Регулярно пользуюсь такси ,последнее время очень странно начисляется оплата . Тариф колеблется в районе 30-50 рублей. На вопрос к водителю по поводу начисления цены, был ответ счётчик за ожидание. У диспетчера был ответ, такси приедет через пять минут,вышла вовремя. Вопрос, почему клиент платит, если таксист приехал раньше?

S UR

Знаток города 27 уровня

Доброго времени суток. 6 июля в 20:50 был сделан заказ из Карачарово до улицы Энергетиков с остановкой на улице Свободы. Три человека слышали весь разговор при оформлении заказа от и до. Такси приехало вовремя. Женщина таксист довезла до магазина "Магнит" на улице Сыобода, высадила пассажира, как и было заранее обговорено при оформлении заказа, но дальше начались приколы нашего городка! Ехать дальше до улицы Энергетиков таксистка в категорической форме отказалась, сославшись на то, что это уже будет другой заказ и новая оплата. Забегая, вперёд скажу, что цена не соответствовала той, что была обговорена при оформлении заказа. Об этом мы узнали позже. Второму пассажиру пришлось идти пешком до дома, так таксистка осталась ехать и осталась ждать другие заказы. Для выяснения обстоятельств позвонили диспетчеру и она подтвердила, что заказ был сделан, но дальше начались чудеса как в сказке. Маршрут только до улицы Свободы и необходимо было позвонить диспетчеру чтобы всё уладить. Три человека слышали какой конкретно маршрут был озвучен при оформлении заказа, но диспетчер ничего слушать не желала и стояла на своём. Очевидно о том, что клиент всегда прав в данной фирме никогда не слышали к сожалению! Три человека, против слов диспетчера не смогли убедить диспетчера! Делать выводы только Вам! Более того, уточнив у диспетчера сколько будет стоить такси от Свободы до Энергетиков, не совпало с объявленной суммой таксистки. Акции МММ в своё время росли медленнее. Если сказать что сервис в данной фирме ниже плинтуса, так это ровным счётом не сказать ничего. Не советую никому пользоваться услугами данной фирмы, если не хотите идти часть маршрута пешком.

Neis R.

Знаток города 3 уровня

Отныне это такси занимает почетное первое место в списке "убогий сервис и скотское отношение". Отдыхаем с палатками в Конаково уже 15 лет. Вызвали машину недавно, согласились с ожиданием, дождались. Приехала крупная нормальная машина с весьма крупным водителем, который, увидев наши палатки (которых, к слову, не так много), сварливо прокукарекал, что они не влезут, после чего, игнорируя продолжающийся с моей стороны диалог, посадил свою обширную тазовую часть в машину и уехал. Звонок оператору так же ничего не дал, вместо решения конфликтной ситуации (могли бы хотя бы предложить вызвать 2 такси) оператор скучающим голосом сообщила, что других водителей у них нет и повесила трубку. Приехавший потом таксист Яндекса взял больше денег, но в его более мелкую машину вместилось всё без какого-то скотского отношения, нытья и попыток сбежать позорно. В общем, чисто ради этих прекрасных двоих (2.5, учитывая объем водителя) людей я ставлю одну звезду данному сервису и награждаю его почетным титулом "Штопаный Автон". Выражаю глубочайшую неблагодарность данной конторке и надеюсь на скорейшее закрытие с такой клиентоориентированностью.

Автон

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

112 отзывов