Пользовался только услугами мойки. Впечатления такие: - находится очень далеко и в неудобном месте (это не их вина, конечно); - напрямую позвонить на мойку и записаться невозможно, нужно чтобы операторы соединяли, не всегда с первого раза, много вопросов и лишних слов; - моют невероятно долго; поскольку там пойти некуда, ожидание превращается в каторгу; - качество мойки отличное! - принимают банковские карты; - есть запись.

Посмотреть ответ организации

Всевлад

Знаток города 5 уровня

К сожалению про ремонт и время ожидания ничего сказать не могу. Позвонил в данный сервис. Всё досконально объяснил менеджеру. Менеджер сказал: «записывайтесь». Записался, привез машину за час до назначенного времени (она не на ходу, привез на эвакуаторе). Выбегает ко мне «другой» менеджер и начинает мне задавать какие-то непонятные вопросы. Хотя всё уже было обговорено и по срокам, кстати, тоже. Мне сказали - привози, 2 недели моторист будет занят, а потом займется твоей машиной. В общем выбежал менеджер и давай сливать меня. Даже сумму на своем калькуляторе мне показал за сборку впускного коллектора. Он же наизусть знает сколько там нормо-часов по тех.карте на это расходуется. Дальше мне сказали, что машиной смогут заняться только через 2 месяца. А я всё не отступаю. Деньги у меня есть, время тоже. И менеджер выдаёт: «у нас на парковке нельзя, чтобы машина так долго стояла. У нас есть платная парковка для этого». В общем сливал меня, как мог. Видать ребята только масло меняют. Автомобиль Audi A8 2008 года. По итогу увез в другой достойный сервис на ул.Энергетиков.

Аликин Леонид

Знаток города 4 уровня

Был с авто по гарантийному случаю. Клиентоориентированность сотрудников сервиса на высоте, приезжал по одной проблеме (тк изначально по телефону сказали что больше не успеют оценить) в итоге задефектовали все о чем я говорил. Спасибо Павлу за скорость и внимательность. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации