Огромное спасибо специалистом Татьяне и Зареме! Молодцы помогли разобраться как грамотно переходить к другому оператору, в МТС совершенно не хотят работать и помогать, здесь напротив очень быстро, по делу и качественно помогли и проконсультировали. Рекомендую этот салон связи Билайн, даже в других местах не так профессионально обслуживают. Приходите помогут, посоветуют, там работают специалисты и профессионалы всего самого дела. Любят свою профессию! С ними можно сказать: Билайн - это навсегда!

Посмотреть ответ организации

Коршунова Татьяна

Знаток города 4 уровня

Только что описала всю ситуацию, которая произошла с нами в офисе вчера, но отзыв не отправился. Жаль свое время... Результат обращения - работники отделения Билайн вместо решения нашей с сыном проблемы пополнили наши проблемы -поменяли номера наших телефонов !!! Мыслимо???

Посмотреть ответ организации

Виктория Р.

Знаток города 4 уровня

Самый некомпетентный сотрудник — Татьяна! Я пришла в 9:05 с просьбой разблокировать номер и перевыпустить eSIM. Она продавала телефон другой девушке, при этом сказала, чтобы я шла искать другой офис, т.к. это минут на 15. Ок, подожду. Прошло 45 минут (!), она всё с этой девушкой возилась, спрашивала, какая её любимая цифра, чтобы номер красивый ей ещё подобрать, и т.д.! При этом очередь — порядка 5 человек — уже за мной. Сидела и всё сокрушалась, какие мужчины дураки и как ей одной сложно, потому что те решили поспать. Ну, допустим, всякое бывает. Когда она наконец обратила внимание на меня, говорит, что номер не заблокирован, и распечатала мне QR-код на eSIM. Дальше — гениально: нужно подключиться к интернету и отсканировать этот код. Напомню, я без сим-карты в телефоне. Говорит: «Ну езжайте на работу и там подключите», т.к. она больше ничем мне помочь не может. Хорошо, поехала на работу, сканирую — ничего не получается. Пишу на сайте «Билайн» оператору: что делать? Получаю ответ, что карта заблокирована — езжайте в офис! В итоге целый день ещё переписка с оператором по поводу разблокировки карты и перевыпуска. К вечеру наконец-то получилось их убедить. Но потом узнаю, что СМС из банков и приложений заблокированы на 24 часа! В итоге уже конец второго дня, а я не могу зайти в банк, установить приложения, т.к. не приходят СМС! Спасибо, Татьяна, за геморрой на 2 дня!

Посмотреть ответ организации

билайн

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

79 отзывов