Поиск

билайн

2,9

40 оценок

Закрыто до 10:00

Москва, Шереметьевская ул., 6, корп. 1 · этаж 1

Добавить фото или видео

Адрес

Москва, Шереметьевская ул., 6, корп. 1этаж 1

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Доставка

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Панорама

Похожие места рядом

2,9

40 оценок

Оцените это место

Егор Егоров

Знаток города 5 уровня

Быстро поменяли сим карту, без бумажек вообще. Шёл изначально с ожиданием бюрократии и долгого процесса, но менеджер сработал на 10/10.

Посмотреть ответ организации

Луиза Г.

Знаток города 8 уровня

18.03.2026 обратилась в офис Билайн в Марьиной Роще с конкретным запросом, а именно оформить дополнительную сим-карту на уже существующий номер (один номер - две сим). Сотрудникам подробно объяснила, что новая симка с новым номером мне не нужна. В офисе мне сообщили, что такую услугу оформить невозможно и что единственный вариант подключить электронную сим-карту через личный кабинет. В итоге я ушла, не решив свой вопрос. Однако вечером, зайдя на официальный сайт Билайн, я обнаружила, что услуга оформления дополнительной сим-карты доступна как в офисе (для физической карты), так и в электронном виде. Это напрямую противоречит информации, полученной от сотрудников. Более того, оформить eSIM через личный кабинет я не смогла, так как система требует смены тарифа, а смену тарифа, согласно информации в личном кабинете, необходимо производить в офисе Билайн. Круг замкнулся! В результате из-за некомпетентности сотрудников я вынуждена повторно тратить свое время и снова обращаться в офис для решения вопроса, который мог быть закрыт за одно посещение. Прошу обратить внимание на уровень подготовки сотрудников и корректность предоставляемой клиентам информации.

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 7 уровня

28.06. Обратились в офис для переноса номера с мегафона на Билайн, точно такую же процедуру делали супруге в другом офисе, но сотрудник в этом офисе даже не попытался что-то сделать, просто сказал, что это невозможно. На замечание, что сотрудники в другом офисе сделали это без проблем, он сказал, вот туда и езжайте. Не знаю, по каким протоколам обучают сотрудников, но квалификация этого представителя вызывает много вопросов.

Посмотреть ответ организации

билайн

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

20 отзывов