Поиск

CDEK

4,2

269 оценок

Оцените это место

Знаток города 10 уровня

Персонал вежливый. Быстро всё оформил и отправил. Хотя отправлял много инструмента. Сотрудники помогли все аккуратно упаковать. И доставили до Нижнего Новгорода быстро.

Alexander Petruk

Знаток города 9 уровня

Посылку выдали быстро и персонал доброжелательный Не очень удобно было с ботом работать и оператор тоже отвечала немного как робот Ну и само место могло бы быть и поуютнее. Не обязательно дизайнерский ремонт - просто не как в подсобке на заводе Но так-то я всем доволен! Спасибо

Дмитрий Борисов

Знаток города 25 уровня

Пункт приема и выдачи около вокзала, где можно отправить лишние вещи домой посылкой и поехать налегке, очень удобно и практично, помогли упаковать, доброжелательный персонал

Виталий А

Знаток города 12 уровня

Приятный отдел. Оператор умничка, даже в сложной ситуации всё сделала правильно не создала дополнительных нервов за что отдельное спасибо. Единственный минус если на машине не совсем удобный подъезд и место припарковаться все заняты таксистами.

Kõsmo Därk

Знаток города 7 уровня

Отлично Грамотно Чётко Удобно Отзывчивый персонал, пошёл на встречу, всем доволен Хорошее расположение, если не заезжать на платную парковку (там с недавних пор жёсткие условия и тарифы), но перед шлагбаумом всегда есть где оставить авто на 5 минут

Анастасия К

Знаток города 2 уровня

Благодаря работе курьерской службы вашей компании, вряд-ли воспользуюсь услугами СДЭК ещё раз. 7 дней курьер не может доставить заказ, а в итоге выясняется что он и не был назначен вовсе. И мне любезно предлагаю забрать посылку самовывозом. Наверное, если бы мне было удобно забрать самовывозом я бы изначально не оформляла курьерскую доставку. Равнодушие в работе - это самый большой враг успеха компании...

Любовь Ковыляева

Знаток города 3 уровня

Хороший и чистый пункт выдачи! Доброжелательные сотрудницы. Всегда помогут и всё объяснят.

Посмотреть ответ организации

Iurii

Знаток города 18 уровня

Есть место для стоянки. Далеко и неудобно добираться. Персонал не внимательный. Делают вид, что тебя нет. А когда соизволят что то сказать, приходится уточнять на меня ли обращено внимание. Ну да ладно, мне с ними детей не крестить, но желания пользоваться услугами этой компании как то отпало.

Павел Г.

Знаток города 2 уровня

Несколько дней не могут назначить курьера - из-за чего заказ на подарок не был вручён вовремя, хотя, как позже выяснилось он приехал в ПВЗ пару дней назад... Крайне наплевательское отношение к клиентам. Не рекомендую связываться с данным ПВЗ.

Посмотреть ответ организации

Эльвира

Знаток города 2 уровня

Хочу поблагодарить сотрудниц СДЭКа! Возникли некоторые сложности с доставкой, но на помощь пришли сотрудницы данного отделения, Богданова Анна и Гуричева Ксения! Всё доступно объяснили, корректно подсказали и оперативно сработали. Спасибо вам огромное, за профессиональную работу!

Джон Голт

Знаток города 5 уровня

Пользуюсь Сдеком около 2х лет , честно : В этом сдеке всегда все быстро и качественно , можете иной раз не у всех бывает хорошее настроение , но это не отель , а транспортная компания которая каждый раз выполняет свои функции на 100% , всегда можно найти решение проблемы если она возникла , так как в любой отрасли она возникают , но по крайней мере здесь они решаются ! Ваш частый клиент Горбулин Руслан , спасибо

Андрей

Знаток города 6 уровня

Отправлял посылку на 30 кг.Большое спасибо ребятам работникам пункта.Они без лишней просьбы, чётко и быстро упаковали довольно обьемную коробку, чувствовалось мастерство и увереность в своей работе.Спасибо им большое

Мария Ш.

Знаток города 5 уровня

Заказала посылку, оформила через доставку курьером. Назначили доставку сегодня с 9 до 14:00. В итоге никто не приехал. По номеру весь день не берут трубку. Нет ни курьера, ни понимания когда мне доставят товар. Что делать? Это нормально по вашему просто вот так не доставлять товар и в игнорировании все оставлять?

