06.10 пришел для перехода с Мегафона на Билайн, продали симку, обещали переход в течении 8 дней. Что-то пошло не так, Мегафон заблокировал переход на 30 дней. 10.11 (прошло более 30 дней) пришел попытать счастье заново, сотрудник Уразалиев Даниял Анварович под соусом, что проданная 06.10 симка уже не подходит для перехода ввел меня заблуждение (обманул по простому) и продал мне ещё одну симку и ещё взял сумму за переход. Чеки от 10.11.25 в 13:22 и 13:23. 20.11 обратился в службу поддержки, где мне ответили что никакой новой заявки на переход не было, кроме попытки от 06.10. Получается, что 10.11 сотрудник упомянутый выше намеренно ввел меня в заблуждение (обманул) и продал ещё одну симку, не предоставив услуги по переходу. Мне казалось Билайн заинтересован в новых абонентах, а по факту. Прошу разобраться в ситуации.

Посмотреть ответ организации

Иван

Знаток города 8 уровня

Директор магазина отказался оказать услугу из-за состояния паспорта. При этом во всех остальных учреждениях: банках, аэропортах, мфц мой паспорт принимается. Неужели в салоне связи служба безопасности строже чем в режимных объектах. Скорее всего мне отказали из-за большого наплыва людей. Не зря у этой точки рейтинг 2.9. Просьба принять меры

Посмотреть ответ организации

Гульнара Х.

Знаток города 7 уровня

Обратилась в данный салон связи 26.03.26 для уточнения суммы, необходимой для пополнения счета, т.к. не могу зайти в личный кабинет. Работник салона Фирюза потребовала оригинал паспорта. Ни данные паспорта, ни скан её не устроили. С каких пор требуется паспорт для уточнения суммы пополнения счета?! У огромного количества абонентов телефонные номера оформлены на других лиц (супруги, родители, дети и т.п.). Не понимаю зачем в моей ситуации нужен паспорт.

Посмотреть ответ организации

билайн

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

28 отзывов