Поиск

CDEK

4,4

370 оценок

Оцените это место

Знаток города 10 уровня

Как и всегда всё на высоте! Отличный персонал, подход к каждому клиенту топовый! Доставка быстрая, очереди абсолютно нет, чистенькое помещение. Жаль парковки нет.

Сергей Мицкевич

Знаток города 4 уровня

Заказал из Москвы в Химки, жду 6ый день, обещали день-два, не приехала до сих пор, то у курьера сломалась машина, то потом они вообще не в курсе что произошло. Сегодня вообще смешно, договорились на завтра что точно привезут, назначили время, а после моей проверки вечером узнал что мне незаметно и без моего ведома переставили на другой день и время. В общем это фарс, если заказывать по Москве и области, особенно фарс если курьером. Не совершайте моих ошибок. (кстати расстояние между моим домом и отправителем 1-2 часа езды). Сриншот пути не пропустил яндекс

Посмотреть ответ организации

Никита Дьяков

Знаток города 6 уровня

Господа, если вы заказываете доставку по городу и не готовы ждать посылку 3+ дней не вздумайте приобретать услуги сдэка. Поленился ехать час и заказал сдэком посылку. При оплате был указан срок доставки день) по итогу ждать три. Доплатить и ускорить нельзя, забрать в промежуточном пункте нельзя. Посылку держат в заложниках и отдадут только по истечении полу недели. Как будто на сутках сидит…

MelkiyPanda

Знаток города 8 уровня

Заказ, с оплатой доставки до квартиры, прибыл в пункт выдачи 21.02 во второй половине дня. Было написано, что примерная дата доставки 22.02. За полтора дня работы не удосужились связаться, согласовать доставку, пришлось самому назначать. Надеюсь смогут её привезти в назначеный день, в удобный ИМ промежуток времени.

Посмотреть ответ организации

Андрей Ш.

Знаток города 10 уровня

23 апреля 2024. Отправлял груз. Достаточно габаритный (промышленный компрессор). Сотрудник всё сделал сам. Так наверное и должно быть, но захотелось отметить работу персонала. Четко, без суеты, надежно. В общем, точка сдэка отработала на 5+. Посмотрим как отработает сама компания дальше: ждём завершения доставки. Про очередь не могу ничего сказать, в тот момент я был единственный. Чистота: ну не операционная, конечно, в целом норм. Достаточно просторное помещение, не тесно, даже если бы была очередь.

Роман

Знаток города 4 уровня

Отправлял свои вещи с другого города, посуду некоторую переломали, компьютерный стол такое ощущение что тупо бросали, все крепления и углы сломали. Буду писать претензию, однако судя по отзывам, ничего ты от них дождешься

Галина

Знаток города 4 уровня

Ходим только в это отделение в смену Дениса ,трехлетний сын его почему то заприметил и бежит к нему здороваться за руку . Ну и вообще только он из всех сотрудников умеет делать возвраты . А да , дома теперь сын за своим столиком играет в сдэк 😉😄

Посмотреть ответ организации

Анастасия К

Знаток города 8 уровня

Огромное спасибо молодому человеку работающему 11 мая 2022 и принимающему у меня отправку в 17:20. Спокойно и грамотно все объяснил, ответил на все вопросы, несмотря на очередь, все оперативно и аккуратно упаковал, объяснил сроки доставки, где и как отслеживать отправление. При этом парень выглядит опрятно, чисто и без посторонних запахов, что не может не радовать!)). В отделении порядок. Спасибо!

Макс

Знаток города 11 уровня

Один раз совершенно не вежливо поговорили....в праздник режим поменяли сами видимо не оповестив никак,кроме бумаги на двери,итог - в 18-30 поцелуй с закрытой дверью,хоть и рабочий день до 20-00

Владимир

Знаток города 16 уровня

Доставка пришла быстро и в срок, удобное расположение точки получения посылок. Очередей практически не бывает, очень редко. В помещение чисто и уютно. С парковкой транспорта возможно только возле дома.

AirBus380

Знаток города 14 уровня

Поблизости от пункта возможно припарковать авто. На приеме был один сотрудник. Очереди не было. Приняли и оформили отправку минуты за три.

