Поиск

Cdek

4,8

865 оценок

Оцените это место

Знаток города 10 уровня

Ответственный персонал. Была проблемная посылка (пустышка) - быстро и вежливо уладили все формальности. Хотя это был самый конец рабочего дня, чётко оформили бумаги: с продавцом потом проблем не возникло и со второй попытки посылка пришла уже с товаром.

Посмотреть ответ организации

Оксана Л.

Знаток города 5 уровня

Пункт находится рядом с домом (удобно). Всегда чисто, никаких лишних вещей и мусора. Обратила внимание, что есть WIFI, можно спокойно подключиться, поэтому исчезли всякие проблемы с интернетом при оплате. Спасибо за это. И хочу особо отметить помощь, которую сотрудники СДЭК оказали при получении ёлочных игрушек в большой коробке с обрешёткой. Помогли снять обрешётку и открыть коробку для проверки и приёма хрупких игрушек. Спасибо большое 🤗❤️ Если на пункте появится ещё шуроповерт (приносила свой), будет просто шикарно. Спасибо большое ☺️

Посмотреть ответ организации

Кирилл Кирякин

Знаток города 10 уровня

Уровень обслуживания на высоте. Быстро и стабильно аккуратно с получением и выдачей посылок.Профессиональная клиентоориентированная работа!!!

Посмотреть ответ организации

Антонина

Знаток города 23 уровня

к Юрию Алексеевичу за посылкой приходишь как за подаянием) максимальная вальяжность и нерасторопность…. всегда я в этом пункте получаю товары по коду из смс, но ему обязательно нужен оригинал паспорта… настоятельно рекомендую поменять персонал!

Посмотреть ответ организации

Ольга Ф.

Знаток города 10 уровня

Уровень обслуживания соответствует самым высоким стандартам, а поддержание чистоты и порядка в пункте выдачи создает атмосферу комфорта и уюта. Настоятельно рекомендую данный пункт выдачи/отправки всем, кто ищет надежные и качественные услуги.

Посмотреть ответ организации

Free Anton

Знаток города 23 уровня

Клиентский сервис к сожалению сильно подкачал - в итоге при визите для отправки посылки - сотрудник не справился с запросом и начал выходить из себя и грубо общаться - отказываясь помочь решить вопрос с редактированием данных для отправки. Всегда имел положительный опыт во всех пунктах - а тут учитывая что я принес посылку в другое отделение а не в то в котором прописан - и не имел возможности корректно и быстро редактировать отправление у себя в личном кабинете - сотрудник СДЕК стал грубо говорить что не может ничего менять и исправить вес - длину - способ доставки - на что конечно же получил дизреспект и плохое настроение. Я считаю что в любом пункте- при возможности - нужно стараться помогать клиенту в его запросах по отправкам - не всегда есть возможность в личном кабинете все удобно править и создавать

Посмотреть ответ организации

Мария Кубатина

Знаток города 18 уровня

Всегда выбираю этот пункт. Постоянный толковый персонал. Все оперативно без ошибок. Бывают очереди,но это как везде. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Meirkhan

Знаток города 3 уровня

Помогли подобрать выгодный тариф и удобно все упаковать, чисто, красиво и очень доброжелательные сотрудники

Посмотреть ответ организации

надежда кудряшова

Знаток города 6 уровня

Отличный пункт, чистенько, сотрудники очень приветливые, выручат всегда. Быстренько обслуживают, упакуют и доставка всегда быстро и вовремя. Спасибо, всегда приятно иметь дело с хорошими людьми.

Посмотреть ответ организации

Елена Владимировна Гордеева

Знаток города 10 уровня

Добрый день!Постоянно получаю заказы в CDEK на Профсоюзной улице.,45.Очень довольна.Приветливые люди.Чёткая и быстрая работа.Что немаловажно,всегда есть сдача.Минимум потраченного времени и максимум положительных эмоций.От всего сердца поздравляю сотрудников CDEKA с наступающим Новым годом,желаю всем счастья и здоровья.С уважением Гордеева Е.В.

