Поиск
Маршруты

Cascade

Обзор
Новости
4
Фото
664
Отзывы
977
Особенности
Рейтинг 4,9
2546 оценок
Оцените это место

977 отзывов

По умолчанию
Анастасия Галкина
Знаток города 2 уровня
10 августа 2023
Отдыхали с родителями. Всё очень понравилось, персонал очень дружелюбный. Очень чистые и уютные номера. Официанты шведского стола очень внимательные, очень чательно следили за шведским столом. Аквапарк потрясающий. Вернёмся сюда ещё!
4
Посмотреть ответ организации
Алексей
Знаток города 6 уровня
28 июля 2023
Отель отдает помпезностью и заявкой на роскошь. Территория встречает тебя ухоженной зоной с фантаном, внутри плитка, мрамор, гранит. Рядом Волга, аквапарк ( за деньги, проживающим отеля 20% скидка) и … жд мост с постоянными товарняками. В номере все также с заявкой на роскошь. Кровать без претензий, матрас супер, подушка норм, шторы почти Блэк аут, но все портит пресловутая жд с постоянным трафиком поездов, их все равно слышно. Ванная, туалет, под золото краны, но горячую воду нужно сливать по несколько минут чтоб пошла теплая. Унитаз какой-то царский с золотыми вставками, но дужка от него Мега дешевая, так что и не откидывается а если сесть, упирается тебе в спину. Сам он при сливе издает звуки, оповещающие всех жильцов, и в ночное время это не очень гуд. Современные экраны перед дверьми номеров с подсветкой цифр, статусом о просьбе убраться и не беспокоить, а двери самые простые фанерные, со щелями и хлопающие. Странно, решили добавить удобство позвонить в номер интерактивно, однако хлипкие двери дают возможность и так все слышать что происходит в коридоре. Спа зона все также, вроде есть небольшой бассейн, джакузи, сауна, а как то всё не то. Бассейн хлорированный жутко, джакузи наполовину разобрано, работает только одна зона, хамам не очень. Брали номер люкс двухкомнатный, оказывается при заезде, чтобы во второй комнате спал ребенок, за простынь, Карл, нужно заплатить 2k в сутки, там есть диван, но типа доп. место. Завтраки 800 руб, сами средние, не сказать что плохо, но и ничего особенного за такую цену. Вобщем, двоякие впечатления. Видно что хотели сделать супер отель и действительно сделали с очень качественными материалами, но видимо больше думали об этикетке, нежели о реальном комфорте проживающих. В следующий раз проеду стороной.
5
Посмотреть ответ организации
Анвар Мингазов
Знаток города 10 уровня
1 мая 2023
Хороший в целом отель. Отзывчивый персонал. Комфортный номер. Хороший вкусный завтрак. Заказывал комплексный ужин, тоже понравился. Приличный спа-комплекс. Но в нём было два нюанса: джакузи в мужском отделении было с холодной водой и редко включалось. А также утром второго дня пребывания с меня попросили доплату 500 руб, что было неприятно и удивительно.
3
Посмотреть ответ организации
Лариса Хрулева
Знаток города 4 уровня
18 марта 2024
Крутая гостиница! Жалко что только на одну ночь останавливались (( Чувствуешь себя там королевой во дворце!!! Все чистое, постель белая, персонал вежливый. Все что нужно в номере было, даже швейный набор положили
1
1
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 4829
Знаток города 12 уровня
20 июля 2024
Первый раз в такой гостинице и в последний останавливаюсь! Цена за номер как в Ростове хаят стоит! Кровати в номерах и все белье как в 20 веке! Завтрак это вообще отдельная песня фрукты яблоки порезанные самые дешевые сосиски и колбаса яичницу никто не пожарит сидит одна девочка которой все без разницы! И вишенка на торте перед самым входом белый гелендваген хозяина ! Все равно альтернативы нет народ и так все схавает на это видимо расчет
3
Герман
Знаток города 6 уровня
14 ноября 2024
Вечером закрывается ресторан и бар и не поесть не попить в принципе нельзя , поэтому еду берите с собой(при позднем заезде, особенно с детьми)
2
Елизавета Ростунова
Знаток города 6 уровня
6 февраля 2024
Максимально странный отель. С одной стороны с претензией на звездность, но вопросов к персоналу просто море. Например - при заезде мы обнаружили, что в номере просто невозможно находиться из-за того, что батареии шпарят на всю катушку, а регуляторов нет. Я сразу же задала вопрос портье и горничной, присутствовавших при заселении, можно ли их выключить, оказалось нет, при том, что в номере было градусов 35, уже к ночи, муж пошел на ресепшен просить замену номера и, о чудо, батареи все-таки можно было выключить и выключал из как раз тот милый портье, который изначально сказал, что это невозможно. В категорию нашего номера были включены посещения спортзала, который работал до 23, но в 21.30 мужа не хотели туда пускать, потому что хотели закрыться пораньше, та же ситуация была и с аквапарком. Заказала ланч-бокс, так как завтрак только 8.00, а мне надо было уезжать в 6.30, специально попросила не заносить и не звонить в номер, а оставить на ресепшен, чтобы не разбудитьесером детей, тк приготовить егоогли только в 23.00 вечером, ессно мне позвонили и поставили всех на уши... Ресепшн не знает начало работы ресторана на обед, что в аквапарк надо брать подтверждающие документы (а илииерез улицу) и море еще неприятных мелочей, которые довольно сильно смазывают впечатления от пребывания в отеле.
