Поиск

CDEK

4,9

279 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Лучший пункт сдэка который я встречала ! Прекрасные , вежливые сотрудницы. Не пришлось долго ждать даже с учетом очереди . Сам пункт выдачи тоже чистый и внутри очень приятно пахнет)

Анастасия

Знаток города 21 уровня

Отличный сдэк рядом с домом. Приятный персонал. Нет очередей. Быстрая доставка. Чистый пвз.

Посмотреть ответ организации

darkerfld

Знаток города 2 уровня

Отличное место, всегда отправляю и забираю здесь заказы, менеджер Анастасия отлично выполняет свою работу, быстро и четко, очень вежливая и приятная девушка

Посмотреть ответ организации

Сергей Романов

Знаток города 2 уровня

06.11.2025 посетил(а) отделение СДЭК по адресу: г. Краснодар, ул. им. Героя Яцкова И.В., 15, корп. 1, 350022. Цель посещения — отправка посылки. Сотрудники отделения отказались принять отправку без моментальной оплаты на месте, несмотря на то что по условиям сервиса отправка может быть оплачена получателем или по счету. Из-за отказа сотрудников принять посылку без немедленной оплаты мне пришлось находиться на улице около двух часов в поисках возможности оплатить отправление. Считаю такое отношение недопустимым и нарушающим стандарты обслуживания клиентов. Прошу провести проверку по факту неправомерного отказа в оказании услуги и принять меры в отношении сотрудников данного отделения, а также предоставить официальный ответ. Контактные данные для обратной связи: Email: sergoromanov78@gmail.com

Посмотреть ответ организации

Анастасия Гаркуша

Знаток города 7 уровня

Научите девушку на выдачи вежливости. Ни здравствуйте ни до свидания. Про улыбку молчу, это наверное не реально ) Будто она уже отсидела 30 лет в коммунальных услугах. В общем учите вежливости сотрудников.

Посмотреть ответ организации

ирина п

Знаток города 8 уровня

Я в восторге👍первый раз в жизни отправляла посылку транспортной компанией. Оооочень приятная и доброжелательная девушка помогла мне надежно упаковать, все доходчиво рассказала👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Аркадий Белоусов

Знаток города 25 уровня

Не дают документ о приемке товаров после отправки, типа принтер не работает

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Сысоев

Знаток города 5 уровня

Все отлично прошло девушка помогла установить приложение пройти регистрацию ,для быстрых визитов в сдэк так как часто приходят документы

Посмотреть ответ организации

Юлия Я

Знаток города 3 уровня

Очень вежливый персонал, работают быстро. В примерочных чисто. Товары всегда приходят целыми, без задержек. Большое спасибо сотрудникам

Посмотреть ответ организации

Ксения Родецкая

Знаток города 4 уровня

Ужасная компания , похоже, что критерий набора сотрудников ведется по принципу , хамовитости, если ты не на видишь клиентов , то добро пожаловать , ты принят в пункт обслуживания СДЭК. Такую грубость я давно не встречал((. Больше в СДЭК ни когда не обращусь

Посмотреть ответ организации

Ксения М.

Знаток города 3 уровня

Хороший офис, адекватные сотрудники. Менеджер Эмилия помогла во всем разобраться. Все информативно и оперативно! Рекомендую данный офис к посещению.

Елена Соколова

Знаток города 5 уровня

Каждый визит к вам оставляет только самые приятные впечатления. Всегда встречают с улыбкой, очень приятные, добрые и всегда готовы помочь. А еще всегда очень вкусно пахнет 😇

Посмотреть ответ организации

ПрофПригоден

Знаток города 23 уровня

Лучший пункт СДЭКа в Краснодаре! Приветливые сотрудницы, чистота, удобный подъезд, качественное обслуживание. Рекомендую всем без исключения! Есть с чем сравнить.

Ксения Елисеева

Знаток города 10 уровня

Хороший пункт выдачи. Приветливые сотрудники и почти никогда не бывает очередей. Всегда очень чисто и рядом с домой. Всем рекомендую!!

Анна В.

Знаток города 3 уровня

Очень понравился ваш пункт, 29.01 отправляла письмо в Белгород, девушки очень вежливые , все объяснили, проконсультировали, помогли найти пункт Сдэка для получения. Все очень быстро и оперативно! Спасибо им большое)

Виктория А.

Знаток города 3 уровня

Вежливые сотрудники. Чисто. Посылки всегда забирала без проблем, быстро.