Софья С.

Знаток города 2 уровня

Именно в этом отделении СДЭК ужасно ВСЕ! Начиная от персонала который хамит по телефону заканчивая курьерами, заказали доставку курьером ( это была главная ошибка) пошел 6 день посылку не везут , до отделения не дозвониться, курьер который был назначил вообще пропал , хорошо что назначили другого и он хотя бы отвечал , груз был с подъемом ( стиральная машина) который был оплачен , доставку оформляла сама через сайт , в итоге доставка 2 этажа ручной подъем обошлись в 140 рублей , мне позвонили сказали что за такие деньги НИКТО! Поднимать не будет и чтобы мы оплачивали 1700 за доп грузчика( которой должен у них быть) мы позвонили на горячую службу и нам сказали что ПЕРВЫЙ РАЗ ТАКОЕ СЛЫШАТ И ЧТО ТАК НЕ ДОЛЖНО БЫТЬ! Я так понимаю в этом пункте еще и разводят людей на бабки , написали кучу жалоб на данное отделение , крайне не рекомендую с ними связываться , поберегите себя и свои нервы . Кстати посылку все еще не доставили

Татьяна Р.

Знаток города 3 уровня

Пользуюсь СДЭК на Просвещения 118. Неоднократно отправку производила с этого пункта, что характеризует сотрудников очень высококлассными и компетентными в своей деятельности специалистами. Признательна девочкам, которые всегда вниательны и вежлеаы, терпеливы и аккуратны. Помагают упаковывать и укладывать отправку. Спасибо огромное Хорошего Вам настроения и позитива.

Наталья

Знаток города 4 уровня

Ужасный пункт. 2 июля 2025 пришла посылка в данный пункт, 3 июля назначили курьера до моего дома ( тк в заказе было указано до двери), весь день тишина, 4 июля по непонятной причине курьер изменил статус- «отказ без объяснения причины» при этом не связавшись со мной ни разу….. написала в поддержку возобновили доставку, 6 июля пишут «доставку по данному адресу произвести не можем» изменила на пункт ПВЗ с 6 июля-8 июля перемешали груд внутри города ( 2 км между пунктами) И 9 июля!!!!!! В программе написано отправлено в Краснодар ….. Вы вообще в своем уме!!!!!8 дней нервомотаний, 100 сообщений в чате приложений, звонили на горячую линию…. И все бесполезно!!!!! В данном пункте самые безответственные люди работаю, и в особенности руководитель, который это допускает. Издевательство над людьми

Посмотреть ответ организации

rafaell ra

Знаток города 8 уровня

Самый худший пункт сдэка, неделю висит заказ , на звонки не отвечают, приехав в пункт , говорят курьер в отпуске и не знаем когда выйдет , по ходу курьер и есть директор , сам решил уйти в отпуск и сам решит, когда ему выйти на работу 🤦🏻‍♂️😂 пришлось самому уже ехать и забирать заказ

Владимир

Знаток города 7 уровня

Прекрасное удобное расположение. Грамотный персонал. Отличный ассортимент. Регулярно проводятся встречи , семинары с представителями разных крупных брендов.

Нубар Матулян

Знаток города 8 уровня

СДЭК работает хорошо, всё делает вовремя, а главное есть доверие со стороны населения, и я , доволен.

Яна Владимировна

Знаток города 16 уровня

Жду доставку курьером 2 день. На звонки не отвечают( телефон просто отключен 2 дня) , сами не звонят. Поеду забирать сама 20 кг посылку! Я счастлива, наверное для этого заказывала доставку! Дополняю отзыв: забрала посылку сама, коробка повреждена, груз тоже! Написала претензию в СДЭК, жжду ответа. Вот крайне не рекомендую данную организацию!

Николай Николаев

Знаток города 4 уровня

Пункт поставил статус Не доставлен, когда клиент говорит что с ним не связывались. Безответственное отношение - вероятно, курьер позвонил один раз, не дождался гудков, и забил, решил просто дальше не звонить и не ехать, облегчить свою работу.

Алексей В.

Знаток города 4 уровня

Посылки висят неделя статусе принято неделями, трубки не берут, в приложение и в what's app не отвечают!!! Отвратительное качество обслуживание!

