Поиск

CDEK

4,0

256 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Несколько раз отправляла посылки через этот пункт СДЭК. Вежливые, компетентные сотрудники. Помогли посылку упаковать, взвесить, оформить. Быстрая и удобная доставка. Благодарю за Ваш труд. Желаю успехов и процветания!

Наталья К.

Знаток города 8 уровня

Этот пункт выдачи работает, тогда когда хочет. Задержка выдачи заказа в Постамат трое суток и то никто мне не дал гарантии, что они его привезут. Сотрудники СДЭКа говрят по телефону, что дата, которая указна в приложении, это дата « на заборе написано» , откровенное хамство по терефону. Когда будет время тогда и доставим. Что за вздор! Этот пункт выдачи пора закрыть, не хотите работать, зачем открывете. Никогда больше там не буду делать заказ и всех прдупрежу.

Ольга Кутузова

Знаток города 3 уровня

Отвратительная работа данного пункта выдачи! Никто ни за что не несет ответственности. Посылка может лежать неделями, и никто не доставит ее вам, и их совершенно не волнует, что срок хранения посылки вот-вот истечет.

Елена

Знаток города 5 уровня

Очень внимательный персонал! Быстрая доставка) чисто и всегда без очереди! Спасибо большое!

Игорь Козырев

Знаток города 12 уровня

Очень удобный пункт. Возможна получение и сдача крупногабаритных грузов. Персонал отзывчивый, готовый оказать необходимую помощь в оформлении и в манипуляции с грузами. Есть возможность подъехать грузовому автомобилю.

Ольга Д

Знаток города 6 уровня

Некррректно указан адрес, отделение находится в здании напротив. В отделении очередь и грязно, не упаковали мой мой заказ, сама завернула в пакет, надеюсь хотя бы штрихкод наклеили и посылка будет отправлена

Посмотреть ответ организации

Птица

Знаток города 6 уровня

Оплатила доставку курьером, 3 дня обращений и переговоров. Курьер так и не доехал. Будет сегодня потом завтра, потом через 3 часа позвоните, потом опять через 3 и т.д. А потом мне сказали что после 3 часов дня курьер решил заболеть . Дали телефон напрямую на склад, что б уже сама забрала, так оказалось и там чудаков полон склад.

Посмотреть ответ организации

Борис Бабичев

Знаток города 5 уровня

прошу обратить внимание руководства на это отделение. второй раз они не доставляют посылку, курьер не звонит, в приложении появляется запись, что клиент отказался, по телефону врут, что курьер заболел, потом попал в аварию. черная дыра какая то. должны были привезти 19.12.24, 23.12.24 позвонил им, ответила, что надо найти этот заказ, не известно, где он лежит.

Алексей Афанасьев

Знаток города 9 уровня

Доставку забирал в воскресенье в обед. Очередей нет, персонал вежливый. Оформили без проволочек. Отсутствует оплата через терминал (только наличные или QR).

Семен Ф.

Знаток города 4 уровня

Мошенничество. Накладная 1320895522. 04.03.22 сдал на отправку генератор весом 270кг в Магадан, для перевозки ВОЗДУХОМ! Груз был принят и оплачен, около 110000 рублей. Сроки доставки были критичны. Через несколько дней звонит менеджер и говорит, что груз не принимают к перевозке воздухом, в итоге отправили землей. На возврат суммы после нескольких обращений и заявок никто не ответил. Итого *** присвоили более 50000 рублей по заранее подготовленной схеме. Было подано исковое заявление с претензией. Далее будет обращение в полицию о мошенничестве

Олег.

Знаток города 10 уровня

Привёз посылку без упаковки 12.08.2024г. На приеме посылок сидел девушка, Помогла упаковать, очень вежливо Всё объяснила.. Все понравилось, Рекомендую.

Алена К

Знаток города 9 уровня

Очень неопрятный пункт выдачи. Была несколько раз, всегда грязно, кругом коробки. Одним словом хаос

Екатерина Рубинкович

Знаток города 6 уровня

Адрес доставки был другой указан , но зависла посылка именно в этом пункте . Срок доставки переносили . После чего статус завис в этом пункте . Сказали отправлять до нужного адреса некогда , много работы . В итоге согласовали , что сами заберем с ленинградки . И о чудо . Появился статус : готов к выдаче . Приехали , посылку не выдали . Сказали у них ее нет . Контора Никанора . Весь день потрачен на поиски посылки и никто ничего не знает .

Андрей Пронякин

Знаток города 7 уровня

О сдэк в целом - отношения не сложились. Первый раз заказал в почтамат. Почтамат щёлкнул, но ячейка не открылась. Обратился в сдэк. Приехал курьер, забрал посылку и увез на центральный склад (почтамат был в 1 минуте ходьбы от меня). На все просьбы привезти курьером/привезти снова в почтамат - каждый менеджер создавал заявки и ничего не решал. Итог - поехал сам на склад. Второй раз оформил доставку курьером, но оказывается когда товар поступил на склад, необходимо было указать время доставки, но сделать это можно было только в мессенджерах. В итоге поехал снова на склад сам, заказ нужно было срочно забирать. После этого еще неделю звонил робот со сдэк и назначал новое время доставки :) В общем и целом остался недоволен. Работа организована отвратительно на мой взгляд. Что касается этого слада/пункта, неприветливый персонал. Девушка на выдаче общалась через "не хочу". Я был один на пункте, мой товар искали минут 15.

