28.10.24 купили pod system, все работало прекрасно, со своими функциями справлялся 9.01.25 перестал заряжаться, решил доехать до магазина узнать в чем может быть проблема. Приехав в магазин для решения проблемы, нас встретил прекрасный консультант, который с первых минут начал утверждать, что мы самостоятельно сломали pod систему (залили жижой плату и тд), при этом сняв просто картридж. Самое забавное было, что когда принесли pod, консультант решил проверить мои знания по эксплуатации, задавая очень интересные вопросы, к примеру «при покупке вам рассказывали как пользоваться им?», «а, давайте-ка вы расскажите, что вы знаете». Было очень много неуместных комментариев на мои ответы «ну, сомнительно», «уже хоть что-то знаете» . Я пытался настоять на том, что бы все таки отправили производителю на проверку, в ответ получил: «мы, конечно, можем, но вам откажут». Как он понял, что плату залили жижой по сей день остаётся загадкой. То есть проблему так никто решить не смог, еще и выставили полными идиотами. На протяжении 4х лет ездил только в этот магазин, всегда были вежливые сотрудники, которые могли помочь с выбором, рассказывали нюансы жиж, картриджей и тд. Был всегда доволен обслуживанием, ценам, ассортиментом. Видимо, планеты сошлись не в той фазе и все схлопнулось в один момент. Возможно, я не понравился сотруднику и он решил, что я хотел его обмакнуть, не знаю. Было принято решение приехать на следующий день, когда будет другой сотрудник магазина. Хорошо, приехали, еще раз объяснил свою проблему (на секунду, производитель дает гарантию 90 дней, то есть срок гарантии заканчивается 28.01.25), привычный мне сотрудник осмотрел pod, возможно, сделал вид, так же сказал что можете отдать, но вам его вернут т.к. это не гарантийный случай. Попросили помощи у друга который занимается ремонтом компьютеров и телефонов, разобрав устройство следов жидкости в нем не было обнаружено, прокладки были сухие, так и датчик затяжки, проблема была в плохом контакте на плате, её замыкало. Понятно, что после нашего разброра речи о гарантии идти не может. Сделали выводы о данном магазине.

Виола

Знаток города 4 уровня

Продали бракованную жидкость 22.01.26 вернуть отказали, сказали, что это брак и ничем помочь не могут, деньги не вернули, больше не приду и другим не советую(

Ульяна Закутяева

Знаток города 5 уровня

Очень хорошее место, крутой ассортимент и обслуживание. Помогли с выбором, осталась довольна!! В Тюмени буду приходить только сюда)

Cloud room

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

43 отзыва