Я частый клиент Байкал Сервис, отправляю заказы каждую неделю по всей России . Очень благодарен персоналу на приёмке и оформление документов !!! Девчата Таня, Вика, Вероника, Любовь, Юлиана, Светлана (извиняюсь если кого-то забыл ) оформляют отправления оперативно и всегда улыбаются!!!

Посмотреть ответ организации

Толстой Александр

Знаток города 14 уровня

По моему мнению самая плохая транспортная компания по отношению к своим клиентам! Посылка пришла 27 декабря 4 дня бесплатного хранения, но после выходные, и естественно за все выходные мне насчитали сумму хранения в полтора раза больше чем пересыл, при том что это были выходные, а коробка по размерам как коробка из под обуви, на мои доводы о том что они не работали девушка мне мило ответила, что если вам не нравится - то не пользуйтесь нашими услугами! И мило улыбнулась) НЕ РЕКОМЕНДУЮ К СОТРУДНИЧЕСТВУ!

Посмотреть ответ организации

Максим Владимирович

Знаток города 5 уровня

заявка № РСТ-179583 Так доставили мой холст на подрамнике который был изначально цел и упакован крайне надежно, пришел сломанный, порезанный и помятый, написал претензию и ответ был фантастическим Ожидая официальный документ более недели, я получил не просто формальную отписку, а образец демонстративного пренебрежения к клиенту, в котором: Допущена ошибка в моей фамилии — она пишется через «ё», и подобные недочёты недопустимы в деловой переписке. Ответ не содержит подписи, печати и контактной информации, а само «тело»письма включает единственную фразу: «Добрый день.». Ответ прислан в конце рабочего дня пятницы, создавая впечатление, что он был подготовлен и отправлен «на отстаньте», без реального разбора сути ситуации. Ни в документе, ни в теле письма не указано контактное лицо, с которым я мог бы обсудить детали или предоставить дополнительные доказательства. И это — при том, что речь идёт о реальном инциденте: повреждении моего груза (холста на подрамнике), который: был надёжно упакован в картон, пузырчатую плёнку и многослойную стрейч-обмотку; был принят сотрудником ТК без замечаний; прибыл с порезами и повреждениями каркаса, что зафиксировано фото- и видеоматериалами, а также отзывом клиента и документом который он составил при получении. ранее привел десяток клиентов в компанию, но после такого отношения в денежном эквиваленте потеряете значительно больше, буду менять логистическую компанию и проинформирую всех своих клиентов о данном инциденте

Посмотреть ответ организации

Байкал Сервис

Добавить фото или видео

Витрина

Новости

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

146 отзывов