Посмотреть ответ организации

Светлана Дерябина

Знаток города 9 уровня

Оооочень приветливый персонал! Более того очень быстро оказали услугу, а что более удивило, отправила письмо в субботу, а адресат в понедельник в Озёрске уже получил

Посмотреть ответ организации

Михаил Бирюков

Знаток города 5 уровня

Отлично, в пункте СДЭК нет очереди. Сотрудник вежливо и профессионально упаковал посылку. Всё быстро. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Ольга Жукова

Знаток города 2 уровня

чистый пункт выдачи , рядом с домом . очень вежливый персонал , оперативно помог отправить посылку

Посмотреть ответ организации

Юлия К.

Знаток города 9 уровня

Не раз получала свои посылки, удобное расположение, недалеко от метро, есть примерки. Оплата и по карте и наличными. Меня устраивает. Благодарю сотрудников.

Посмотреть ответ организации

Эвелина

Знаток города 8 уровня

Отличный пункт. Приветливый персонал, отсутствие очередей, быстрое обслуживание. Минус в отсутствии интернета на "-1" этаже. Спуск только по лестнице.

Посмотреть ответ организации

Тимур

Знаток города 7 уровня

Грабительские цены, не компетентные сотрудники и бесполезная поддержка!! Заказ 10296959091 Возврат заказа 10303707615 При оформлении заказа сотрудник Василий стоимость не озвучил, по умолчанию включил режим "экспресс-доставки". Решил заработать денег! Или получить премию! Руководитель пункта Мария тоже не обратила внимание на этот косяк! На квитанции стоимость указана не была! Главный Директор СДЭКа принял решение убрать эту информацию! Действительно, а на икса её указывать???? Перевозка уплотнителя двери багажника (для получателя) обошлась как будто ксеноновая фара. Получатель от оплаты отказался. А цена того уплотнителя ДЕШЕВЛЕ стоимости пересылки! Поддержка после моей претензии "типа посмотрела камеры, послушала запись разговора, пришла к выводу, что "цену озвучили"! Нет, девочки, цену не озвучили!! Мне тоже пришлось отказаться от оплаты и написать заявление на утилизацию вещи: это посоветовала служба поддержки! При этом стоимость пересылки пересчитать отказались! Итог: раньше нейтрально относился к этой зелёной компании! Сейчас как минимум пунктом на Профсоюзной, дом 45 пользоваться не буду! Совет всем: требуйте указания стоимости на квитанции и требуйте копию квитанции!! Если откажут - посылайте на юх!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий О.

Знаток города 15 уровня

Всё чётко и быстро. Вежливые сотрудники. Есть Wi-Fi. Очень важно, т.к. отделение находится в полуподвальном помещении (-1 этаж).

Посмотреть ответ организации

Ирина Д

Знаток города 3 уровня

Осталась очень довольная этим пунктов выдачи, а именно его сотрудниками. Приятные, отзывчивые люди. Очень сильно мне помогли. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Александр Маврин

Знаток города 7 уровня

Отличный офис/пвз в котором для многократно получал и отправлял посылки. Единственный минус т, что из-за того, что он находится на цокольном этаже при попытки войти в приложение не представляется возможным, так как связи нет.

Посмотреть ответ организации

саШОК:)

Знаток города 7 уровня

Впервые по необходимости пришлось воспользоваться услугами отправки СДЭK Совершенно ни чего не понимая и не зная позвонила в ближайший для меня пункт на Профсоюзной 45. Девушка по телефону очень подробно объяснила и даже подсказала в какое время лучше подойти, что б не попасть в час пик. Сотрудница Мария очень вежливо, БЫСТРО! и КАЧЕСТВЕННО! выполнила свою работу. На пункте чисто, уютно и дружелюбно.

Посмотреть ответ организации

floret msk

Знаток города 11 уровня

Отличный пункт отправки и получения товаров. Много раз пользовались услугами в отправке и получении, всегда все приходит вовремя и сохранном виде. Всем рекомендуем к сотрудничеству. Спасибо очень внимательному коллективу, вы молодцы!

Посмотреть ответ организации

Андрей Т.