2
Посмотреть ответ организации
Алексей Фомин
Знаток города 8 уровня
26 сентября 2023
Гостиница отличная чистая. Очень красивая территория возле гостиницы. Персонал доброжелательный,номера отличные . Советую посетить данную гостиницу очень красивые пейзажи и вид на Волгу . Посетите ее и не пожалеете . Советую
1
Посмотреть ответ организации
Виталия Щеголева
Знаток города 9 уровня
20 августа 2022
Номер на отлично, чисто, мебель новая, персонал приветливый и отзывчивый. Завтрак шведский стол. Голодными не останетесь. Всё есть. Территория ухоженная, есть большая парковка, вид на Сызранку. Очень красивый. На территории ресторан. Есть спорт комплекс, хамам, включены в стоимость номера. Шумно от железной дороги. Это единственный недостаток. Но окна с хорошей звукоизоляцией. Есть конференц-зал. Отель подходит для конференций и деловых встреч.
4
Посмотреть ответ организации
Наталья
Знаток города 11 уровня
2 октября 2023
Отличный ресторан! Вкусные и разнообразные блюда. Винная карта порадовала. Цены приятно удивили. Очень внимательный и отзывчивый персонал. Обстановка шикарная! Рекомендую к посещению!
1
Людмила Ткачёва
Знаток города 13 уровня
29 мая 2023
Останавливались в этой гостинице в командировке. Была очень удивлена чистотой в номере, атмосферой, дизайном. Большие, чистые номера. Вид на Волгу это конечно отдельный и большой бонус. Номера с фото соответствуют действительности. Вежливый, приятный персонал. Имеется гладильная комната. Расположение супер. Вернусь сюда еще раз.
1
Посмотреть ответ организации
Юля Ч.
Знаток города 3 уровня
3 сентября 2023
Праздновали свадьбу в ресторане Каскад, остались очень довольны от работы администраторов Дарины, которая была непосредственно с нами в день свадьбы, отзывчивый и в тоже время компетентный специалист и администратора Эльмира, который нас сопровождал до свадьбы, все наши наши вопросы и просьбы были решены. Спасибо вам большое! Также хочу выразить огромную благодарность ребятам , которые на протяжении всей свадьбы присматривали за столами молодоженов и гостей, от вашей работы мы в восторге ! Молодцы! И еще хочется поблагодарить повара, на столах все было красиво, а главное вкусно ! Однозначно рекомендую это место для проведения торжества!
4
Михаил
Знаток города 10 уровня
5 сентября 2023
Замечательный отель со всеми достоинствами присущими четырём звёздам. Есть очень много с чем сравнить. Само здание и услуги на высшем уровне. Вполне адекватная цена. Вообщем однозначно рекомендую нормальным, адекватным людям. П.с. любителям облизывания пяток на ресепшене и прочим по жизни недовольным - мимо)
1
Роман Ж.
Знаток города 4 уровня
10 июля 2024
Огромные номера , персонал супер.. единственный минус , нельзя заказать еду в номер , покушать можно в кафе при отеле.. завтрак скудноват..