Посмотреть ответ организации

Ольга Ооо

Знаток города 13 уровня

Сам пункт неплохой. Достаточно удобное месторасположение, дружелюбный, вежливый и приветливый персонал. Но так получается, что именно с доставкой СДЭК вечные неприятности. То посылка потерялась, то программа не обработала заказ. Горячая линия переводит тебя на чат с ботом, который не может ничего решить. Поставила 5 звёзд только помещению и работающим там людям. Сама служба доставки не нравится.

Надежда Колесникова

Знаток города 5 уровня

Девочки менеджеры просто молодцы. Помогли отправить нестандартную тяжёлую посылку. Всё супер!!!

Анна Николенко

Знаток города 7 уровня

Все чистенько, быстро получила свою посылку. Думаю, буду еще пользоваться услугами этого пункта в будущем. Сотрудники приятные, вежливые. Все понравилось.

Alina

Знаток города 17 уровня

Заказываю постоянно доставку в этот пункт. В месяц по 2-3 раза. Никогда не было проблем, ни с документами, ни с товаром, ни очереди. Никто не хамил, ни грубил. Персонал обычно общается. Не знаю, кто пишет негативные отзывы.

Лариса Мельситова

Знаток города 8 уровня

Быстро работает персонал, все отлично 👌 Очереди практически никогда нет, так как работают оперативно, в базе сразу находят, документы проверяют.

Татьяна остеопракт

Знаток города 18 уровня

Отличный филиал ,чисто ,НЕТ ОЧЕРЕДЕЙ ! Помогли утрамбовать вещи в коробку М ,чтобы не переплачивать за коробку большего размера . Стоит елочка 🌲 приятно )

Мария Васильевна

Знаток города 5 уровня

Радует быстрая работа сотрудников, качественные и быстрые отправки. Целые посылки. Отправляла посылку в Казань, девушка помогла все упаковать, добавила упаковку, что бы ничего не разбилось. Спасибо Эмили за работу!!!

Юлия Амерханян

Знаток города 17 уровня

Быстрое обслуживание, отправляли документы в людругую страну, все четко.)

Екатерина Л.

Знаток города 12 уровня

Забирали 9.12 свою доставку. Благодарю ребят, работавших в этой смене за отличный сервис! Даже предложили помочь донести тяжёлую коробку!

An__e

Знаток города 9 уровня

Хороший пункт выдачи! Удобное место. Быстрое получение.

Сергей Левин

Знаток города 6 уровня

Отвратительное обслуживание. Ждал 40 минут. 2 сотрудника. Парень и девушка, пришел получить заказ с маленьким ребенком. В жтот момент парень был занят одним посетителем, а девушка свободна, по итогу, 40 минут ожидания, сбор очереди из 10 человек и девушка принялась выдавать посылку, парень так и занимался 1 человеком....

инна далик

Знаток города 4 уровня

Помогли всё правильно упаковать, всё дошло в целости! Спасибо девушки))

Марина Михайловская

Знаток города 2 уровня

Новый персонал не обученный, не справляются со своей работой, каждый сотрудник говорит разные вещи. Не смогла отправить посылку через авито, которую отправляла очень много раз. Предыдущие сотрудники были просто великолепные, новые что попало. Обучите своих сотрудников! Не советую больше данный пункт выдачи!

Максим Суманнев

Знаток города 4 уровня

Прикольный пункт все вежливые Тихо спокойно Все сотрудницы вежливые

Денис М.

Знаток города 3 уровня

Ужасное обслуживание. Сразу начали втюхивать доп услуги, упаковку. Сначала упаковывают, а потом называют цену 600₽ за коробку и пупырку иначе посылку не принимают. Организация заинтересована с каждой посылки зарабатывать не менее 1000₽. Не рекомендую эту точку! Отвратительное обслуживание!

Наталия Мамаева

Знаток города 2 уровня

Не соблюдают правила компании ради своей выгоды, не рекомендую, лучше пойди в другой пвз

Посмотреть ответ организации

Кобетекс

Знаток города 16 уровня

Единственный ПВЗ в городе с которым в очередной раз столкнулся с ситуацией когда сотрудники ПВЗ отказываются принимать к отправке груз по договору с данной ТК без ранее созданной накладной. Во всех других ПВЗ города ни кто, ни разу не отказался принимать и всегда без проблем создают сами эту накладную, принимают груз и отправляют по договору адресату. В очередной раз хамское отношение сотрудников, испорченное настроение и потраченное время на посещение ПВЗ и задержку отправки груза адресату по их вине. 1 раз это случайность 2ой раз это уже закономерность такого отношения. Никому не советую и не рекомендую данный ПВЗ.