Знаток города 5 уровня

Сдэк это за ваши же деньги будут неоднократно переносить сроки и никто за это ответственности не несет. Жалобы на курьеров у них не принимаются. Хотите платить и ждать, когда доставят в удобные им сроки? Это сдэк. Мракобесы еще те. 1й день - они забыли передать товар курьеру, второй не успели. Третий вы ждите, у нас промежутки удобные для сдэк. И все эти удовольствия за ваши деньги)

Посмотреть ответ организации

Максим Кулаков

Знаток города 3 уровня

Пришел за 2 минуты до закрытия, чуть ли не матом покрыли. Очень грубый и невежливый персонал. Я уже не говорю о том что доставка СДЭКом шла 5 дней вместо обещаных 2-3

Посмотреть ответ организации

Лидия

Знаток города 6 уровня

Самый хороший пункт выдачи и самые прекрасные работники! Всегда заказываю именно в этот пункт!

Посмотреть ответ организации

Сергей Тарасов

Знаток города 10 уровня

Неудачное место сеть не ловит подвал,далеко от выхода, если габарит сдавать не удобно.

Посмотреть ответ организации

Виктория Сухорукова

Знаток города 17 уровня

Хороший пункт выдачи, чисто , мало народа, быстрая выдача

Посмотреть ответ организации

irina voskoboenko

Знаток города 3 уровня

Персонал доброжелателен, профессионален, оказывает помощь, оперативно отвечает на запросы. Очередей не бывает.

Посмотреть ответ организации

Максим

Знаток города 6 уровня

Посылку неделю не могут доставить! Ездить по сортировочным центрам. 2 раза направляли на некорректный адрес

Посмотреть ответ организации

Anastasiya Romanova

Знаток города 5 уровня

Самые медленные сотрудники пункта выдачи, который я только встречала! Юрий Алексеевич, который не шевелиться от слова совсем. И девушка, которая была увлечена упаковкой другого товара!!!

Посмотреть ответ организации

Con Con

Знаток города 21 уровня

Всё очень понравилось, кроме того, что мобильный интернет не работает абсолютно. Быстро обслуживают, даже улыбаются🤗, а это редкость. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Светлана Светлана

Знаток города 10 уровня

Уже не первый раз получаю посылку в данном ПВЗ, сотрудники молодцы! Работают как пчелки, достаточно оперативно. Отдельно хочу отметить сотрудницу СДЭКа Марию! Все хорошо объясняет, быстро оформляет посылки и вообще молодец! Спасибо

Посмотреть ответ организации

Даниил Картов

Знаток города 6 уровня

Отзывчивые работники, все чисто и приятно находиться. Если есть очередь - долго в ней стоять не будете . Рекомендую данный пункт выдачи!

Посмотреть ответ организации

Сергей Алемаскин

Знаток города 12 уровня

Даю пять звез,рекомендую этотпункт100%очень вежливые ,учтивые сотрудники. Всегда развернуто ответят на вопросы не оставят без внимания.напункте выдачи чувствую все на своих местах,ни разу не было ни одного косяка.спасибо вам !!!

Посмотреть ответ организации

Елена Ткач

Знаток города 4 уровня

Всегда удобно пользоваться вашей компании и очень ответственные сотрудники помогают упоковать посылку и объясняют как правильно поступить .Спасибо большое всем сотрудникам.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 7840

Знаток города 9 уровня

В этот пункт я хожу много лет. После посещения всегда приятный осадок. Работа сотрудников чёткая, слаженная, поэтому очереди минимальные. К посетителям отношение доброжелательное.

Посмотреть ответ организации

Ксения С.

Знаток города 5 уровня

Приходила отправлять посылку. Посреди дня очередь. Сотрудники медленно ходят или не ходят. Берутся за обслуживание только на выдачу. Когда доходит очередь до отправления, отворачиваются и просят ждать, когда освободится определенная женщина. А определенная женщина с рыжими волосами объявляет, что коробок на упаковку нет и надо самим все упаковать. Делает она это почему-то с оскалом, как будто я лично у нее все коробки отобрала. Говорит, работает там каждый день. Видимо, это какой-то важный всепрощающий аргумент. Витринные образцы коробок неприкосновенны, поэтому на них можно только смотреть. И вообще, у меня даже не уточнили размер отправления. Отсюда я делаю вывод, что либо нет вообще ни одной коробки никакого размера - это как так, либо эта определенная женщина тоже не хочет заниматься отправлениями.