Ольга П.

Знаток города 5 уровня

28.09 отправляла посылку . Менеджер не скрывала свою нелюбовь к работе , и была неприятна не вежлива . Едва скрывая злость , спрашивала «а накладнааааая нужнаааа?», чуть ли не закатывая глаза )) Я отправляла авито доставкой , где покупатель отплатил доставку , и была удивлена , что с меня взяли за пакет. Короче неприятное место , которое буду избегать . И темно , как в подвале .

Ilya Vinogradov

Знаток города 8 уровня

4 дня не могут доставить груз, курьер берет и привозит обратно. Расстояние между СДЕК и Получателем менее 1км. Всю неделю прокормили завтраками. Если нет нормальной логистики и сотрудиков, то так бы и сказали, я бы попросил получателя самому зарбать. Но нет же, курьер забирает, привозит обратно, ставит доставлено, хотя не кто не получил груз. Я не понимаю куда смотрит руководство. Трубки не берут, на смс не отвечают, по почте тоже игнор. Тех поддержка СДЭК бестолковая.

Елена Рудковская

Знаток города 3 уровня

Научите манерам своих сотрудников. Девушка с черными волосами по хамски разговаривала и во время обслуживания демонстративно отвлекалась на голосовые со своего телефона. Вздыхала каждый раз будто ей в тягость это все. Нет желания получать заказы в этом отделении больше. Я еще не говорю о том, что доставку курьером так и не осуществили и пришлось самой ехать в это отделение. Видимо у многих такая проблема по отзывам ниже.

Yulia Utemisheva

Знаток города 10 уровня

Обслуживание быстрое, оперативное. Вежливый персонал. На тот момент, когда я там была, очереди не было.

ИРИНА

Знаток города 3 уровня

Сотрудники некомпетентны. Пытались выдать чужой заказ. С трудом разобрались. С адресом тоже непонятно что. Чндекс плохо их находит. Три круга намотали пока попали.

Андрей Д.

Знаток города 6 уровня

Больше не работают!!!

Рыбка

Знаток города 11 уровня

Всё быстро дошло, упаковку не повредили , всё целое . Персонал вежливый и отзывчивый. Очереди не было. Чисто .

Роман Медведев

Знаток города 8 уровня

Отправлял посылку в будний день, около 7-ми часов вечера, очереди не было вообще. Приняли быстро, девушка оператор была вежлива и компетентна

Татьяна

Знаток города 12 уровня

Отличный пункт выдачи тактичное обслуживание, всегда помогут в оформлении отправки

kov

Знаток города 12 уровня

ПВЗ закрылся с 13.07.2025 взяв в заложники посылку, но поддержка обещала вернуть на другой пункт. Кстати поддержка не знала, что пункт ликвидировался.

Посмотреть ответ организации

Максим

Знаток города 7 уровня

Не работает! в Яндекс карты нет информации, что офис переехал!

Светлана Г.

Знаток города 4 уровня

Трубку не берут, хотя телефон лежит прямо возле девушки, на вопрос, почему не берете трубку, уходит от ответа! Доставка курьером до двери, так и не была осуществлена!!! Пришлось ехать самим! В этот день работала менеджер Татьяна! Примите меры СДЭК!!!!! Фото того что телефон лежит рядом с компьютером, прилагаю! Далобу в книге отзывов и предложений зафиксировала 25.09.23!

Елизавета Пантелеева

Знаток города 14 уровня

По картам вообще не там, где находится. Очень грязное и старое помещение. Привести бы в порядок и было бы вообще супер! Оператор девушка была приветлива и доброжелательная. А еще не мешало бы вести пакеты для клиентов. Платные не платные, все равно.

Ната Ли

Знаток города 24 уровня

Помещение грязное. Постоянно всё завалено коробками до самого входа. Обслуживают медленно. Плюс один - близок к дому 🤷‍♀️

Наталья Галактионова

Знаток города 5 уровня

Девушка на ресепшн улыбаясь отказалась принимать посылку на отправку, спрашивая товарный чек. Серьезно? То есть люди не могут свои вещи отправлять кому-то без чека, что когда-то купили? Вы же понимаете, что теряете в клиентах? Рядом есть Боксберри, они без вопросов приняли и заработали, а Вы сидите и дальше с пустым пунктом выдачи

Дмитрий

Знаток города 8 уровня

Самая ужасная доставка. Не вздумайте с ней связываться накладная 1480294593 с 30.10.2023 пакет не доставлен из Москвы в Красногорск. По телефону ничего решить не могут только перезванивают и сообщают, что все решилось.

Елена Несговорова

Знаток города 17 уровня

Этот конкретный пункт очень даже хорош. Но работа компании в целом оставляет желать лучшего. Потерять груз весом 100 кг, катать его по Москве и всё- равно привезти не в тот пункт выдачи- это надо постараться))

Наталья И.

