Я думала это дно, но снизу постучали. Не знаю откуда берутся хвалебные отзывы, у меня сложилось совсем иное впечатление. Нужно было отправить посылку подруге, но, так как до почты ей добраться сложнее, она попросила отправить СДЭКом. Начитавшись плохих отзывом об обслуживании в филиале на Авиационной, решила пойти сюда, да и рядом с метро, мне было почти по пути. Из минусов: Во-первых - отсутствие оплаты картой, только наличными или куаркодом, неудобно, но терпимо. Во-вторых - персонал. Ребята, ну у вас жалуются на одних и тех же, и ничего не меняется. Клиентоориентированность - 0, если не минус. Я сразу спросила можно ли отправить посылку, мне ответили утвердительно, далее нужно было вывернуть все в посылке (я такого даже на почте не видела), при этом, на каждую позицию нужно было найти объяснение, что это мой хенд-мейд, это гора тряпочек и т.д., далее, мне упаковали это все в коробку, и посчитали ... по самому дорогому тарифу - вышло около 2000. При этом, мне об этом сообщили, когда коробка была уже заклеена. Представьте, вы отправляете письмо бабушке, а вам считают его заказным, авиа, с доставкой курьером вас даже не спросив. Оказывается есть простой тариф на посылку, который стоит в 2 с небольшим раза дешевле. ПОчему мне этого никто не предложил? Почему не предложили выбрать? Честно говоря, после такого опыта, я к обычной почте стала относиться с бОльшим уважением - у них сервис сейчас лучше, обслуживание качественней, сроки доставки примерно те же, а стоимость в разы меньше. Так что увы, и сама больше не приду, и другим не порекомендую. Из плюсов - нет очередей и близко к метро. Но, учитывая плохие отзывы, который за последние полгода становится все больше, очередей там еще долго не будет.

владимир ж.

Знаток города 4 уровня

Адресую отзыв компании CDEK. Кто виновен из сотрудников и на каком этапе произошло мне неизвестно, я получал посылку в этом пункте. Это же какими надо быть недолюдьми, чтобы обращаться так наплевательски к посылкам? Доставлялся новый велосипед. Долбанули так, что порвалась коробка с другой стороны.

Дина

Знаток города 14 уровня

Очень нравится это отделение. Недавно здесь сделали ремонт, стало светлее, чище, уютнее. Очереди быстро идут, ни разу не стояла долго. Особенно здорово попадать в смену одного сотрудника, мужчины лет сорока, он приветлив и оперативен, всегда чётко работает и дружелюбно.

CDEK

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

72 отзыва