Посмотреть ответ организации
NIk Korjov
Знаток города 7 уровня
14 августа 2023
Мне очень понравился отель. Номер брал самый дешёвый, но номер был обалденный с видом на Волгу. Персонал приветливый и отзывчивый. Один минус в аквапарке не продаются плавательные принадлежности. Был проездом и без плавок. Так и не смог попасть в аквапарк
1
Посмотреть ответ организации
Ольга Перевозчикова
Знаток города 8 уровня
19 апреля 2023
Просторные номера, комфортные матрасы, удобные подушки, потрясающий вид на Волгу, спа на 3, завтраки вкусные, но без излишеств, очень приветливый и отзывчивый персонал. Из минусов - не работал телевизор в номере 3008, не было горячей воды, протекала вода очень долго в кране, джакузи в спа было неисправно,
Посмотреть ответ организации
Олег Расходчиков
Знаток города 15 уровня
18 декабря 2024
Уютный отель, доброжелательный персонал, парковка. Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
игнат конюхов
Знаток города 19 уровня
30 сентября 2023
Гостиница хорошая,собственники привнесли национальный колорит в оформлении интерьера,все дорого-богато,😁. Сам Филип Бедросович Киркоров останавливался здесь! Все понравилось,есть парковка ,закрытая территория,бассейн и прочие приятные вещи. Рекомендую.
1
Посмотреть ответ организации
Елена Алдошина
Знаток города 9 уровня
31 июля 2024
Прекрасная гостиница, шикарные номера с панорамными стёклами, вкусный завтрак, хороший бассейн и джакузи!!
1
S.Sokolov.1962
Знаток города 10 уровня
31 мая 2024
Больше в этот отель ни ногой!!! ,, тихий номер с видом на Волгу,,!!! В результате под окнами номера колонки с музыкой до полуночи от ресторана, 200 метрой железн дорога с бесконечным потоком грузовых поездов, плитка в номере на полу отваливается, коф аппараты не работают и главное грубость персонала! На просьбу музыку хотя бы убавить ответ админа был след!! , мы имеем права до 11 ти и убавлять не будем!!!,,
3
Просто Артём
Знаток города 16 уровня
11 января 2023
Хорошая четверка , в принципе. А для небольшого города, так совсем "Вау". Центровое место, хороший вид, хорошие номера. Обслуживание на уровне. Из минусов это завтраки , они скудноватые, как по количеству, так и по качеству. Еду приходилось не то, что бы выпрашивать, но что бы наполнили блюдо на шведском столе. Понятно, что это не формат Турции и Египта и сложно уместиться в рамках экономики отеля, но все же. Как вариант "континентальный" завтрак с более качественными продуктами. Ну и качество сосисек , колбас, мясной продукции должно быть намного выше, ребята Второй минус, это ЖД переезд рядом. Такси не всегда приезжает.
Посмотреть ответ организации
Ксения Ушакова
Знаток города 6 уровня
13 июля 2022
Отель классный! Очень чистый, новый, дорогая отделка, хорошие завтраки. В номерах очень чисто! Единственное что нужно знать.. Глядя на фото создаётся впечатление, что у отеля есть открытый бассейн, шезлонги и прочее. Это заблуждение. Это фотографии аквапарка, находящегося рядом. Оба заведения принадлежат одному владельцу, но по сути - разные заведения с разной инфраструктурой. Что бы попасть в аквапарк - нужно заплатить. Важно, что бассейн крытый. Загорать и купаться в нем одновременно не получится. Ещё в нем очень душно, что в жару - минус, но для детей самое то - t воды и воздуха одинаковая. А ещё не понятно почему, но в основном персонал аквапарка - подростки, не очень качественно выполняющие свою работу, так что за детьми внимательно следите сами и проверяйте глубину бассейнов ☝️
3
1
Надежда Калинкина
Знаток города 11 уровня
18 марта 2024
Чисто, аккуратно. Вкусная еда, очень большие порции. Немного шумновато (фонтан в холле, шум поездов). Хорошие интерьеры.
1
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Коваленко
Знаток города 11 уровня
20 августа 2023
Гостиница красивая, расположена на берегу реки. Номер был с видом на Волгу. Хороший, грамотный персонал. Из минусов в номере не работал ресивер телевизора, но надо отдать должное, прибывший сотрудник быстренько заменил на новый. Можно останавливаться. На завтрак не ходили.
