Поиск

Чапалах

4,4

15 оценок

Закрыто до завтра

Москва, Кольская ул., 8, корп. 1

Добавить фото или видео

Адрес

Москва, Кольская ул., 8, корп. 1

Маршрут

Контакты

Телефон не указан

Время работы

Все филиалы сети

Подборки похожих мест

Подборка · 8 мест

Куда идти за шаурмой или донером

Яндекс Карты

Как добраться

Особенности

Доставка еды

Еда навынос

Панорама

Вы владелец этой организации?

4,4

15 оценок

Оцените это место

Sasha T.

Знаток города 4 уровня

Очень понравилась шаурма! Овощи свежие, соуса не жалеют, выбор достаточно большой, каждый найдет что-то по вкусу. Цены приятные, особенно учитывая качество. Отдельное спасибо приветливому шаурмисту! Вежливое обслуживание и хорошее настроение гарантированы!

Посмотреть ответ организации

Лиза

Знаток города 11 уровня

Очень вкусно. Сбалансировано и из свежих продуктов. Очень быстро сделали. Повар молодец, так как все уточнил. Приду ещё и не раз)

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 5 уровня

Хотела бы оставить развернутый отзыв о посещении данного заведения, чтобы другие покупатели были готовы к тому, что здесь ждут не просто вкусную еду, а откровенное хамство в придачу. Ситуация банальная, но показатель крайне низкого уровня сервиса. Пришла я, взяла шаурму. Ждала своего заказа, стояла одна у прилавка (в очереди больше никого не было). Шаурмист спокойно приготовил еду, и в какой-то момент говорит мне: «Давайте рассчитаемся». Я протягиваю ему буклет со скидкой 10%. И тут, вместо того чтобы просто принять купон, мужчина срывается на грубость. В крайне агрессивной и раздраженной форме он начинает выговаривать мне, что эту бумажку нужно было предъявлять "чуть ли не при входе в магазин", что я обязана была говорить об этом сразу, а не стоять и тупить, пока он готовит. Он буквально дал мне понять, что я отвлекаю его от важных дел, хотя, повторюсь, кроме меня в зале не было ни одного посетителя. Я работаю в торговле и отлично знаю, что такое стресс, усталость и аврал. Но это не дает права срываться на клиента в такой унизительной форме. Если в правилах вашего заведения написано, что купон нужно озвучивать до старта приготовления — будьте любезны разместить эту информацию на видном месте или, на крайний случай, вежливо предупредить устно. Но вместо этого мне устроили скандал, будто я пыталась обмануть его на миллион рублей, а не использовала законную акцию, на которую имела полное право. Культура обслуживания здесь отсутствует как класс. Скидка в 10% не стоит того, чтобы выслушивать нотации о том, где и когда я должна о ней заикаться. Продавец продемонстрировал полное неуважение к клиенту, а его оправдание "я один, я ничего не успеваю" звучит смешно, когда на кухне тишина и только одна я жду свой заказ. Очень жаль, что вместо приятного ужина я получила испорченное настроение и осадок от общения с грубияном. Пересмотрите свой подход к общению с людьми, господа. Больше ногой сюда не ступлю и никому не посоветую.

Посмотреть ответ организации

Чапалах

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Подборки похожих мест

Как добраться

Особенности

11 отзывов