Банк ВТБ
602 отзыва
2 декабря 2019
В часы приёма клиентов производили очень шумные работы , что мешало общению с персоналом
3
7 февраля 2020
Обслуживание не быстрое , но консультанты грамотные.
3
1
5 сентября 2021
Да как бы все в норме?!
3
22 октября 2021
Вежливле обслуживание
2
2
27 июля 2020
Что бы получить справку в кредитном отделе, нужно помереть в очереди!!!
3
2 августа 2018
бардак, возврат в 90-е, только дежурства в очереди не хватает и номерков на руке фломастером.
сидит курица на ресепшн и все сообщает что все про двум живым очередям.
инновации в действии.
отвратительно.
5
1
19 ноября 2019
Грамотные специалисты,вежливые,мало места в отделе ипотеки
1
3
5 августа 2019
Постоянно очереди. Как не зайдёшь, люди сидят или стоят в очереди. Лучше найти отделение, где не так занято.
4
1
25 декабря 2021
Очень большие очереди, всегда
3
25 декабря 2020
Персонал приветливый, но очереди....
3
1
9 ноября 2019
Работают хорошо. Но один ипотечный офис на весь город и область?! Не кризис ли у банка?
3
1
25 ноября 2019
Закрывал ипотеку
Просто жесть, хуже, чем в бесплатной поликлинике.
Больше в этот банк ни ногой.
2
17 июня 2020
Безумные очереди в ипотечный отдел ,в среднем стоять около часа
3
1
11 сентября 2019
Не люблю я этот банк. Отказались кредит рефинансировать. Да и деньги дерут за любую операцию. Рвачи.
4
1
24 мая 2020
На данный момент поменяли график работы, но об этом нигде не написано.
3
1
25 октября 2020
удобно, что у метро- очереди
3
16 марта 2020
Удобный офис, особенно для тех кому удалось распрощаться с ипотекой
3
26 сентября 2018
Электронных талонов нет. Мне повезло, работало 5 окон. В целом обслуживают быстро и хорошо. Тут как повезёт.
3
3
8 сентября 2021
Вежливый персонал
1
2
1 июня 2018
Отвратительное обслуживание. Не берите ипотеку в ВТБ! Все ипотечники города обслуживаются ВТБ здесь. Живая очередь, человек 30, часа 2 потратить как раз плюнуть...
4
1
30 ноября 2019
По вечерам большие очереди .
Недавно «сняли» все банкоматы .
3
18 сентября 2021
Банк, как банк.
1
27 сентября 2019
Наконец-то сделали электронную очередь, что не может не радовать. Специалисты работают приятные и компетентные
3
1
13 мая 2020
Очень быстро обслужили, офис ипотечный.
3
12 сентября 2019
Много рекламы, даже при личном обслуживании. До вашего вопроса часто дело не доходит
3
1
5 сентября 2021
Вечные очереди, очень медленное обслуживание.
4
5 октября 2021
Отличный банк.
3
2
31 июля 2019
До сиз пор не позвонили насчёт закладной. Отдала документы 25 мая, два с лишним месяца прошло уже... очень долго
4
5 октября 2019
Большие очереди, так как это единственный ипотечный филиал на весь город
3
21 октября 2019
Из плюсов: удобное расположение от метро.
3
2
11 января 2019
грамотные сотрудники , и шрифт в бумагах договорных при оформлении крупный, нет ни одного мелкого шрифта
1
5
18 сентября 2021
Хороший банк
1
2
13 февраля 2020
Оочень медленно работает персонал. Из 6 окошек открыты только 2
4
11 мая 2018
Отвратительно!!! Единственное отделение по ипотеке на весь Питер, постоянно живая очередь, неразбериха, электронной очереди нет 👎, даже кассы нет в банке, шедевр идиотизма
3
1
30 марта 2021
Всё пучком! Я доволен
3
2
19 января 2020
все вопросы решил быстро без всяких проблем
1
3
17 мая 2018
А ,что у вас за бардак творится, почему такое неуважение к людям,никак не можем осуществить сделку на одобренную ипотеку,каждый день кормят завтраками.
3
1
28 августа 2019
Обслуживание улучшилось, но вот приложение на смартфон ваше просто ужас
4
1
2 июля 2018
вполне согласна со всеми предыдущими и думаю последующими комментариями...УЖАС - единственное, что можно сказать об этой организации
3
10 мая 2018
Кошмарное место для тех у кого ипотека в этом банке. Электронной очереди нет, всё по талонам. Народу тьма. Отстоял за закладной в сумме больше 2-х часов.
3
1
11 февраля 2020
Хорошее качество обслуживания клиентов
3
2
28 мая 2018
Ужасная организация работы отдела по сопровождению ипотеки, при возможности лучше обратиться за ипотечным кредитом в другой банк
4
1
17 августа 2019
Отвратительный банк!! Очередь огромная,работники не шевеляться совершенно.
5
14 апреля 2018
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Огромные очереди, некомпетентные сотрудники. Штат сотрудников большой, а по факту работает 2-3 окна, остальные с кофе в руках под ногами крутятся. К тому же на весь зал ипотечного кредитования у них один принтер, позор, нищета.
3
1
30 октября 2018
Нужно было забрать закладную, пришел в субботу и забрал, потратил 15 минут. Из минусов: нет электронной очереди, уже отвык от такого.
3
3
25 ноября 2019
Плохое обслуживание, очереди и нелюбезные сотрудники.
3
1
9 июля 2018
Ужасное обслуживание.
В очереди стояли 2.5 часа.
Больше пользоваться услугами данного банка не буду.
3
1
25 июля 2019
Единственный ипотечный центр ВТБ на город и при этом с живой очередью и отсутствием предварительной записи. Технологии 21 века
3
1
31 июля 2019
Очереди,от них никуда не деться. А в остальном все отлично.
3
3
6 августа 2020
Обычный банк, ничего особенного
2
2