Посмотреть ответ организации
Николай Когтев
Знаток города 10 уровня
18 февраля 2023
Отличная гостиница, внутри очень красиво (фонтан, люстры, стены, высокие потолки) и чисто. Номера шикарные, всё новое и чистое. На территории гостиницы имеется небольшой, но хороший аквапарк (вход с улицы). До достопримечательностей всего 1 километр, очень удобно идти по переулку Достоевского
Посмотреть ответ организации
Яна Савченко
Знаток города 10 уровня
13 марта 2023
Чисто, аккуратно, красиво и главное вид из номера шикарный. Всё работает. В номере холодильник, чайник, чай, халат, тапочки, сейф. Завтраки не много, всё же прилично и вкусно. Летом наверное просто шикарный отдых. Есть Хаммам, джакузи, бассейн, фитнес . Были, прилично всё. Рекомендую однозначно.
Посмотреть ответ организации
Таня Кожевникова
Знаток города 10 уровня
2 апреля 2024
Шикарный отель в Сызрани. Чистые уютные номера с огромными окнами, вкусный завтрак, хороший спа. Очень красивая гостиница☺
1
Посмотреть ответ организации
Александр Анисимов
Знаток города 8 уровня
17 октября 2024
Шикарная гостиница,персонал и условия!единственное,можно разнообразить меню,которое заранее оплачиваешь(обеды,ужины)
3
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Колесников
Знаток города 4 уровня
6 мая 2023
Отель по высшему разряду. Чувствуешься звездой эстрады или кино. Очень красиво и с размахом. Фонтан в лобби очень порадовал. Номера просторные и светлые. Вид на Волгу шикарен. Если останавливаться в Сызрани, то только тут.
3
Посмотреть ответ организации
Леська
Знаток города 11 уровня
8 марта 2024
Отличный номера, просторные, чистые. Персонал вежливый. В гостиничном комплексе имеются сауна, бассейн, тренажерный зал, аквапарк.
Посмотреть ответ организации
Андрей Утин
Знаток города 22 уровня
16 июля 2022
ШИКАРНАЯ Гостиница в центре города Сызрань! Расположена на берегу реки на территории речного вокзала города Сызрань. Если Вы приехали в гости в город Сызрань Самарской области или находитесь проездом в нём и решили остановиться в гостинице в центре города, у Вас есть возможность выбрать гостиничный комплекс "Cascade" ("Каскад") с уровнем "Четыре звёзды". Территория комплекса находится под охраной со шлагбаумом. Перед большим парадным крыльцом гостиницы "Cascade" ("Каскад") есть небольшая площадка-сквер с фонтаном, вокруг которой разместилась автомобильная парковка. К услугам гостей, жителей города на территории гостиничного комплекса расположились: кафе-бар "Причал" с Отличными Кухней, Меню, aqua-house (аквапарк) "Парус", находящийся сразу за гостиницей "Cascade" ("Каскад"). Чтобы попасть в aqua-house "Парус", Вам надо пройти через небольшую площадку справа от гостиницы и слева в соседнем с гостиницей здании Вы увидите вход в этот аквапарк. Если Вы решили остановиться именно в этой гостинице и едете на собственном автомобиле, Вам будет удобнее доехать до перекрёстка переулка Достоевского и улицы Советской (самый большой перекрёсток в квартале от Спасской башни Сызранского Кремля (она Отлично Видна с этого перекрёстка) и повернуть налево на переулок Достоевского - автомобильное движение в одну сторону - одностороннее движение (если Вы едете по улице Советской со стороны администрации городского округа Сызрань, главной площади города (справа от Вас по ходу движения перед перекрёстком останется ресторан сети ресторанов быстрого питания "KFC")), далее прямо, никуда не сворачивая, мимо торгового центра "Пассаж", Казанского Кафедрального собора (их можно будет увидеть справа по ходу движения) через перекрёсток переулка Достоевского и улицы Карла Маркса (если повернуть налево на этом перекрёстке на улицу Карла Маркса, Вы можете доехать до торгового центра "Юбилейный" (улица Карла Маркса, 12А - справа по ходу движения если ехать от перекрёстка переулка Достоевского и улицы Карла Маркса), в котором находятся универсам "Магнит", магазины "Красное и Белое", "Детский мир") Вы проедете до спуска к железнодорожному переезду, который находится на берегу реки. Проехав через железнодорожный переезд, справа по ходу движения Вы увидите небольшой спуск в сторону гостиничного комплекса "Cascade" ("Каскад") с Огромной Вывеской - въезд через шлагбаум. Другой вариант - если ехать со стороны улицы Декабристов (улица, по которой въезжают в Сызрань если едут со стороны Самары): в конце улицы (она длинная) после моста на перекрёстке (если проехать через перекрёсток прямо, Вы выезжаете на улицу Ульяновскую, если поворачиваете после моста направо, можно доехать до АЗС "Роснефть" (200 метров направо от перекрёстка), улиц Фридриха Энгельса, Московской, железнодорожного вокзала "Сызрань-1" (на перекрёстке улиц Московской и Фридриха Энгельса (первый большой перекрёсток со светофором) направо (если ехать со стороны улицы Декабристов, Волжского спуска) и далее прямо через перекрёсток со светофором улиц Московской и Октябрьской, далее через мост со светофором) повернуть налево (получается налево вниз), проехать по Волжскому спуску вниз в сторону главного городского пляжа через перекрёстки без светофоров с улицами Ульяновская, Советская (окончания этих улиц), далее, проехав под железнодорожными мостами, Вы упираетесь во вход на пляж, поворачиваете направо и вдоль бетонного ограждения (оно будет слева по ходу движения), за которым находятся пляж, река Волга, едете до конца этой дороги вдоль реки Волги, где слева Вам откроется речной порт с кранами (справа - промышленная зона), а следом за ним - гостиничный комплекс "Cascade" ("Каскад"). В пешей, шаговой доступности от гостиничного комплекса Вы сможете найти (если идти на северо-запад - река, железнодорожный мост останутся слева от Вас): набережную с прогулочной зоной отдыха, Спасскую башню Сызранского Кремля, торговый центр "Пассаж" (переулок Достоевского, 19 работает до 20:30), ресторан быстрого питания "KFC" (улица Советская, 5-7 - график работы: 9:00-23:00), слева, рядом с ним на углу улицы Советской и переулка Достоевского - пиццерия "Кар-Лионе", на другом конце квартала (угол улицы Советской и переулка Берлинского) - До-До-пицца. Если проехать/пройти через перекрёсток переулка Достоевского и улицы Советской прямо в сторону Спасской башни Сызранского Кремля, то на левой чётной стороне улицы Советской Вы найдёте вход через ворота на центральный рынок (работает до 16:00-17:00). Напротив центрального рынка - салон сотовой связи "Мегафон". Если повернуть направо за угол от салона сотовой связи "Мегафон" и немного спуститься вниз (слева от Вас останутся Спасская башня Сызранского Кремля (слева в глубине от Спасской башни Сызранского Кремля - действующий Христорождественский храм), памятник основателю города Сызрань Григорию Козловскому, кремлевский холм), перед Вами откроются набережная с прогулочной зоной отдыха, кафе. На углу, перекрёстке переулка Достоевского и улицы Советской находится салон сотовой связи "МТС" (напротив пиццерии "Кар-Лионе"). Вокруг - вся необходимая инфраструктура: остановки общественного транспорта, аптеки, пекарни, кофейня, ювелирный магазин "585" Золотой (угол, перекрёсток переулка Достоевского и улицы Советской), напротив торгового центра "Пассаж" в переулке Достоевского - магазин пивных напитков "Пинта"
4
2
Марина Трусова
Знаток города 6 уровня
2 апреля 2023
Любимое место города . Отель красивый , чистый и уютный . Просторные номера с красивым видом . Вежливый и заботливый персонал . Кухня - вкусно . Территория красивая , есть где прогуляться . Рекомендую СПА. Благодарю за отдых .
3
1
Посмотреть ответ организации
Aleksei Smirnov
Знаток города 11 уровня
27 марта 2023
Останавливались семьёй с 24.03 по 26.03. Номер твин 2002. Гостиница новенькая. Можно сказать оазис в локации после ж/д переезда. Навигатор приводит точно к месту. Персонал на ресепшене приветлив и участлив. Мы приехали под вечер, заселились быстро. Номер встретил чистотой и немного излишним теплом. Консоль управления температурой похоже никак не влияет на подогреваемые полы, поэтому в межсезонье, полагаю, надо либо смириться, либо поиграться с окнами чтобы и свежо было, и не продуло. Что из неприятных мелочей бы по номеру отметил: замершие часы с севшей батарейкой, вода из душевой кабинки плохо уходит, сейф после выезда гостей желательно проверять, т.к. нам достался "заботливо закрытый" предыдущим гостем а это уже лишние хлопоты. Ну а в целом это чистый просторный номер с высоким потолком в котором приятно находиться. Вид из окна отличный, Кровати удобные. Света достаточно. С электрикой полный порядок - розетки на любой вкус. Соседи либо отсутствовали, либо межкомнатные стены хорошо звукоизолированы. Из холла, к сожалению, звук проникал, так что если за дверью будет разговор на повышенных тонах, то детали будут и Вам известны. Про ресторан - всё понравилось. И официанты молодцы, и повара. И цены вменяемые. Мы оплачивали при заселении завтраки (шведский стол). А на ужин из меню точечно заказывали. Собственно какими то другими благами гостиницы и не пользовались. Поесть, да поспать. Но воспользовались АкваБонусом, как написано на сайте - это БЕЗЛИМИТНЫЙ доступ в аквапарк «Парус». На самом деле читать следует так: "однократный безлимитный вход в аквапарк за весь период проживания". На ресепшене прояснились детали в день отъезда. Подобные замысловатые маркетинговые уловки, могу смело предположить, не всем понравятся. Моя младшая дочь не оценила "акцию со *" :-) и расстроилась. А мне лично гостиница понравилась. Свои 4 звезды оправдывает.
