экономии.очень не приятно такое отношение.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Ч.

Кофеман 3 уровня

Отличная кофейня, замечательный персонал, очень уютно, чисто, главное вкусно❤️‍🔥 бариста знают свое дело))

Посмотреть ответ организации

Винникова Анна

Знаток города 5 уровня

Кафе с хорошей кухней и потенциально отличным кофе, но впечатление портят отдельные сотрудники. При улучшении сервиса может стать замечательным местом

Посмотреть ответ организации

Сайпулла Мугадов

Кофеман 5 уровня

Приятная кофейня, девочка Мария суперская активная ❤️ Любимая матча с клубникой одна из лучших в этом COFIX

Посмотреть ответ организации

Viktoria Bayrakaeva-Lanina

Знаток города 6 уровня

Кофе возможно пить только с сиропом. Без него какая-то горькая субстанция. Парни очень вежливые и бодрые. Девушке в платке, наверное, религия не позволяет быть вежливой. Сколько раз прихожу - столько у нее пассивная агрессия.

Посмотреть ответ организации

виктория алексеева

Знаток города 7 уровня

Впервые вижу, чтобы сироп добавляли в молоко, еле-еле заметный вкус сиропа, хотя уже заходила сюда и раньше было нормально, а сейчас в первый раз дали без вкуса карамели, но зато холодный кофе и как будто кислое молоко. Со второго раза тоже не очень, но хотя бы молоко нормальное. Очень не понравился ответ «баристы»

Посмотреть ответ организации

Анастасия В.

Кофеман 3 уровня

Приветливый и дружный персонал, вкусный кофе, приятная атмосфера, всегда помогут с выбором)

Посмотреть ответ организации

Микаэл Терегиянц

Знаток города 7 уровня

Попросил сделать обычный латте с сиропом, сделали как всем холодный, заказ приняли неверно, еще и сироп не добавили

Евгения

Знаток города 6 уровня

Очень грубый персонал, общаются с гостем так, будто он пришел к ним домой. От них никогда не услышишь ни «хорошего дня», ни хотя бы «здравствуйте». Вкусовые качества напитков оставляют желать лучшего. Ко всему прочему, произошла странная ситуация во время одного из заказов: у меня был заказ из двух кофейных напитков, один из них — каштановый сабайон, я оплатила и стала ждать, на что мне бариста только после оплаты и некоторого времени сообщил о том, что данного напитка нет, и лишь после моих вопросов «А что мне теперь делать?» предложил выбрать другой напиток. Рекомендую обходить данную точку стороной. Это безобразие!

Посмотреть ответ организации

Лина О.

Знаток города 7 уровня

Брала капучино 23 марта. Получила сильное отравление. Я просто не понимаю, что такого надо было делать с молоком, чтобы оно настолько испортилось и ещё и продавать это людям. Надо проверить эту точку на соблюдение санитарных норм

Посмотреть ответ организации

Dyttsia

Знаток города 2 уровня

Я пришла купить кофе в 22:50. На двери было указано, что работает до 23:00, однако продавец сказал, что они уже закрыты. Это неприятно и неудобно, особенно когда планируешь купить напиток в последний момент. Согласно законодательству РФ, нарушение прав потребителей регулируется законом "О защите прав потребителей". В частности, продавец обязан предоставлять услуги и товары в соответствии с условиями, указанными в договоре или на вывеске, а также соблюдать режим работы. Нарушение этих требований может рассматриваться как нарушение прав потребителя и служить основанием для обращения в контролирующие органы или судебные инстанции. В данном случае, если в Cofix заявлено как работающее до 23:00, отказ в обслуживании за 10 минут до закрытия неправомерен и нарушает права потребителя.

