Дорого. Все дорого, и работа, и запчасти.
Красиво, улыбаются, речь грамотная - молодцы. Не нравится что видишь машину сдавая на обслуживание и только когда забираешь. Что они там с ней делают?! Может грязно ругают, пинают по колесам, а я этого не знаю ;|
Записался на шиномонтаж. Назначили день и время. Работу провели вовремя. Воспользовался начисленными бонусами. Машину помыли. Колеса упаковали в пластиковые пакеты. Вежливо отношение. Выдали маску на входе. Руки обрабатывал на входе в здание дезинфцирующим раствором каждый раз при входе в здание. Весь персонал работает в масках. Считаю меры по защите от вируса достаточными. Руль, сидение водителя, рычаг переключения передач обернули плёнкой при приёме автомобиля. Обслуживанием остался доволен.
Совет один на время нахождения автомобиля в салоне на ТО или ремонта находитесь рядом и следите за тем, что делают. Только в этом случае будете уверены ваш автомобиль обслужили, отремонтировали и вы отдадите деньги за проведенные работы, а не просто так.
Доброго времени суток! хотел поделится своим опытом обращения в этот салон рено. вышел на сайт подобрал машину комплектация, цена (думаю вот оно) на сайте оставел заявку жду... звонит менеджер зовут его Прокопенко Алексей, по телефону первым моим вопросом было наличие этого авто и реальность цены на сайте с фактической в салоне, менеджер убедил что цена реальна и машина стоит в салоне.(по телефону обсудили условия покупки и я то что я не местный приеду из города Белово за машиной в 21.12.19 или 22.12.19). беру деньги и лечу к ним. в салоне по прибытию оказалось что того менеджера нет на месте (да ладно я в салон приехал а не книму лично) другой менеджер сказал что оказывается этой машины нет! но есть другая но дороже уже на 200к р начал смотреть комплектацию (да она по богаче но много чего лишнего и ненужного) потом выяснилось что нет птс у машин, но есть у другой комплектации и она еще дороже! потом узнал что кредит дают не под тот процент который указан на сайте и не тот который сказал менеджер по телефону! в общем был очень расстроен ОБМАН на каждом шагу не верьте тому что они говорят по телефону и пишут на сайте!!! правду можно узнать только по прибытию и она будет далеко от ожидания. В моем случае на 289к рублей. пс(пользоваться или нет этим салоном это ваш выбор но я не советую. но раз решили приезжайте лично и читайте все что они вам подсовывают даже мелким шрифтом а еще лучше приезжайте с юристом ибо им доверия нет!!!
Очень качественый и быстрый ремонт и сервис. Неоднократно пользовался услугами. Единственный недостаток - дороговато. Но за уверенность на дороге вполне приемлимая цена. Персонал вежлив и предупредителен.
Покупали недавно машину в автомире, позвонили, нам сказали, что есть авто в наличии и без всяких допов, расчитывали на одну сумму, а получилось намного больше, информацию дают совсем другую по телефону, а по факту получается наоборот. Машина нратся, условия приобретения не прозрачны!!!
1. Обслуживание оставляет желать лучшего. 2. Качество услуг оставляет желать лучшего. 3. Купил авто, сервисную книжку не дали, потом забирете, потом не нашли, и так далее в течении 5 лет. Так и не получил. 6. Ремонтировал дважды, после ремонта постоянно находил касяки, приезжаешь предъявить находится кучу отговорок, так не разу не устранили. Проще обратится в частный сервис с хорошими отзывами, но не сюда. Просто я сам автомеханик и знаю о чем говорю. 7. Ценик за предельный.
Удобное расположение салона. На входе вас приветливо встречают. Менеджеры молодцы, все расскажут про машины. Спокойно отвечают на любые вопросы. Рекомендую.
покупал здесь годовалый автомобиль Рено Коптюр тест-драйвовский. Сначала о хорошем -оформлял кредит на недостающую сумму - девушки с кредитного отдела грамотно проконсультировали, объяснили все нюансы, помогли получить и лучшую процентную ставку и при этом поменять частичную страховку Каско на полную не меняя при этом процентной ставки по кредиту. Спасибо Вам девушки огромное!
Теперь о плохом, то, что у машины есть дефекты -сказали уже при выдаче документов, причем не просто сказали, а дали подписать акт приема передачи, где якобы меня заранее ознакомили с данными дефектами - перекрашен капот и крыло. Книги на автомобиль и сигнализацию не выдали, типа если нет, значит и не было, бери машину и проваливай. Интерес к клиенту пропадает сразу после получения денег. Оформляли машину 3,5 часа, при этом за сутки знали, что будем оформлять, обещали подготовить все документы. Вряд ли приеду сюда еще раз. Думал серьезное заведение, а здесь как на базаре - не увидел и хорошо. Новые машины здесь тоже продают с перекрашенными деталями, поэтому прежде чем покупать здесь автомобиль -требуйте дефектовку по нему, или официальную бумагу -акт приема передачи, где будет написано, что машина не имеет дефектов, перекрашенных деталей.
Добрый день Цены на преметив кусаются Всё совсем не по теме Машины гараздо лучшей комплектации дешевле У других дилеров И обслуживание менеджеры будьте внимательнее к покупателям.
Люди, не ведитесь на предлагаемые скидки. Готовьтесь выложить ту цену, которая стоит в ценнике в салоне. Так или иначе менеджеры подведут вас к ней. Если просто за наличку - то скидок нет, если в кредит - то скидка теряется на проценты и разные обязательные страховки и т.д.
Скидки это замануха.
Качественный сервис по безбожно завышенным ценам. Так одни и те же сервисные услуги у не официального автосервиса мне обошлись в ~16 т.р. против озвученных в Автомире 30+ т.р.
Жаль, что нельзя ответить на ответ на отзыв. По этому пишу тут. У вас немаленькая текучесть кадров. За то время, пока я обслуживался только у вас, персонал поменялся чуть более, чем полностью. И я не видел у вас ни одного механика в возрасте (а значит и с опытом ). Вот вам и приходится новичков на обучение таскать. А текучесть, вероятно, за счет не лучшей оплаты труда. Значит, завышенными ценами содержатся раздутые штаты и кормится начальство.