Алина О.

Знаток города 5 уровня

Отвратительное место. Никогда не берут трубки. Грубят. И задерживают доставку! Сидят на месте и не работают! Всю работу приходится делать за них.

Светлана К.

Знаток города 15 уровня

Нашли быстро. Отправили посылку. Пришла в срок. Сотрудник вежлив.

Посмотреть ответ организации

анна Евглевская

Знаток города 5 уровня

Отвратительное отделение Доставка курьером просто нулевое Не дозвониться ,6 день жду доставку! Смотрю таких отзывов куча,принципиально сейчас заморочусь на жалобу)))))

Алёна

Знаток города 6 уровня

Недавно отправляла наборы для ногтей, и пришли они в очень плачевном состоянии, многие гели протекли, коробки подавлены, несколько штук и вовсе пришлось выкинуть, когда отправляла попросила очень аккуратно с ней обращаться, объяснив что в ней, а женщина всю сумку верх ногами переворачивала

Людмила Галеева

Знаток города 16 уровня

После того, как потеряли мою посылку, мне даже страшно с ними иметь дело. Хотя работники постоянно звонили и говорили, что найдется. Нашлась, но я уже перезаказала и даже получила новую

Вадим

Знаток города 11 уровня

Стандартные почтовые услуги, но в этом офисе - отличная команда профессионалов, твёрдо знающих где ваши посылки. Минус - работает с 10:00, раньше случать бесполезно.

Юлия

Знаток города 6 уровня

Лучший пункт выдачи! Доброжелатено, чисто и быстро!

Наталья Никифорова

Знаток города 4 уровня

Мне очень не понравилось,посылку в пункт доставки доставили 8ноября сегодня уже 12 ноября,а ее еще не доставили до адресата.работают отвратительно.

egor

Знаток города 10 уровня

Очень хорошая место и удобная. Сотрудница очень хорошая девушка. Прям от бога👌👌👌 помогала по всему вопросу меня и супруге подсказала все возможные способы просто шикарная работница спасибо вам огромное

pol b.

Знаток города 8 уровня

Положительные отзывы накручены. Вовремя не привезут, ни до курьера ни до отделения не дозвониться, о посылке получилось узнать в другом офисе, где и подтвердили о недобросовестной работе сотрудников в целом. Имейте ввиду, что посылки вовремя не придут.

Владислав

Знаток города 8 уровня

Отлично место для того, чтобы забрать очень крупные заказы. Персонал дружелюбный и спокойный🔥

Людмила Набокова

Знаток города 8 уровня

Склад СДЕК. Место не очень удобное, далеко от остановки. Персонал внимательный. Обслуживают быстро.

Лариса Смирнова

Знаток города 6 уровня

Отличный персонал. Вежливый, внимательный, доброжелательный профессиональный.

Б.Г

Знаток города 5 уровня

Быстро, качественно, удобно, спасибо ребятам за работу. Очень большой склад, красивые девчонки на выдаче. Вежливые сотрудники рекомендую 👍!!!! Спасибо вам большое

Ксения

Знаток города 9 уровня

При обращении за получением 20.12.2019 по адресу Просвещения 118/Б, столкнулись с крайне хамоватым отношением сотрудников. А когда перед уходом спросила, куда выкинуть мусор, одна неумело сделала вид, что не услышала, а другая процедила ответ сквозь зубы. Проведите со своим персоналом разъяснительные работы, они воплощают лицо компании.

Иван привет

Знаток города 12 уровня

Пришел, приняли документы, объяснили по срокам. Документы пришли в пределах двух дней из Адлера в Екатеринбург. Рекомендую.

ArSa(Артур)

Знаток города 10 уровня

Прекрасный пункт выдачи, отзывчивые и уравновешенные сотрудники, что редко встретишь в сервисе, очереди не видел ещё тут

Вероника Вероникова

Знаток города 8 уровня

Безобразное отношение к клиентам, курьеры врут, дозвониться невозможно

Алексей Чепрасов

Знаток города 16 уровня

Оформил покупку, Трек 1136941022, оформил доставку этой службой, и начались чудеса! Жду неделю, волнуюсь, звоню, узнать что там да как, выясняется, что приехал, товар но в выходные не работают доставщики, ладно, бывает. В понедельник, звонит телефон и не очень приятный голос увещевает о том что де, мы то конечно же возим, с 9.00 до 17.00 но это только иллюзия, по факту только после обеда и только до четырёх. В общем в самое не удобное время. Не договорились. Послал жену пешком, не отдали, пришёл сам, отдают, но! С оплатой доставки! Как вам такое? Два человека пешком приходят и с сних ещё деньги за доставку берут! В итоге опять не договоримся.

