Посетили с супругой филиал банка. Плюсы: подъëмник на пандусе для маломобильных клиентов; отличные освещение и кондиционирование, в зале чисто и комфортно; мягкая мебель для клиентов; аккуратно и опрятно одетые, обученные и квалифицированные консультанты на входе и в окнах; электронная очередь; быстрое обслуживание; детская зона. Минусы: нет кулера с водой в зале. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Марина Земцова

Знаток города 4 уровня

В этом офисе обслуживаюсь давно. Всегда помогают. Сотрудники доброжелательные. Единожды был случай блокировки банком моей карты,как мне объяснили для защиты средств из-за некорректного пользования платежной системой мир пэй. Было неудобно ехать в офис,но пришлось. Была большая очередь,не было времени ждать,но вопрос нужно было решить срочно! Мне очень любезно помогла начальник офиса,несмотря на занчтость. Поноавилась солидарность и чуткость начальницы( не знаю ,как корректнт называется должность), она работает в зале со всеми сотрудниками не в личном кабинете. Человек регулирует правильно работу своих подчиненных и помогает клиентам, наравне со всеми,если это нужно.

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 4 уровня

Проблема банка в сотрудниках данного офиса. У меня закончился срок вклада и приехав туда сотрудник мне объяснила, что для открытия нового вклада нужно оформить обязательную страховку вклада. Я не согласилась. В открытии отказали да и попутно ввели ограничение на снятие наличных через банкомат. Пришлось заказывать через кассу. Не удержалась и позвонила на горячую линию. Сотрудник на том конце провода буквально уговорил меня не выводить деньги и удаленно все сам оформил. Естественно никакой обязательной страховки не существовало. Мой вклад снова закончился. Даже не знаю стоит ли туда идти... Вряд ли за 3 месяца что-то изменилось

Посмотреть ответ организации

Банк ВТБ

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

315 отзывов