Ольга Моисеева

Знаток города 5 уровня

в первый раз заходили сюда за кофе, взяли 2 капучино на кокосовом, один с сиропом. обслуживал парень восточной внешности, очень недовольный, проигнорировал мое приветствие, абсолютно не слушал что я ему заказывала, 10 раз переспросил и вместо капучино почему то решил что нужно латте, но я ему в 10ый раз все повторила. в итоге сделал 2 капучино, но сироп просто проигнорировал и не добавил. когда сделал напитки, очень грубо их швырнул и отвернулся. надеемся, что он не плюнул нам в стаканы 🥰

Посмотреть ответ организации

Крис

Кофеман 3 уровня

Были в данном заведении пару дней назад, хотели выпить вкусный айс-латте! Выпить получилось, но увы только невкусный… знаем какой должен быть вкус у напитка объемом 0,4, здесь же просто чувствовалась одна горечь! На просьбу даже не переделать кофе, а просто долить немного молока в напиток, чтобы вкус стал хоть немного сносным, получили недовольное лицо бариста и претензию, что мол «сами виноваты, долго напиток не забирали». Видимо за две минуты кофе успел кардинально поменять свои качества и свойства и стать на вкус помоями… молока кстати нам в итоге долили, не пожалели аж две капли!!! Пришлось самим исправлять то, за что были заплачены деньги и докупать дополнительно молоко в соседнем ларьке. Вообщем, однозначно не советуем конкретно данную точку кофеен cofix… 3,9 это даже высоковато для данного заведения

Посмотреть ответ организации

Алёна Иванова

Знаток города 4 уровня

В целом место прикольное. Иногда можешь приехать в 22:40 купить вкусное какао и круассан, а можешь приехать за 40 минут до закрытия и услышать: "Закрыто!" Так, что будете готовы к любому раскладу!

Посмотреть ответ организации

Элечк

Знаток города 6 уровня

самую вкусную матчу беру именно в этой точке! милейшие сотрудники, быстрое обслуживание 🥰

Посмотреть ответ организации

Екатерина Баева

Знаток города 7 уровня

Молодой человек,который обслуживал нас 9 ноября во временном промежутке 15.50-16.10 был очень грубый! Как только мы подошли к кассе и поздоровалась,он молча на нас посмотрел,мы успели только сказать "можно?" ,как получили ОЧЕНЬ яркую и недовольную реакцию. "Щас я сделаю кофе для других людей,можно?!" После такого уже не захотелось делать заказ. Принял он его кстати тоже с максимальным пофигизмом,карту не спросил,способ оплаты не предложил. Кофе просто ставил на стойку,без единого слова. Прошу принять меры касаемо этого сотрудника,потому что в сфере обслуживания так вести себя не особо корректно)

Посмотреть ответ организации

Эксперт

Знаток города 15 уровня

Удачный персонал , подошел купить воды и попросил стакан на что мне отказали даже в продажи стакана, я не просил просто дать а купить, на что просто хамское нет. Уважаемый работодатель, вы не получаете той выручки которую могли благодаря данной сотрудницы . Стакан который стоит 10₽ просто отказали. Девушка просто хамка играя в телефоне не думает даже поднимать вам продажи

Banshee

Знаток города 5 уровня

Всегда ходила в кофикс , он всегда рядом с метро и цены приемлемые, как только открылся этот кофикс была этому рада , но есть одно но . Там работает бариста девушка( с родинкой и кучерявыми волосами) ужасно грубая, попросила сделать латте Ленинградская пышка ,часто его беру он сладкий и нежный...эта бариста сделала варево настолько горькое что пить невозможно, я попросила переделать на что мне цокнули языком и переделали ,но лучше не стало ,теперь обхожу эту точку уогда там она , но сегодня сделала исключение, очень хотела кофе ,да и у всех бывают неудачные дни ,в общем дала второй шанс ...и снова горькое варево ...увольте её уже ну сколько можно портить кофе.

Посмотреть ответ организации

Ольга А.

Знаток города 7 уровня

Обычно не пишу отзывы ,но руку аж жгет. Сделали американо, температура, даже через картон держать не возможно! Пить кофе такой температуры не могу, даже губами прикасаться очень горячо. Еду и смотрю на стакан. А в метро даже выбросить не могу.

