Это не сервис, а полное равнодушие и незаинтересованность в клиентах. Пришла сдать посылку (текстиль) и без адекватной причины, ее просто не приняли. Сотруднику было откровенно всё равно: ни объяснений, ни попыток помочь, ни элементарной вежливости и руководство пункта такое же. Зато когда звоните как юрлицу предложить корпоративное сотрудничество, совсем по другому разговариваете. Ни в коем случае не свяжусь больше ни как физ лицо, ни тем более как организация для услуг по логистике. Не рекомендую, благо конкуренции достаточно на 50 кв.м. Просто заходишь в соседнюю дверь и пользуешься другой транспортной компании, где не возникает вопросов почему посылка на авито названа не так, как вам надо!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Незнамова

Знаток города 7 уровня

Отправляла 05.01.26 посылку в г. Луганск, менеджер же отправил в г. Мариуполь, посылку нашла самостоятельно через приложение Тансмир, проговорила условия возврата, вернули быстро, оплатила обратную доставку, дальше началась волокита по возврату денег за доставку. Отдельная тема- поведение менеджеров пункта, разговаривать не умеют, в клиентах не заинтересованы вообще, и любимая фраза- приходите завтра. в итоге ни услуги, ни денег плюс хамство откровенное

александр р.

Знаток города 4 уровня

Хотел отправить насос гура. Сказали нужна справка о том что он очищен от жидкости. Где ее взять? Как она выглядит? Кто ее должен дать? Естественно мне никто не обьяснил. Проехал по пяти крупным сервисам и мойкам. На меня как на дурочка там все посмотрели. В итоге уговорил покупателя отправить пеком. В пеке вообще ни каких вопросов не задали. Пс. Насос был слитый. Мною почищеный. И заткнуты все отверстия. В итоге я теперь туда не хожу.

Посмотреть ответ организации

CDEK

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

77 отзывов