3 раза покупали ребенку там: самокат, беговел.. маленький ассортимент(нет топовых фирм). Возврат самоката занял неделю+2раза таскалась с ним туда и обратно,чтобы оформить возрат. Сервис не ахти!
Брал лыжи напрокат - подобрали и оформили быстро. Ботинки лыжные только давили в итоге, но тут и моя вина, наверное. Прокат дешёвый. Шлема и очков напрокат не было - разобрали.
Очень отвратительное отношение к работе у сатрудников этой фирмы. Не рекомендую этот магазин!!!!
2
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
25 февраля 2019
Магазин в Сочи наверное с самым большим ассортиментом велосипедов в разной ценовой категории от бюджетных до премиум класса, причем почти весь ассортимент можно потрогать руками. В добавок здесь же расположен сервисный центр, где можно выполнить ремонт или купить и установить разное доп.оборудование
Очень большой ассортимент товара, вежливые продавцы помогут с выбором, в сервисе установят купленные запчасти, также можно пройти тех. осмотр велосипеда.
Последний год техцент Сочи утрачивает клиентоориентированность. Если вы работаете по публичной офферте по оказанию услуг и при этом услуги оказываете выборочно- что то с этим не так. Да и качество работы самого техцентра упало
Совсем не ориентированы на клиента.
Отзывы оставляют без внимания.
Если в Сочи откроется подрбный магазин все уйдут.
Покупки там совершаю ,потому что больше негде, а им пофиг на клиентов!
Сервисный центр тоже плохо.Оценка 1.
Продавцы не знают товар,
Незнают наличие товара,
Незнают склад магазина,
Ищут товар на первом этаже когда товар лежит на втором, ассортимент хромает.
По этому долго обслуживают
Исправляйтесь.
В принципе уже писал отзыв, отличный магазин по продаже и обслуживанию велосипедов, запчастей и аксессуаров а также самокаты, ролики, горнолыжка. Имеется свой сервис по обслуживанию и ремонту.
Купил не дешовый электросамокат Kugoo G1, магазин дал гарантию пол года, через 3 дня на пробеге 22км повело передний тормозной диск, позвонил на горячую линию узнать что делать, меня соединили с сервисом и сервис мне ответил, что по гарантии мне его никто не поменяет, максимум выровняют. Интересно что же тогда гарантия?!
Приехали за самокатом. Цены самые дорогие в этом магазине. Консультант втюхивает что подороже.Те,которые по 7 тысяч быстро поломаются,по его словам. Лучше за 16 взять. Проценты отбивает,понятно. Ощущение отвратительное. Купили в другом центре и дешевле намного.