Посмотреть ответ организации
Татьяна Захарова
Знаток города 6 уровня
14 января 2024
хороший отель с качественным обслуживанием Хороший ресторан со вкусной едой Можно посетить в комплексе Аквапарк цены на все услуги адекватные.
1
Посмотреть ответ организации
Наталья Семенова
Знаток города 25 уровня
28 марта 2024
1. Ужасная звукоизоляция - слышно все что происходит над тобой, у соседей и в коридоре 2. Не работают кондиционеры и в номере невыносимо жарко и душно, даже если выключить батареи 3. Телевизор может включить только знаток - сначала надо руками найти кнопку включения телевизора, а только потом постараться включить программы - у нас так и не получилось 4. Кровать в номере 3007 где мы жили очень плохая - матрац нужно менять Очень хочется побыстрее от сюда уехать
1
Посмотреть ответ организации
Павел Зотов
Знаток города 8 уровня
27 августа 2022
Топовая гостиница этого города, работа персонала на 5, за это им огромное спасибо) охраняемая парковка, аквапарк, открытая веранда на улице с шезлонгами и зонтами, отличный бар на набережной с нормальной кухней, официантам отдельный респект, быстро и качественно) немного огорчает отсутствие недорогого вина на баре (1000-1500-2000 р/бутылка) Самый главный минус - это система оплаты в аквапарке, очень все разрозненно, если это доработать будет супер, но это никак не повлияло на качество отдыха)
3
Посмотреть ответ организации
Елена Старостина
Знаток города 7 уровня
1 декабря 2024
Гостиница, хорошая. Комфортные номера, красивый интерьер
Посмотреть ответ организации
А
Алексей Шелкоплясов
Знаток города 9 уровня
14 мая 2024
Самая приличная гостиница Сызрани. Берите обязательно номер с видом на Волгу. Бывает длительный подъезд такси из-за переезда, но в целом не критично. Летом бомба.
Посмотреть ответ организации
Raida Mosspan
Знаток города 18 уровня
27 мая 2023
Выбирала из 2 гостиниц и не прогадала! Как сказали мои спутники: Турция отдыхает! Дворец с фонтанами и парадными лестницами на берегу , где сливаются Сырзанка и Волга. Отличнейший королевский номер с балконом, с которого открывается прекраснейший вид на воду! Девушкам на стойке администрации отдельное спасибо! Будем в Сызрани, всенепременно только в Каскад)
Посмотреть ответ организации
Майя Федорова
Знаток города 10 уровня
5 января 2023
Номер фемили на 2 этаже хороший, очень просторный и чистый с панорамными окнами на Волгу и джакузи. Но с панорамных окон дует, при этом батареи огненные: получается душно, но дует. Странные вообщем ощущения) Порадовала ежедневная уборка, и пополнение одноразовых комплектов средств гигиены, вежливые девочки на ресепшен, но не понравилась работа ресторан на 4 этаже. За 4000 р на человека поели конечно вкусно и много в новогоднюю ночь, но на этом всё. Ни музыки , ни ведущего, ни диджея, ни хотя бы нормального нг плейлиста, ни заявленного поздравления президента. Всем было наплевать просто как в обычный день в ресторан сходили. Повару апплодисменты, всё было вкусно и красиво подано. Уборка со столов оставляет желать лучшего, мусор который несколько часов лежал на краю стола и ждал внимания, в итоге сама принесла за барную стойку чтобы выкинули не дождавшись никого. Отель красивый но видно что с украшением его на НГ конкретно сэкономили, что не соответствует его уровню ёлка в лобби потрёпанная страшненькая, украшенная на отшибись. Ёлка в ресторане украшена была только одной светящейся гирляндой и тоже выглядела дешево и страшно. Фото зона порадовала - современная . Больше ни в номерах ни где то ещё ничего не напоминает о нг. Спа зона в отеле ну такая себе: все очень маленькое и зачем то поделена на м и ж, джакузи ледяное и не работало в ж зоне, в конце только починили. Хаммам с сауной периодически выключались пришлось просить их включить обратно, быстро остывало. Ребят вам есть над чем работать! Хорошо что хоть спа и аквапарк входят в стоимость номера, а так со скуки умереть у вас в праздники можно.
