Поиск

Карты · Москва · Лизинговые компании · Carcade

Carcade

4,5

384 оценки

Закрыто до 09:00

Москва, ул. Станиславского, 21, стр. 18 · этаж 1

Добавить фото или видео

Адрес

Москва, ул. Станиславского, 21, стр. 18этаж 1

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Панорама

Похожие места рядом

4,5

384 оценки

Оцените это место

Екатерина З.

Знаток города 5 уровня

Хотели бы поделиться своим положительным опытом сотрудничества с компанией Carcade, где мы приобрели автомобиль в лизинг. С самого начала наше взаимодействие с командой было очень профессиональным и приятным, в подборе автомобиля и оформлении сделки нам прекрасно помогала специалист Татьяна Грязева. Также хочется выделить работу Семина Дмитрия из департамента безопасности. Дмитрий всегда был на связи и информировал нас, если возникала задолженность по платежам, а его внимательное и лояльное отношение к решению вопроса помогало нам быстро решить возникшую ситуацию. Дмитрий проявил высокий уровень профессионализма и готовности помочь, что создает чувство уверенности у клиента. Мы очень благодарны за его поддержку и внимательное отношение к клиентам, благодаря чему процесс сотрудничества с Carcade стал для нас комфортным. В целом, наш опыт был удачным, и мы с уверенностью можем рекомендовать услуги лизинговой компании Carcade. Спасибо за отличное сотрудничество!

Посмотреть ответ организации

Ирина Найденова

Знаток города 10 уровня

В декабре 2025 года был заключен агентский договор с ЛК КАРКАДЕ. Тогда же передала клиента на премиальный автомобиль менеджеру компании. Клиенту нужна была машина определеного сегмента и класса, которую нашли для него в ИЗТ КАРКАДЕ и совместными усилиями с менеджером пересадили клиента на данный автомобиль из ИЗТ. С клиентом был подписан договор лизинга и договор купли-продажи. Через два дня клиент забрал машину. На этом моя работа, как агента, была завершена, все работы выполнены в полном объеме, взаимодействие с клиентом было на моей стороне. С тех пор компания так и не произвела выплаты по агентскому договору. Руководство не хочет общаться со мной на прямую, общается через менеджера, с его слов, выплата не проводится по следующим причинам: 1. В начале года у клиента возникли проблемы, которые поставили под сомнение, что клиент сможет оплачивать машину. Странно, что ответственность за это возложили не на службу безопасности, не на андеррайтинг компании, которые проверяли клиента, а на агента… Тем не менее проблема №1 была решена, клиент остался владельцем авто, выплаты основного долга произведены, но возникла следующая проблема… 2. У клиента не оплачены пени. Эта проблема была также решена клиентом, т.е. сумма гасится, иногда с задержками, но клиент оплачивает пени и клиент по-прежнему эксплуатирует авто, компания получает доход, а агент, по непонятным причинам, по-прежнему, не получает своё вознаграждение… Наконец пени погашены, оплата внесена в срок, у клиента нет задолженности. Самое время появиться проблеме №3… 3. Есть информация, что клиент сам обращался в компанию и выяснял информацию по авто. Действительно, обращение было, когда уже велась работа с клиентом и я уже подобрала для него данное авто. Скрины переписки и все подтверждения имеются. Клиент сам готов подтвердить эту информацию. И «вишенка на торте» проблема №4 4. Чтобы осуществить выплату вознаграждения агенту, необходимо согласование самого большого руководителя, а он, ну, вы понимаете, то в отпуске, то в командировке, то на совещании, то в налоговой (не буду всего перечислять). И вот, наконец, спустя несколько месяцев, информацию ему все-таки передали. Понятно, что руководителю такого уровня нужно подумать, взвесить все «за» и «против», и вот, наконец, через неделю, получаю долгожданный ответ (опять же через менеджера), отказ, без объяснения причин. Сделала официальный запрос в компанию с просьбой (нет не денег), хотя бы разъяснить причину невыплаты, ответ жду уже месяц. Вопрос к представителям компании, за что такое неуважение, что я сделала не так, какие пункты агентского договора были мной нарушены?

Юлия А.

Знаток города 6 уровня

Категорически не рекомендую данную компанию как контрагента или партнера. Столкнулись с абсолютно непрофессиональным поведением со стороны руководящего состава. В компании полностью отсутствует культура ведения переговоров: линейные сотрудники включают «синдром вахтера», а топ-менеджмент вместо решения бизнес-задач просто прячется от диалога. С таким подходом к коммуникации и процессам страшно доверять им финансирование сделок. Если руководство позволяет себе такой уровень ведения дел, то порядка внутри структуры точно нет.