Людмила Ким

Знаток города 9 уровня

Отвратительная работа службы СДЭК!!ждала срочно посылку,а она ездит туда сюда из московской области в Москву,потом обратно в московск.область и опять в Москву!Хотя указан был пункт доставки заранее!и самое интересное ,что почему то посылка была доставлена на Ул.Кирова (21.10) ,а надо было на Некрасова,но эти пункты находятся в 5 мин езды друг от друга!Но посылка уехала опять в Черную грязь,потом в Москву!А теперь будет опять возвращаться в Сходню и надеюсь теперь по заранее указанному адресу!У вас видимо лишний бензин и много времени возить туда сюда посылки и возвращать их обратно!И что нельзя было прислать эсемес что посылка доставлена в 5мин езды от адреса кот ранее был указан!Плохо работает сдэк!и это Москва!и Московская область(ближайшая!!!в 10км от мкад)!!!т.е благодаря «отличной»работе сдэк,подарок не пришел в назначенное время!блуждая из одного пункта в другой!

Посмотреть ответ организации

Гузель Багаутдинова

Знаток города 5 уровня

Хороший офис. Сдавала посылку. Оформляла впервые. Особая благодарность персоналу Очень внимательный молодой человек. Проконсультировал по правилам, по срокам, по цене. Все очень быстро оформил, выдал квитанцию. Посылка была доставлена в сохранности, вовремя. Вопреки не очень лестным отзывам о компании, была приятно удивлена! Так держать!

Анастасия Павловна

Знаток города 5 уровня

Не могут нормальных курьеров назначить. Для чего спрашивает время если один черт они не приезжают. Да еще и дозвонится до него никто не может. Это вообще как???

Посмотреть ответ организации

Dmitry Skobarin

Знаток города 7 уровня

Абсолютно не клиентоориентированная компания. 28 октября посылка пришла в Химки на склад на Ленинградке, прошла почти неделя, а посылка так и не доставлена. Трижды переносят дату доставки без объяснения причин. Звонки на горячую линию и на склад эффекта не производят. Хотите что-нибудь отправить, присмотритесь к другим операторам!

Василиса

Знаток города 5 уровня

Да ладно на высоте.. Не заливайте!! Где. Расценки и стоимость отправки?? Оператор сам. От. Себя. Что придумает то и платим!!.. Причину на доп оплату найдет.. Ему деньги платят от продажи и отправки посылок

Посмотреть ответ организации

Сергей Михальцов

Знаток города 11 уровня

Сотруднику пофиг на клиента, упаковал товар отвратительно, после того как сказал, что упакую сам, сказал что заказ не примет. Причем ничего хрупкого в отправки не было. Достаточно просто пупырки в 2 слоя было.

Светлана Жукова

Знаток города 18 уровня

Удобно очень отправлять документы, второй раз за месяц пользуюсь их услугой. Всё хорошо, быстро доставляют.

Мария Мирецкая

Знаток города 16 уровня

Быстро принимают посылки, качественно упаковывают. Всё без единого лишнего вопроса - всё чётко и по делу. Очень вежливый персонал. Даже когда один человек - очередь быстро двигается. Молодцы. Очень оперативно посылки доходят до адресата.

Михаил Филатов

Знаток города 4 уровня

Ужасный сервис доставки, экспресс посылка идет уже 2 месяца и до сих пор не пришла, идет из другой страны но все равно не 2 же месяца. В поддержке все друг на друга кидают причины никто назвать не может толком, отправлено свои данные на одну почту, вы отправили не на ту отправьте на другую у нас их две, причем никто не предупредил что данные дошли но их нужно отправить на другую почту, через месяц сам мол должен выяснить. Если бы был уверен в том что выиграю суд, подал бы иск. Первый и последний раз пользуюсь услугами этой шарашкиной конторы👎

Сергей Л.

Знаток города 3 уровня

Компания отстой полный. Не оповестили заранее. Посылка пришла 4 июня 2023 года, доставка должна была быть 8 июня. В итоге перенесли на 12 июня в связи с тем что долго собирали палет. Никто никаких извинений не принес. Не пользуйтесь этой компанией. Лучше что-то другое

Маруся

Знаток города 5 уровня

Хожу не первый раз в данный пункт. Отправляю игрушки ручной работы. Все хорошо! Очень приятный сотрудник пункта. Спасибо!

Наталья

Знаток города 21 уровня

Отличная организация! Все чётко, удобно, пользуемся не первый раз. Настоящие профи в своём деле! Недавно узнала, что cdek-shoppng предлагает некоторый ассортимент Икеа, Massimo Dutti, а также иные покинувшие Россию брэнды)

Олег.

