Не раз пользовался услугами компании и всегда все было четко и в срок. Да отделения немножко неприглядные, но именно сам сервис вполне классный. 30.12 в 14:00 мне отправили посылку из соседней области, а уже 31.12 в 14:00 она была в Москве в пункте выдачи это просто космос 🚀

Посмотреть ответ организации

Анастасия Урусова

Знаток города 8 уровня

Синоним раздолбайства и непунктуальности. Сроки доставки не совпадают с заявленными. Заказала срочную доставку письма за 1 день по Москве. Не смогли выполнить. Без уведомления сами себе продлили срок, указав день доставки выходной. Курьеры сами произвольно ставят время забора (курьер был у меня в 12 часов, время забора указал 19). Руководству ставлю 2- 30.01.26 обновляю отзыв. Компания СДЭК беспомощна не только в доставке, но и видимо во всем остальном. 09.01 отправила заполненное заявление на возврат денежных средств. До сих пор возврата нет. Никто не связывался. Пишу сама- оказывается нужно на заявление (которое себе компания сдэк отправить по email и в электронной форме) а мне оказывается эту форму мало того что заполнить, нужно распечатать! Подписать ручкой! Отсканировать !

Посмотреть ответ организации

Надежда Михайлова

Знаток города 5 уровня

пользуюсь регулярно несколько лет. Бывает сложно с поддержкой в чате общаться, еще очень сложно выйти на человека, но это проблема в целом во всех компаниях сейчас. Относительно доставки: в пункт ПВЗ ббез нареканий. всеггда было отлично. Курьером был опыт не удачный (не было понимания об интервале времени) и больше с техх пор не пробовала. низкий рейтингг больше мне кажется связан с тем, что плохие отзывы часто оставляют, а вот хорошие мало кто пишет.

CDEK

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

248 отзывов