Алеся Тратникова

Знаток города 4 уровня

Очень хороший пункт. Девочки всегда приветливые.

Андрей

Знаток города 17 уровня

Ужасная работа! Безответственный сотрудник! 4го января работают, 5го не работают, 6го работают.... Приехал 6-го января- технические работы на сайте, не принимают отправления! А нельзя не рабочие дни состыковать с техническими работами??? Дальше- беру номер телефона у сотрудника чтобы потом узнать когда закончатся работы, чтобы приехать- звоню, а она трубку не берёт..... приезжаю - говорит мы не отвечаем на звонки когда есть клиенты- ну не бред??? Стою в очереди жду, опять все зависает. Отвратительная работа офиса у этого предпринимателя и безответственный сотрудник!

Максим Яремчук

Знаток города 21 уровня

Всё здорово! Работает доставка как надо! Спасибо, что рядом!

Наталья

Знаток города 6 уровня

Удобное расположение офиса. Вежливый и профессиональный персонал. Озвучивают реальные сроки доставки.

Сергей Мас

Знаток города 7 уровня

Очень удобно ,рядом ,приветливый персонал

Елена Л.

Знаток города 5 уровня

Все супер..быстро и удобно

Leo

Знаток города 17 уровня

Дороговато если авиа, но сервис. На уровне. Персонал приветлив. Пользовался услугами раз 10. Все отлично

Валерия

Знаток города 6 уровня

Медленно, не хватает опыта сотрудникам.

Посмотреть ответ организации

Axly

Знаток города 18 уровня

Обыкновенный пункт выдачи, как и в других подобных компаниях. Персонал приветливый, охотно отвечают на любые вопросы.

Елена Катриченко

Знаток города 15 уровня

Сложности с парковкой. Пункт выдачи норм 👌🏻

Виола Зыкова

Знаток города 17 уровня

Отличный пункт! Очень быстрое обслуживание, внутри помещение чтстенькое, температура комфортная

олеся муршель

Знаток города 4 уровня

Не раз забирали заказ., доставка в срок

Александр

Знаток города 4 уровня

Хорошее расположение отделения, приятные и отзывчивые сотрудники.

Рома Приходько

Знаток города 5 уровня

Приятные сотрудники)

Посмотреть ответ организации

Павел Гамаюнов

Знаток города 6 уровня

Не возможно получить заказ при наличии паспорта супруги (заказ на неё). Не адекватные требования при получении, отсутствует wi-fi, невозможно дозвониться на горячую линию. Первый и последний раз пользуемся данной логистической компанией. Дополню: Обратился на гор. линию, оставил обращение После поступил ответ Добрый день. Управляющая компания "СДЭК". Александр. Ваша жалоба изучена. Нарушений в действии сотрудников выявлено не было. Согласно регламенту компании и договором между компанией и отправителем (интернет-магазином) заказ может выдаваться только лицу, указанному в накладной. Для смены получателя, Вы можете напрямую обратится в интернет-магазин, данные изменения они самостоятельно вносят в личном кабинете И далее мой ответ, для полного понимания ситуации Давайте по порядку 1. Я пришёл на ПВЗ т.к. моя супруга (получатель) не смогла появиться и лично прийти, за день до этого ей сделали операции по чистке матки, из-за прерывания БЕРЕМЕННОСТИ на 8 неделе!!! 2. Пришёл я с ее и своим паспортом 3. Она звонила вашему сотруднику, объяснила ситуацию, но ему было *** 4. Мне абсолютно все ровно на ваши регламенты, и я хочу пожелать вам всем оказаться в похожей ситуации и чтобы какие-то там регламенты м неадекватные люди ровно так же отнеслись к вам! 5. Это был первый и единственный раз когда мы пользовались услугами вашей компании И последнее: я обязательно придам этот случай огласки, нужно чтобы люди знали о ваших метолах и регламентах Ps мы так и не смогли зарегистрироваться на сдек id из сбоя в работе, в обращении так указал это

dio98 dioa

Знаток города 12 уровня

Самому месту ставлю пять. Девочки конечно не всегда клиентоориентированны. Бывает жду пока доделают свою работу на складе.. Что мешает отдать заказ и продолжать. Но пока не накалило..)) Может что и изменится.

Лина Ангелинская

Знаток города 9 уровня

Приняли и отправили. Все хорошо.

CDEK

111 отзывов