Знаток города 10 уровня

27.Октября. 2023г. Пришел получать посылку, и молодой круглолицый парень вынес и поставил её на стол , посылка пришла в деревянный тяжелой сосновой обрешетке. У сотрудника попросил фигурную отвертку и так как обрешётка была сильно тяжелая. сказал сотруднику что только после операции вчера только сняли швы и не смогу её донести в обрешётке . Сотрудник сказал что у них нет инструментов я позвонил жене она принесла отвертку. Сама посылка была около 2,5 килограмм. Разобрал в деревянную конструкцию положил решетку на полу возле столика, сотрудник СДЭК сказал чтобы я вынес за собой мусор и в я сказал что не могу его поднять он тяжелый и вышел из помещения с посылкой. С литсотрудник крикнул. (вы уверены что вы её здесь оставите) я молча вышел и закрыл дверь. Я считаю что сотрудник совсем потерял человеческий облик. Так как сам занимаюсь обслуживанием населения у нас все по-другому и клиентам по-другому относиться.

Елизавета К.

Знаток города 7 уровня

Большая задержка доставки. Заказ должен был приехать 28.12. Перенесли доставку на 04.01.

Д В

Знаток города 3 уровня

Отличный пункт. Все четко,быстро и очень квалифицированно!!! Персонал просто лучший! Всегда буду пользоваться этим пунктом! Ребята,вам терпения! Сам наблюдал с какими неадыкватами приходится иметь дело.

Любовь Назарова

Знаток города 2 уровня

Спасибо сотруднику СДЕКА Денису что четко и быстро помог отправить возврат в эйвон ! 13/12/23 пришлось обратиться и надо было оформить накладной номер возврата . Благодарность от представителя Эйвон Тарасенко В . Желаем вам процветания !

Илья Мартынов

Знаток города 4 уровня

Мрачное помещение, свет вроде бы есть, но его явно недостаточно. Три раза был в этом отделении и наблюдал полный хаос: сразу при входе навалены коробки с доставкой крупногабаритных товаров, мусор от упаковки на полу валяется. Бессменный администратор в шлепанцах и трениках, минут 10 перекладывал и ворочил коробки, чтобы отыскать мою доставку, что неудивительно при таком бардаке. За ширмой - засохший фикус, как символ компании СДЭК

Алла Кауфман

Знаток города 4 уровня

Примерно, раз 10 пользовалась услугами СДЭК (всегда Получение мелких посылок). Несколько раз было с доставкой на дом. Иногда получала в пункте СДЭК. Ни разу не было ни одной проблемы и всегда очень грамотная коммуникация с сотрудниками. Просто молодцы!

Denis Nikolaev

Знаток города 4 уровня

Посылка висит уже 2 недели в "сортировочном центре Химки" и они не могут переслать ее в Перово. Ужас!!! Мне за 2 недели из Китая с Пойзона Кроссовки пришли, а эти ***** не могут за 2 недели переслать по Москве посылку!!! Никогда в жизни больше с этими ******** не свяжусь.

Владислав М

Знаток города 16 уровня

В помещении очень душно. Сотрудники не заинтересованы в новых клиентах, которые работают по договору со СДЭК. Не знают своих обязанностей и работе с клиентами по договору. Не рекомендую это отделение. В соседних и кондиционер есть и сотрудники заинтересованы в клиентах!

Татьяна

Знаток города 5 уровня

ужасный сервис. для решения созданной ими же проблемы дозвониться оператору невозможно, после ожидания сбрасывают, дописаться в мессенджеры невозможно, не отвечают. Приходится тратить кучу личного времени и нервов, чтобы исправлять их же ошибки, это жесть!

Фабрикант

Знаток города 4 уровня

Грузы между физическими лицами не застрахованы! Будьте бдительны! Да, СДЭК страхует груз, но не компенсирует при бое! Стоимость груза была оценена в минимальной стоимости (30т). Разбили, страховую стоимость без подтверждения стоимости (чеки, какие чеки между физическими лицами?) б/у имущества не компенсируют. Претензию писал получатель груза, но платил за страховку отправитель (ему получатель компенсировал). Получатель с разбитым грузом, а отправитель с 2тыс компенсации (может будет, если с ним свяжутся для перечисления денег)! Ни кто по претензии не связался с получателем груза, общаются только с отправителем-кто платил за страховку. Не принесли даже извинения получателю груза и ни разу не позвонили! ВЫВОД: физические лица при продаже б/у имущества в СДЭК не обращайтесь (тариф за страховку возьмут, но не компенсируют). Номер отправления 1303942856. Продолжение истории. После отзывов СДЭК связался и компенсировал часть расходов (помогли чеки по переводу продавцу товара), компенсация расходов произошла отправителю, так как он оплачивал отправку и страховку. Благо, отправитель честный человек и вернул компенсационные деньги. Теперь СДЭК молодец!)

