Отвратительное обслуживание. Офис выдачи груза находится непонятно где, охрана отправляет на склад, со склада отправляют к охране. Груз получали первый раз на юридическое лицо. При обращении в службу клиентской поддержки был задан вопрос какие необходимые документы для получения груза. В ответ сказали что доверенность или печать, если груз получается сам генеральный директор. При получении груза менеджеры потребовали паспорт сославшись на свой регламент, и груз не выдали. Пришлось ехать за документами и повторно приезжать за грузом. День потерян. Компетентность сотрудников оставляет желать лучшего. Больше услугами этой компании пользоваться не буду.

Посмотреть ответ организации

Петр Р.

Знаток города 13 уровня

Обслуживание нормальное. Но логистика на территории сделана отвратительно! Если ты первый раз приезжаешь, то откуда тебе знать, что сразу за воротами надо бросать машину (к слову стоянки где ее бросить нет) и идти на второй этаж для оформления/оплаты и получения документов. А уже потом ехать по табличкам по территории к складу. Каждый первый приехавший едет к складу, а потом возвращается обратно, бросает машину как и где попало. И идет в офис для оформления. И вишенка на торте -въезд на территорию платный.

Kirill Ustinov

Знаток города 15 уровня

Ожидание сервиса уровня "очередные ***" обернулось вполне приличным офисом и отношением. Особенно понравился доброжелательный персонал. Документы в фирменном конверте. Отгрузка прямо в багажник. Зелёный конкурент берет вдвое больше за уже сомнительное качество. Уверен, компания имеет потенциал для роста.

Посмотреть ответ организации

Байкал Сервис

Добавить фото или видео

Витрина

Новости

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

157 отзывов