Большое спасибо Татьяне, самому компетентному и терпеливому сотруднику офиса! Проблема технически неоднозначная , требующая времени и внимания! С остальными не сложилось , к сожалению.

Посмотреть ответ организации

6355

Знаток города 4 уровня

Возникла довольно неприятная проблема длинной в месяцы, которая была быстро и квалифицированно решена при визите в данный офис Билайн специалистом Денисом. Вот ему лично эти пять звёзд. Подробности драмы, хэппи энд которой состоялся в офисе. Визит в данный офис потребовался для обновления существенно изменившихся персональных данных. Задача была решена, от Билайн поступило SMS об успешном обновлении данных. Через несколько месяцев выяснилось (через Госуслуги), что, по факту, обновления данных не произошло. Как выяснилось позже, никаких попыток обновления данных АСУТП Билайна не зафиксировала. Звонок в колл-центр добавил драмы и ложной путанной информации по вопросу. К счастью, при повторном визите в офисе нашёлся специалист Денис, который решил проблему обновления, включая получение подтверждения факта обновления. Билайну желаю успешного завершения тех эффективных изменений, от которых его штормит уже как минимум год, и надеюсь, что Денис (и другие специалисты такого уровня и отношения к работе) в это время вытянут техпроцессы копании на себе.

Посмотреть ответ организации

Ольга Моисеева

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить огромную благодарность и признательность работнику офиса Билайн Александру.Попала в сложную ситуацию,как водиться, в неподходящий момент.Александр спокойно и уверенно подобрал для меня оптимальный вариант решения проблемы для моих условий и возможностей,сам все установил и настроил.Я получила не только готовый к использованию инструмент связи,но и ,что не мало важно было для меня в тот момент,моральную поддержку и участие.Он не только мне помог,но и вселил уверенность в том,что моя проблема легко решаема.Внимательно выслушал,определился с моими пожеланиями и потребностями,понятно и по порядку объяснил куда и с какими документами мне нужно обратиться. Всегда становиться легче и радостно на душе,когда встречаешь таких добрых,отзывчивых и светлых людей в непростые моменты.Александр,Вы лучший!Благодарю Билайн за таких сотрудников!

Посмотреть ответ организации

билайн

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

110 отзывов