Анжелика Черных

Знаток города 5 уровня

При обращении за получением 09.07.2020 по адресу Просвещения 118/Б, столкнулись с крайне хамоватым отношением сотрудников, посещение офиса не первый раз и каждый раз одна грубость , такое ощущение , что ты пришёл не за своим , а берёшь взаймы . На замечания реагируют, так будто они здесь цари и боги . Директор обсалютно не следит за работой своих сотрудников.А когда перед уходом спросила, куда выкинуть мусор, одна неумело сделала вид, что не услышала, а другая процедила ответ сквозь зубы. Проведите со своим персоналом разъяснительные работы, они воплощают лицо компании. Огромный и жирный минус в данном офисе всему коллективу . Лучше обратиться сто раз на Ленина 4 , хоть и далеко, но зато ребята знают свою работу и всегда рады помочь .

gulneva.olg

Знаток города 5 уровня

Потеряли одну коробку при транзите с одного пункта выдачи в другой, сильно задерживают сроки доставки, хамят по телефону. В итоге мы сидим без вещей и даже не знаем, когда все будет доставлено.

klait8848

Знаток города 8 уровня

Удобное расположение пункта выдачи. Привокзальная парковка всегда свободна. Все хорошо, если бы не одно но. В пункте выдачи работают профессиональные менеджеры, любой вопрос могут решить, но как только заходят за шторку в них просыпается бес, и начинает стоять мат, хороший такой, на все помещение. Какие-то ребята грузчики также не лезут в карман и крепкие слова вылетают из их матюгальника постоянно. Очень неприятно стоять на кассе за стойкой и слышать через простыню брань.

Татьяна Курочкина

Знаток города 7 уровня

"Благодаря" работе курьерской службы данного отделения СДЭК, больше никогда не воспользуюсь услугами этой компании. Заказала доставку до дома, прождала 2 недели, за это время трижды обращалась на горячую линию, трижды назначала день доставки, потратила 3 своих выходных в ожидании доставки, которая так и не состоялась. Дозвониться до пункта невозможно. Когда пришла лично, сказали, что телефон всегда у логистов, а они не берут трубку. Книгу отзывов мне так и не нашли, деньги за доставку курьером не вернули, сотрудник Кусов Максим вообще смеялся надо мной и говорил, что у них каждый день такие не адекватные ходят. Управы на них никакой.

Светлана Г.

Знаток города 3 уровня

Отвратительное отношение к людям. Экспресс Доставка вместо двух дней растягивается на 10 дней . При этом никто даже предупреждает о задержке груза. Приходиться менять свои планы и подстраиваться , чтобы груз не потерялся . Хамство и безразличие ! Не хочется больше с такой компанией иметь дело !

Ольга Калинина

Знаток города 7 уровня

Отвратительное обслуживание, сервис на нуле. Полусонная оператор еле шевелится. К тому же потеряли мой груз, девушки не могла адекватно ответить на простейшие вопросы. Теперь хожу в другой пункт выдачи.

Denis G.

Знаток города 9 уровня

Неуважительное отношение, ощущение, что они владельцы сдэка, общаются так, что становится непонятно, кто клиент , кто работник) Цены за доставку огромные

Альбина Прохорова

Знаток города 3 уровня

Добрый вечер! Обслуживание и персонал всё устраивает, а при прибыли ждать до14 часов, не совсем удобно, хотелось, чтоб на время предостовляли номер, временно разместиться на тот период когда предоставят номер, мы приехали в отель 8ч45минут и ждали до -14часов)) это не совсем комфортно для туристов.

Ирина Сироченко

Знаток города 6 уровня

Ужасное отделение !Сказали ,что без обрешётки отправлять не будем,даже выбора не предоставили!Хотела плёнкой обернуть,сказали нельзя.Лишь бы деньги содрать.Я очень недовольна.

CDEK

126 отзывов