19 марта я открыла вклад в ВТБ банке на Труфанова, 19. Меня обслуживала Сахарова Виктория Сергеевна. Девушка вежливым общением очень быстро расположила к себе. Проконсультировала и помогла открыть вклад, но ввела в заблуждение, что без дополнительного страхования невозможно было бы это сделать. В результате за данную страховку пришлось заплатить 2 т.р. Как оказалось позже, проконсультировавшись с другим сотрудником банка, данная услуга была вовсе необязательна. Считаю, что девушка ввела меня в заблуждение. И мне пришлось потратить дополнительное время, чтобы расторгнуть договор страхования, обратившись в Росгосстрах и написать заявление на возврат денежных средств.

Посмотреть ответ организации

Семён Владимирович

Знаток города 15 уровня

Долго ожидать специалиста... Такой был мой первый отзыв в 2019 году. Сегодня всё иначе. Краткий и доходчиво объясняющий персонал. Заинтересованность в предлагаемых продуктах банка. Менеджер Виктория легко и не принуждено расставила приоритеты моей активности и важность банка ВТБ для моей семьи;

Посмотреть ответ организации

Kсения

Знаток города 4 уровня

Посоветовали дебетовую карту данного банка. При ее оформлении мне и другу должны были начислить по 1000 рублей в качестве вознаграждения, при выполнении условий: совершить в течение 30 дней покупки на сумму свыше 5000 рублей. Данное условия я неоднократно выполнила , выждала время для начисления. Однако вознаграждение так и не поступило ни мне, ни другу. Обратившись более 2х раз в поддержку банка, каждый раз мне говорят, утверждая, что если условия выполнены, до конца месяца вам все выплатят. На минуточку, прошло уже месяца 2 так точно. Делаю вывод, что это полный развод и банк вводит людей в заблуждение, начисляя подобные начисления выборочно. Никому не советую связываться с данным банком, несмотря на хорошие кешбеки в первые 2 месяца. (Например: 2% на все покупки, 100% на озон, вб и Яндекс маркет и тп)

Посмотреть ответ организации

Банк ВТБ

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

127 отзывов