Биново

4,6

258 оценок

Круглосуточно

Санкт-Петербург, ул. Марата, 69-71

Добавить фото или видео

Адрес

Санкт-Петербург, ул. Марата, 69-71

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Wi-Fi

1С

Внедрение CRM

Продажа

Акции:скидки, акции, спецпредложения, бонусы, подарки

Способ оплаты:банковским переводом, безналичная

Парковка для людей с инвалидностью

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Панорама

4,6

258 оценок

Оцените это место

Евгения Л.

Знаток города 3 уровня

Если бы можно было поставить 0 звезд - точно была бы такая оценка)) С того момента, как компания стала частью группы Smartway и сменилось руководство - работать стало невозможно. Отсутствует нормальная синхронизация календаря с онлайн тревел-агентствами, поэтому будьте готовы к овербукингу, с которым вы ничего не сможете сделать. Постоянная перезагрузка системы в ночное время и отсутствие адекватных даунтайм отчетов (проще по бумажным чекам селить)))) Коммуникация с компанией отвратительная, много доплат за любые действия, отсутствует оперативная поддержка. Такое чувство, что в компании сотрудники меняются каждый день, а информация от клиентов нигде не фиксируется. Было ожидаемо, что с новым руководством Биново поменяется и формат работы, но прошло уже достаточно времени, чтобы научить новую команду работать, однако, видимо, не сложилось) Максимально не рекомендую сервис, не стоит ни своих денег, ни ваших нервов.

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 9 уровня

Чуть больше года мы с Bnovo и за это время у меня сложилось свое мнение о компании. Поначалу было сложно понять систему, ну ооочень много кнопочек и инструментов. Но ребята реально спасали. Не бросали в свободное плавание и помогали во всем разобраться. Да и сейчас помогают. Мои администраторы в час ночи уже не мне звонят, а в поддержку). Так что, за оперативное решение вопросов, даже глубокой ночью, отдельный респект Bnovo!

Посмотреть ответ организации

Елизавета Чистякова

Знаток города 5 уровня

Bnovo - это отличная платформа, которая легко подстраивается под наши нужды. У нее есть разные тарифы, подробные отчеты и удобные инструменты для продвижения. Мобильным приложением Bnovo тоже приятно пользоваться. Оно позволяет всегда быть на связи, следить за загрузкой, подтверждать бронирования и менять тарифы. Иногда возникают мелкие проблемы, но их быстро решают. За три года работы с Bnovo я ни разу не пожалела. Даже когда в прошлом году были серьезные технические сбои, я не отказалась от платформы. Сейчас все работает отлично, а служба поддержки всегда готова помочь.

Посмотреть ответ организации

Биново

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

155 отзывов