3
Посмотреть ответ организации
Пётр Маркин
Знаток города 21 уровня
29 февраля 2024
Я человек непривередливый, видит Бог.Не буду называть имён, но некоторым юным сотрудникам ресторана следовало бы быть повнимательнее к гостям, и, вообще, получше выучить свои рабочие обязанности. Маленькая ложечка дёгтя, увы. Которая, конечно же, не испортила этот Каскад мёда!) Номера замечательные, просторные и удобные. Водичка в душе немного отдавала сероводородом, но только пару минут, при первом пуске. Дальше всё норм! Напор отличный! Интернет немного подтормаживает на первом этаже (я там жил), но на втором и четвёртом – летает! В общем и целом –твёрдая четвёрка с плюсом. А если бы не посещение ресторана – то и вся пятёрка! (в спортзал и бассейн пойду завтра)
Посмотреть ответ организации
Екатерина Кропотова
Знаток города 13 уровня
9 июля 2023
Неожиданное место в Сызрани- жемчужина набережной. Классный отдых, захватывающий вид на Волгу, живописная набережная , аквапарк при отеле. Хорошие завтраки. Номера отлично меблированы.
1
Посмотреть ответ организации
Олег Хламкин
Знаток города 18 уровня
29 мая 2023
Территория классная! Есть где посидеть, отдохнуть. Вечером подсвет отличный. Есть где перекусить. Довольно вкусно. Брали шашлык из св.шеи, салат, десерт, чай гречишный. Всё понравилось!
1
1
Посмотреть ответ организации
Юрий Зубарев
Знаток города 9 уровня
30 ноября 2022
Шикарный отель, был осенью, территория выглядит круто но уныло. Думаю летом там полный шик. Сам отель приятный, чистый, в номере есть все необходимое, тапочки, халат, полотенца, зубная щетка, шапочка, ватные палочки, телевизор, кондиционер. Помимо всего есть, аквапарк, сауна, хамам, бассейн. Так же имеется ресторан на 4-ом этаже, цены на любой кошелек. Утром проходят завтраки в формате шведского стола. Рекомендую.
3
Посмотреть ответ организации
никита Тудаков
Знаток города 6 уровня
27 декабря 2023
Работал там швейцаром место не плохое номера отличные так же приятный интерьер заселиться и отдохнуть место самое то так же за заселение в подарок идет спа зона вместе с тренажерным залом который вы можете посетить один раз бесплатно без ограничения по времени советю посетить
1
1
Антон Бакуменко
Знаток города 23 уровня
22 июня 2024
Хорошее место, компактно и уютно, тихо, прилично, из минусов только одно - очень горячая вода но кому то может и в плюс.
Настасья
Знаток города 5 уровня
2 августа 2023
Была новая классная гостиница, лет 5 назад. Потом мы переехали и больше не выдавалось возможности остановиться здесь. Но вчера решила порадовать себя, в день рождения, снять номер. Как уже читала отзыв простынь короче матраса - да. С виду в номере чисто, но не при детальном осмотре обнаружила ооооочень грязные занавески, слои пыли на интерьерных лампах, а я дотошная - мне надо, ну за 5200, думаю многим надо 😄 Персонал неприветлив. Паспорт у меня брали, дату видели, не знаю насчет акций именинникам,но от простого «с днём рождения, Вас! Рады, что остановились у нас» не отказалась бы.. спасибо было неприятно))) Ну в общем и целом, оставляет желать. Помпезность не главное в деле сервиса. Если у вас красиво, это ещё не значит, что у вас уютно. Или только почетных гостей будут облизывать с ног до головы? Мне кажется, каждый платежеспособный клиент достоин, чтобы с ним считались. Моё ИМХО.
