Очень странная контора. Вчера позвонил им продиагностировать подвеску на опеле, спросил, свободно ли в 18. 00? Ответили - да, только за 30 минут позвоните. Звоню в 17.30. Говорят извините, сегодня не смогут. Ок. Спрашиваю, а завтра можно с утра? Говорят, ок, давайте в 9.00. Хорошо. Приезжаю к ним в 9.00, говорю по записи, пошли смотреть, есть ли кто в ремзоне, в ремзоне никого. Приемщик мне начал лапшу вешать, что мастер звонил и задерживается. Тогда зачем он ходил в ремзону? Если он знал что там никого нет. Говорит давайте позже. Ну уж нет, ни с таким отношением к клиентам. Потенциального они точно потеряли.
Делают быстро, а главное качественно! Обслуживаюсь с 2015 года!
Тактичны! Вежливы! Компитентны!
Сейчас, правда, переехали дальше, но езжу все равно туда. Молодцы ребята!
Озвучили одну цену , причем запчасти брал у них , по итогу цена оказалась выше , забыли заказать прокладку , хотя это обговаривалось, соответственно машину к сроку сдать не смогли . Общее впечатление не очень хорошее , не рекомендую
2
1
Посмотреть ответ организации
А
Артур Погосян
Знаток города 7 уровня
13 ноября 2023
Не рекомендую , не мотивированы никаким образом , чтобы записаться к ним , надо будет просить , просто ужас
Крайне не понравился данный автосервис!Считаю что одной звёзды много!Производил замену патрубка охлаждающей жидкости, настолько неквалифицированного персонала я ещё не встречал!Антифриз слили в грязное корыто, хомут с патрубка снимали минут 30(простой самозажимной хомут), угол двери ударили о подъёмник(Могли бы на подъемники приклеить какие нибудь резинки)Итог патрубок конечно заменили, но теперь нужна повторная замена антифриза(т.к. на поверхности маслинная пленка)Больше в данный автосервис не нагой!И вам не советую!
Очень хороший авто сервис. Обслуживаюсь более 3х лет. Без замечаний. Рекомендую всем. Цены средние, качество выше среднего. Всегда есть запасные и расходные части.
Хороший сервис. Приезжал перебирать тормозную систему, единственные кто смог выяснить причину плохой работы ручника. 4 сервиса до этого просто меняли все подряд. Мастерам твердая 5
Мастер хорошо справляется со своей работой, но персонал сервиса отвратительный, не грамотный, не отвечает на вопросы, и грубо относиться к клиентам, не факт что хорошо справляется со своими должностными обязанностями.
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
26 ноября 2021
Приятная обстановка, вежливый и квалифицированный персонал!
Сколько бы раз не пытался записать все то народу много, то заболели, то очередь, то мы перезвоним и не звонят , хотел там авто обслуживать так как живу рядом но видимо не судьба
1
Посмотреть ответ организации
A
Aрсений Кулясов
Знаток города 7 уровня
15 июня 2022
Хороший сервис, работу делают на совесть, свою ласточку доверяю только им, хотя уже перепробовала много других сервисов.
Хороший автосервис. Раньше они были на дружаева. Всегда внимательный мастер приемщик, обращался по электрике все сделали, мастер отзванивался и держал в курсе. Меня пока все устраивает.
Хороший автосервис, раньше был прямо около дома на ул.Дружаева, сейчас переехал, но все равно в случае ремонта поеду к ним. Качественно и быстро работают, цены не гнут.
Не навязываю дополнительные услуги, качественный ремонт. Но после переезда у них практически нет запчастей, на дружаева был под боком магазин автозапчастей.
Полный колхоз(. по окраске мастер Эдуард просто грубый неадекват. Когда машина попала к ним, все ! ты их заложник. Будут диктовать тебе свои сроки, деньги.
Женщина на ресепшене, всегда ничего не знает(.
Руководство не видел не разу.
Итог - не ходите в этот гараж. Это реально плохой гараж. Там клиент беззащитен.
P.S. хорошие отзовы на 99% от администрации сервиса.