Не информируют своевременно жителей. Очень сложно дозвониться по телефону, чтобы сообщить о проблеме. В приложении на срочные заявки отвечают в течение суток и отменяют заявку, чтобы по ней не получитьвполне заслуженную единицу. Так что не дай б.г случится авария, надо будет идти пешком до них, звонить бесполезно

Посмотреть ответ организации

Анастасия Королёва

Знаток города 7 уровня

Достаточно долгое время в организации где мы работаем на прямую с людьми, исходит не понятно от куда и почему канализационный запах. Позвонила 05.06 в УК, оставили заявку и достаточно оперативно приехал мужчина который осмотрел одну трубу и сказал что у нас все нормально. Но! Посмотреть и сказать что все нормально может любой, а осмотреть все помещение и помочь найти проблему, а так же желательно ее решить, видимо может не каждый. Звоню снова, прошу связаться со мной чтобы уточнить все нюансы. «Да-да, вам перезвонят» Жду 2 дня. Звоню снова)) снова оставляю заявку (08.06) мне говорят что на следующий день к нам подойдут. 09.06 время 18.15 мне говорят: «Ничем не могу помочь, ждите 12/13 числа» Класс, спасибо) Только вот мы звоним вам и просим помощи не просто так, а потому что мы уважаем своих клиентов и хотим чтобы им было комфортно у нас. Советую управляющей компании тоже подумать о комфорте и уважении к людям 🙏🏼

skydiver

Знаток города 10 уровня

Здесь можно целую книгу написать, но буду краток. Это просто ужас!! Внешне все красиво - дома цветные современные, лавочки, площадки, газончики цветочки, хотя тоже не всегда ( в этом году был плешивый газон из пожухлой травы вперемешку с зеленой). Но качество застройки отвратительное, а работа Управляющей компании и того хуже. В общем, купили квартиру и хрен с вами - позиция Брусники. Крайне разочарованы, что поселились в Европейском. И да, кто все еще собирается купить квартиру у Брусники, подумайте! И очень хорошо подумайте! Никакая внешняя красота не стоит ваших нервов. А тем кто сомневается в объективности моего отзыва рекомендую почитать отзывы в группе В контакте "Брусника.Европейский" ( комментарии в темах, рубрику "вопросы к УК и т.п.). Здесь все реальные жильцы, которые изо дня в день сталкиваются с проблемами в этом районе. Всем добра и хорошего настроения.