Поиск

CDEK

2,4

20 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Заказывала посылку с алиэкспресс. Посылка пришла на этот пункт выдачи, сама я не выбирала. ПВЗ находится на -1 с озон. На момент когда я заходила даже не знала что тут сдек так как нигде не было указано (только на стойке которая не у входа). В итоге ужасный опыт так как очень проблемно было забрать заказ сотрудник обслуживал тех покупателей которые с озон( хоть я была в очереди мне постоянно говори ждать, а чего именно было не понятно), так же сотрудник очень грубый и недовольный что приходят люди. У меня был продлен срок хранения с доп платой. Оплатить через сайт или приложение было не возможно. Думала что без проблем оплачу через терминал или QR. Когда пришла в это место всего этого не было и сотрудник сказал только наличкой. (Сумма 210 рублей) когда я сказала что а у меня есть 110р и потом 500 и 1к есть ли сдача или я могу просто сотруднику кинуть недостающих 100р , мне отказали сказали «ну вот найдите банкомат и снимите сколько вам не хватает» я не один раз повторила что нет поблизости банкомата моего банка. Мне посоветовали «быстро сбегать на 4 этаж в сбер ». Именно «быстро сбегать» Я все понимаю и ни разу не отказывался от того чтобы оплатить. Просто надо продумывать что если вы говорите что у вас точка озон+сдек то можно было бы тогда учесть и оплату. Очень разочарована и надеюсь НИКОГДА не придется заходить в это место когда либо!

Посмотреть ответ организации

Валентина С.

Знаток города 4 уровня

Ребята сдэк, мы не смотрим сайт, люди открывают карты и ищут ваши отделения, нужно указать как то, что это не пвз для отправки, и что тут можно только получить посылку. Вряд ли кто то нашел на карте сдэк и такой: ой, посмотрю ка я на сайте, точно ли мне подходит этот пункт, ну что за бред) Хорошо я испугалась рейтинга 2 звезды и решила позвонить уточнить. Очень вежливый сотрудник по телефону всё объяснил, за это ставлю оценку, но информацию все же поправьте в картах, а то дезинформирование получается

aleksandr novikov

Знаток города 12 уровня

СДЭК находится на -1 этаже по правую сторону, там же, где и Ozon. Меня встретила женщина, которая явно была расстроена тем, что я пришел забирать посылку, громко сетовала об этом по телефону. В пункте выдачи отсутствует Интернет, приходилось выйти, чтобы загрузить код

Посмотреть ответ организации

ВладимирПетров

Знаток города 19 уровня

Работают " на выдачу". Когда планировал посещение через Яндекс карты, не встретил об этом никаких предупреждений. Посетил впустую так как необходимо было отправить посылку. Поэтому впечатление на " троечку" с минусом. Работник пункта вежлив был, поэтому не " двоечка".

Посмотреть ответ организации

Левашов Павел Андреевич

Знаток города 14 уровня

Пункт выдачи находится в подземелье. Телефон не ловит, для получения кода надо выходить и плясать с бубном. Поставить вайфай роутер за 300 рублей никому в голову никогда не приходило.

Посмотреть ответ организации

Алексей Роджер

Знаток города 5 уровня

Это пункт озон , нигде нет информации, что отправок тут нет, только получение, потратил зря время, так же нет информации где вход или хотя-бы этаж

Посмотреть ответ организации

Анна К.

Знаток города 17 уровня

Как хорошо, что тут открылся ПВ СДЭК! Сотрудники всегда внимательные, вежливые и компетентные, хожу в этот пункт выдачи (совмещен с другими площадками) уже несколько лет. К сожалению, посетители бывают скандальные и невежливые, но это скорее исключение.

Надежда Бойко

Знаток города 6 уровня

Ни одного указателя куда идти, если не спросить у людей куда идти - можно в целом не найти. Одна наклейка на пункте выдачи озон и то, нужно подойти вплотную !!!

Посмотреть ответ организации

Юля Б.

Знаток города 6 уровня

Пришла в пункт 21.09.26 в 19:50 - висела бумажка со словами «приемка товара до 21:00». Сотрудник выгонял из пункта, просил уйти и закрыть дверь с другой стороны, хамил и кричал, чтобы я прочла правила работы ПВЗ. Я дождалась «открытия», но сотрудник не стал обслуживать меня и просил людей, пришедших после меня, пройти вперед очереди. На мой вопрос «а ничего ли он не перепутал» сотрудник ответил, что «я стояла ждала, мешала ему и ещё подожду». Чтобы получить свой заказ пришлось вызвать полицию и написать заявление по статье за самоуправство. Также сотрудник пытался оказать физическое воздействие и брал за руку, которой я снимала его на камеру.