Был абонентом компании по мобильной связи с 2001 по 2012, тарифы ещё долларовые были, выдавили поднятием цен и плохой связью - ушел. С 2019 по 2026 стал абонентом проводного интернета в доме, ситуация повторилась. Качество связи связи падало, тарифы росли за последний период более чем на 300%. Написал официально Заявление о Не согласии; итог получил отписку, что для повышения качества необходимая мера и личную беседу с представителем, которая заявила " В вашем доме альтернативу не найдёте". Вот Итог нашел не знаю можно ли писать кто (не буду), но это один из крупнейших операторов связи, причем скорость в разы выше, тариф на 1/3 меньше, стабильность устраивает и за 3 месяца я не разу не звонил и не писал в тех. поддержку. P/s ну вот надеюсь это читает руководство. Хочу чтобы Вы уважаемые понимали, что альтернатива есть! Ваши манипуляции с с тем что: "не могу расторгнуть договор" и "будет у других хуже" - МИФ. Билайн к сожалению в Ростове-на-Дону на западном в числе худших. Мнение личное, Но на сегодня вот так.

Посмотреть ответ организации

MargaritaAkytina

Знаток города 5 уровня

Если бы можно было влепить ноль, я бы влепила ноль звёзд. По своему тарифу мы платим за одну скорость интернета, в итоге получаем другую. Многократные обращения не приносят никаких плодов. Операторы в чате приложения игнорируют, по горячей линии дозвониться нереально. К сожалению территориально нет возможности технической перейти на другого провайдера, забыла бы этот билайн как страшный сон. Из-за проблем с интернетом не могу работать из дома, теряю заработок, на что мне ответили что это не их проблемы. Полная шляпа как интернет, так и работники которые там работают)

Посмотреть ответ организации

Владислав Лебединский

Знаток города 3 уровня

Если бы можно поставить 0 звезд , то поставил бы , поддержка ничем не помогает , говорят что у них всё хорошо и дальше предлагают разобраться самому или предлагают свой роутер. Плачу за одну скорость, как итог мне приходит всего 100мб/с вместо 500. Звонок в поддержку занимает 40 минут + 5 минут перевод на специалиста. Решение проблемы идёт уже 2 дня. Мастер приехал неадекватный , без специального оборудования, мат на мате.

Посмотреть ответ организации

билайн

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

21 отзыв