4
Посмотреть ответ организации
елена сизова
Знаток города 5 уровня
30 августа 2023
Отель Каскад в Сызрани, а вместе с ним аквапарк Парус. Из Самары нас ждала хорошая 2х часовая дорога с небольшой пробкой после Жигулевска по причине реконструкции дороги. И вот охранник поднимает шлагбаум, пропуская нашу машину на большую комфортную парковку, а перед нами замок. Каскад очень красивый и внутри и снаружи, вокруг него ухоженный асфальтированный парк со статуями, фонтаном, клумбами и смотровыми площадками с видом на р. Сызранку. Воодушевленные неожиданным внешним великолепием отеля, контрастирующим с другими зданиями маленького города Сызрань, мы поднялись по шикарной мраморной лестнице между статуй огромных львов и вошли в холл. На первый взгляд тут нас ждал буквально хороший турецкий четырехзвездник. Деликатная подсветка, блестящий мраморный пол, просторно, прохладно и снова приятный шум воды фонтана. С улыбками мы, утомленные дорогой, вертели головами. Внезапно, наше полностью положительное впечатление от внешности отеля было разрушено сотрудницами рецепции. Здесь совершенно не про внимание к гостям и вежливость. Две дамы, игнорирую пришедших посетителей, продолжали заниматься каждая своим делом. Первая - разговором по телефону, вторая - созерцанием экрана компьютера. Наше заселение прошло безобразно. Документы бронирования распечатать из сети оказалось невозможным, оплаченный ребёнок остался без спального места, мы были заселены в трехместный номер на первом этаже с окнами на кафе с вечерней танцевальной программой. Номер, кстати, мы искали сами, лифт для чемоданов тоже. Никто провожать нас не пошел, даже не указав нам направление. Тут в моем рассказе было немного суровой действительности, но мы приехали отдыхать, а не выискивать недостатки. Номер чистый, большой, светлые большие окна выходят на Сызранку. Прямо из номера видно железнодорожный мост. Дети с удовольствием рассматривали проносящиеся по нему поезда. В отеле отлично работает вайфай и в номерах, и на рецепции. Есть здесь чистенький, новый спа комплекс с джакузи, большим бассейном, баней, хамамом и вежливой рецепцией. На четвертом этаже ресторан, где на завтрак нам предложили блюда по системе шведский стол, было вкусно, все остались довольны. Вечером ужинали на берегу в кафе. Цены приятные, обслуживают хорошо, готовят быстро. Вечером до 11 в кафе играла музыка, дети засыпали под шум, его отлично слышно при закрытых окнах. Путешествуя с детьми, мы не могли проигнорировать аквапарк. По сравнению с Казанской Ривьерой и Ульяновским Улетом, аквапарк Парус небольшой. Здесь 3 взрослых горки, на двух из которых можно кататься наперегонки, это развеселило детей. Есть небольшая детская зона для малышей с двумя горками и переворачивающимся ведром. Моим мальчикам 11 и 6 лет, обоим аквапарк понравился. Я хочу особенно отметить спасателей. Вежливые молодые люди подходили и терпеливо об'ясняли, что можно делать и чего не следует. У аквапарка есть большая открытая зона с бассейном, гамаком, батутом и баром с нормальными ценами. Открывающийся с неё вид на Сызранку, мост и противоположный зелёный берег прекрасен. Из аквапарков Поволжья мне больше всех понравился Парус. Тут приятно, спокойно, красиво, недорого, а самое главное - нет толпы народу. Спасибо, Сызрань, мы вернёмся.
5
1
Посмотреть ответ организации
Alim B.
Знаток города 11 уровня
19 июля 2023
Оазис посреди пустыни, я эту гостиницу именно так воспринял. Задумка прям шикарная, очень круто и красиво все сделано что внутри что снаружи, единственное персонал нужен немного пошустрей..
Посмотреть ответ организации
Константин Трухин
Знаток города 10 уровня
21 июля 2023
Первый раз в Сызрань, поэтому сравнить с другими гостиницами не могу. Но выбирал лучшую и не разочаровался. 4 звёзды - это вполне заслуженный реальный уровень. Завтраки однообразны, но обильны и вкусные. Людей немного, поэтому всего всегда хватало. Место расположения - шикарное (если бы не жд мост), но даже он сильно не мешал. По соседству Аква парк. Номера идеально чистые и аккуратные. Есть небольшие агрехи с водой (долго ждать горячую приходилось), телевизор с первого раза не включался и так, по мелочи.
1
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8