Андрей Г.

Знаток города 3 уровня

Отвратительная компания, согласовать доставку - нереально, не согласовывают не день не время, потом рандомно звонят и говорят через 30 минут будем у вас... Очень не рекомендую эту организацию если оформляете доставку до двери

Иван Иванов

Знаток города 6 уровня

Работают молодые парни, все быстро выдали и я радостный ушёл со своей посылкой Отсутствуют очереди, не как в других отделениях СДЭК

Алена Спицына

Знаток города 2 уровня

Отвратительная компания. Курьеры сами придумывают правила, хамят! Операторы помочь не могут. В итоге доставка оплаченного заказа, которая должна быть 9 числа, не приедет скорее всего никогда. С таким беспределом и халатным отношением я не сталкивалась никогда. Только стороной эту компанию впредь!

Маргарита Хомиченко-Безверхая

Знаток города 6 уровня

Хорошо обслуживают. Приятно заходить . Обслуживание качественное , культурное. Благодарю вас 🌹🌹🌹

МАРИНА ПЛОХОВА

Знаток города 3 уровня

Отвратительно, если возникаеттпростгй вопрос, не решают его и от слова совсем, и товар получить невозможно. Мой заказ 1422746746 с четверга вечера получить не могу(сегодня воскресенье). Больше сюда ни ногой!

det-ka

Знаток города 9 уровня

СДЭК поменял адрес склада, куда уже была направлена посылка. Посылку никто не принял, и она уехала назад. А теперь СДЭК отказывается возмещать расходы за то, что не принял посылку на прежнем складе. НИЧЕГО сдэк со своей стороны не хочет делать, чтобы разрешить эту ситуацию. Хотя все проблемы начались по их вине(((

София Андреевна

Знаток города 5 уровня

Чистый офис,быстрое обслуживание ,рекомендую!

Ева Беглянка

Знаток города 10 уровня

Ужасно подвели нас. Сроки оговаривались не более 7 дней, а уже 12 сутки прошли. Посылку ждет военнослужащий уезжать надо. А её нет и неизвестно когда придет. На горячей линии в ожидание ставят для разговора или с роботом говори. Выбирали сдэк чтобы наверняка быстро и чётко доставили. Подвели очень. Ну что же уроком будет, больше не обратимся.

Kviver

Знаток города 30 уровня

Часто прихожу заберать свой товар да и сам иногда отсылаю его в даль своим клиентам. в данном местте культурный персонал!

Андрей Павлов

Знаток города 9 уровня

Не выдали посылку потому, что имя и отчество были написаны не полностью, а стояли инициалы. При этом я сообщил номер заказа, номер своего телефона и предъявил паспорт. Задаюсь вопросом - Для чего сдек принимает посылку у отправителя если знает, что не будет выдавать???

Наталья Баскакова

Знаток города 13 уровня

Отравила посылку 8 дней назад, из Москвы в Новороссийск. Уже третий день едет только из Краснодара в Новороссийск! Здесь 150 км🙄 Отправила на следующий день другой компанией, заплатила на 50% меньше и получила через 3 дня!

Дарья Л.

Знаток города 5 уровня

Отвратительное отношение персонала к клиентам конкретно этого пункта выдачи Юбилейный проспект 6. Нахамили и не отдали заказ из-за того, что были с маленькой собакой. За время пререканий могли бы 10 раз уже отдать заказ. К слову, данный пункт выдачи еще и находится далеко от дома, куда пришлось идти пешком. Никому не посоветую обращаться в данный пвз. Заказ, который должен был прийти как подарок по итогу путешествует до другого отделения

oleg t.

Знаток города 12 уровня

Хороший пункт приёма-выдачи,практически нет очередей,быстрое оформление.

Шниц

Знаток города 6 уровня

Остался неприятный осадок после того, как задержали посылку на неделю. Говорят, проблемы, поэтому так долго и идет. Грубят клиентам, тяжелые грузы никто не поможет донести.

Антон

Знаток города 12 уровня

Все супер. Приветливый персонал) помогли упаковать и т д .

Андрей Богатырёв

Знаток города 8 уровня

Очереди обычно нет, персонал очень адекватный и дружелюбный. Расположение доступное. По возможности всегда пользуюсь этим ПВЗ.

Ирина Завьялова

Знаток города 4 уровня

Хороший пункт, вежливые сотрудники

CDEK

149 отзывов