Посмотреть ответ организации

Алёна Васина

Знаток города 3 уровня

Самая отвратительная кофейня из всех ваших.Везде все делают идеально,а тут берешь такое де и просто блевать тянет.купила и выкинула,спасибо за потраченные деньги и настроение.Первый раз взяла латте таро потому что обожаю его,но тут его делать не умеют.Сегодня взяла латте лимонную,просто ужасное,за что я деньги отдала,горькое,ужасное,хотя в других ваших точках все кофе вкусное.Отвратительное место,закроцте именно эту точкк,позор для ваших кафе либо наймите нормальных туда баристов

Посмотреть ответ организации

VICTORIA KRAMER

Знаток города 4 уровня

21.01 после работы хотелось зайти в кофейню и быстренько купить себе круассан с шоколадом и счастливой поехать домой… По итогу прихожу в кофейню,здороваюсь с девушкой, а она мне отвечает: -«Мы закрыты». До закрытия было еще 20 минут! Я пришла в 22:40. Я спрашиваю, не могла бы она продать мне круассан, если не сложно могу перевести, если Вы уже закрыли кассу. На что она мне говорит, могу продать, кофе просто не готовим……. Я понимаю, что сотруднику необходимо время,чтобы убрать за собой смену и задерживаться на работе никто не хочет,но! Я спросила, свежий ли круассан, на что получила утвердительный ответ. Она уже подключила терминал и я сразу уточнила, один ли он в наличии, оказалось их 2. Попросила пробить и второй, на что она цокнула и закатила глаза…. По итогу круассаны ничем от яблок не отличаются… сухие и твердые… Спасибо за приятный вечер, как говорится…..

Посмотреть ответ организации

Мария Страхова

Знаток города 3 уровня

Хорошее, место!) Приятный персонал и уютное помещение. Очень вкусный кофе, всегда беру с собой на работу ☺️

Посмотреть ответ организации

Анна Скубко

Знаток города 8 уровня

Раньше мне нравился кофикс (в принципе сеть), тут начала иногда заходить около метро. Работает девушка с темными волнистыми волосами, которая, во-первых, очень грубая, во-вторых, готовит ужасный кофе. Посмотрев на нее, кажется, она скоро просто упадет, выглядит настолько уставшей, недовольной, что после посещения этого места настроение ухудшается. Видимо владельцу этого места пофиг на своих сотрудников, все постоянно замученные, никакой клиентоориентированности.

Посмотреть ответ организации

Зелебоба

Знаток города 6 уровня

Бариста Азиза который раз готовит горький кофе. Она утверждает, что это потому, что в объеме 0.4 и 0.6 два Шота эспрессо. Но она не знает что я так же работала бариста и знаю какой на вкус ГОРЕЛЫЙ кофе из таблетки. Так же грубое обращение с клиентами-не "здравствуйте" не "до свидания" и постоянное закатывание глаз. Это невозможно. Мне надоело выбрасывать свои деньги на перегретый и откровенно горелый кофе.

Посмотреть ответ организации

Anna C.

Знаток города 6 уровня

каждый раз пытаюсь дать кофейне второй шанс, и каждый раз разочаровываюсь) обслуживание отвратительное, бариста на просьбу приготовить рай с каменным лицом ответил дословно: «Рафа нет». заказала латте, который мне полча чуть ли не швырнули на стойку)) кофе никакой. работайте над качеством сервиса и мотивацией сотрудников, либо закройте уже эту точку, зачем мучать людей

Посмотреть ответ организации

Настасья Дорожкина

Знаток города 4 уровня

Была голодная и опаздывала, забежала быстренько взять что-то Из сытного и не сладкого был киш с курицей и грибами Купила, забрала пакет, открываю, пробую - оказался из морозилки! Откусить невозможно- как мороженый фарш Спасибо, очень вкусно, наверное Разогреть на кассе не предложили

Посмотреть ответ организации

Ольга Р.

Знаток города 7 уровня

17.06.2026 года посещала данное заведение. Была крайне обескуражена поведением бариста. Хамское общение. Такие сотрудники не должны работать в сфере обслуживания.!!!

Посмотреть ответ организации