Посмотреть ответ организации

Муборак

Знаток города 11 уровня

По карте нашла быстро, удобное местоположение, рядом с метро. Очень дружный коллектив, всегда помогают оперативно, Поделились коробкой, когда нужно было)

Посмотреть ответ организации

Галина Зайко

Знаток города 13 уровня

Отличная доставка, но хочется пожелать наличия бумаги для упаковки отправлений. Пусть это будет платная услуга, но ее будут покупать. Приходишь отправлять товар и сталкиваешься с тем, что в большой коробке все болтается и нечем уплотнить.

Посмотреть ответ организации

Неллечка

Знаток города 2 уровня

Супер! Хорошие работники, вежливые, на пункте чисто и опрятно. Рекомендую, все прошло отлично!

Посмотреть ответ организации

Irina Irina

Знаток города 3 уровня

Высокий уровень сервиса и индивидуальный подход, отдельное спасибо Юрию за поддержку в нетиповом вопросе

Посмотреть ответ организации

Sеаracer

Знаток города 8 уровня

Что можно сказать о СДЕК - везёт с горем пополам, но в конце концов довозит. Претензий по сохранности посылок не было. Именно про этот пункт - очень принципиальные товарищи. Уходил оттуда без посылки, когда забыл паспорт. Не отдали по правам.

Посмотреть ответ организации

Лилия Кузнецова

Знаток города 7 уровня

Вежливый и профессиональный персонал, быстрое обслуживание

Посмотреть ответ организации

Денис Карелин

Знаток города 10 уровня

Простоял в очереди минут 15 в душном подвале, но это ладно. Когда подошла моя очередь, попросил упаковку, а мне ответили, что они не занимаются упаковкой. Я позже проверил на сайте, спокойно можно получить такую услугу, очень разочарован сервисом.

Посмотреть ответ организации

Евгения К.

Знаток города 5 уровня

Очень шустрые ребята, оперативно все делают, всегда подскажут и помогут, с чувством эмпатии к клиентам! спасибо большое! Молодцы!! Ps спасибо за пакетик!) очень выпучили меня!)

Посмотреть ответ организации

Сергей Басов

Знаток города 10 уровня

Три раза за последний месяц я пытаюсь отправить посылку сдэком: нужен только паспорт, права не подходят, мелкий груз нельзя отправлять экспресс, без телефона получателя не отправляем. Мне кажется, в следующий раз мне откажут в отправке потому что не принес анализ своей крови)) Проще самому в Воронеж съездить, чем через вас отправить что-то!

Посмотреть ответ организации

Марина Спивакова

Знаток города 4 уровня

Замечательный и приветливый персонал. Всегда объяснят и помогут. А самое главное рядом с домом, мне это очень нравится и график у них очень удобный, работают всегда.Очереди почти не бывает, работают быстро и профессионально.

Посмотреть ответ организации

Андрей И.

Знаток города 3 уровня

Самые лучшие сотрудники. Огромное спасибо за помощь с нашими тяжелыми "неудобными" отправлениями.

Посмотреть ответ организации

Галина Владимировна

Знаток города 16 уровня

Не смотря на негативные отзывы о данном пункте СДЭК, у меня проблем не возникало ни разу. Обращалась сюда несколько раз, как для отправки посылок (как физ. лицо), так и для получения - всегда все быстро, никто не хамил, не торопил, когда проверяла состав посылки от интернет магазина, при возникновении вопросов - на все отвечали.

Ольга Шиндялова

Знаток города 9 уровня

Отличный пункт. Приятные люди в команде этого пункта. Оперативно, вежливо. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Татьяна WTF

Знаток города 8 уровня

Выдают заказы быстро, оперативно. Был момент когда опаздала, но заказ тоже отдали. В основном очереди никогда нет, но сейчас перед праздниками конечно много людей, приходится подождать. Ребята работают хорошо.

Посмотреть ответ организации

Cdek

388 отзывов