Знаток города 3 уровня

Доставка из Москвы в Химки длинною в жизнь.Посылка находится в городе получателя уже 6 дней и неизвестно когда я ее получу. Общаясь с сотрудниками СДЕКа никто конкретной информации по дате когда ее получу не даёт! Учитывая что я оплатила доставку курьера и возможно заберу посылку сама, так будет быстрее мне стоимость не пересчитают, так мне сказали сотрудники СДЕКа! Регламент им видели те не позволяет! У вас регламент доставить клиенту посылку вовремя, вот что должно быть на первом месте!!! Отношение к клиентам ужасное!🖕🏽

Дмитрий Власов

Знаток города 7 уровня

Отвратительный пункт курьерской доставки, товар прибыл из Курска за три дня,. Далее товар находиться в пункте уже пять рабочих дней, дозвониться нереально, трубки не берут. Пришлось ехать самому. Выбирайте другой пункт, либо самовывоз.

MakeUpMirror - гримерные зеркала

Знаток города 4 уровня

Отвратительно! Являемся отправителями - отправили груз с номером накладной 1284986184 в Петропавловск-Камчатский. Едет 45 дней. Стоит как самолет. Сотрудники СДЭК офиса в Петропавловск-Камчатский, ул. Ленинградская, д.100, оф/д. не удосужились уведомить клиента о получении ими груза. Груз пролежал и поехал обратно. Операторы сделать ничего не могут, говорят, груз поехал и все. Говорят, что клиенту направляли СМС, клиент в слезах а мы в гневе от такого сервиса. Доверяйте дорогие грузы надежным людям, а не тем, которые ничего не делают. А просто сидят в офисе и чешут одно место. Ставлю 2 звезды. Стыдно должно быть Вам. Жизненно важные грузы вашей организации точно нельзя доверять.

Мадина Малаева

Знаток города 12 уровня

Умнички! Оперативно и качественно. Ремонты по гарантии без проблем

E. Gavrosh

Знаток города 6 уровня

Хороший пункт выдачи, только возникли проблемы из за хакерской атаки на сервера сдека, пришлось два дня помучиться, сотрудница данного пункта помогала как могла, на второй день посылочку все таки удалось забрать

Анонимный отзыв

Был по случаю. Оперативно нашли мою неврученную почту. Очень вежливо. Не помню как зовут молодую женщину оператора. Несмотря на конец рабочего дня, была приветлива, дружелюбна и оперативна. Просто молодец!

Elena

Знаток города 10 уровня

Очень удобно, рядом остановка. Быстро и аккуратно!

Ника Бо

Знаток города 7 уровня

Просто хамство! Курьер не хотела везти посылку один день, мало того грубила по телефону! Позвонил какой то менеджер и предложил время на след день, и такой же игнор , в этоге предлагают приехать за не на пвз , хотя оплачено до двери! Нервотрепка по телефону три дня! Постарюсь больше не пользоваться вашими услугами!

Виктория Хакимова

Знаток города 5 уровня

Ужасно работает данный пункт. За день позвонила им 30 раз, ни разу не взяли трубку. Просрочили доставку до двери на 10 дней уже, связи нет, никто ничего не знает. Отвратительно

Знаток города 25 уровня

Хороший СДЭК: большой зал, очередей не бывает, выдают заказ быстро. Удобно, что недалеко от дома. Приятные сотрудники.

Н М

Знаток города 8 уровня

Больше сюда ни ногой. Жуть! Непрофессиональный персонал, посылку ищут две недели, причем статус - вручено! Особый «привет» логисту Б.Г.!

Иван Чижов

Знаток города 15 уровня

Не найдёшь по карте. Время 19:10, двери закрыты.

Кристина

Знаток города 14 уровня

Сдала товар на отправку, очереди не было, девушка принимающая товар вежлива и приятна. Других впечатлений нет)

Надежда ***

Знаток города 7 уровня

Заказ выдали быстро. Работа организована хорошо. Оператор был вежлив, доброжелателен.

Рус

Знаток города 7 уровня

Заказал с курьерской доставкой в итоге меня молча продинамили. Решил забрать самостоятельно так как посылка срочная, приезжаю в пункт, а в пункте просят подождать 2 часа поскольку не могут найти. История закончилась тем, что посылку я так и не получил.

IvanF

Знаток города 6 уровня

Клиентоориентированность стремится к 0. Попросил отгрузить большой заказ через вход с другой стороны. Вроде и не отказали, но и не торопились. Пришлось таскать весь заказ через главный вход. Отгружались здесь первый и последний раз.

Сергей

Знаток города 20 уровня

Помещение требует ремонта, очень неприятно там находиться. К доставке вопросов нет

Андрей Воробьев

Знаток города 30 уровня

Хорошие люди, выдержанные сроки

Евгений Павловский

Знаток города 10 уровня

Доставку просрочили на 2 дня из-за отсутствия курьера. Пришлось самим к ним ехать

CDEK

117 отзывов