Понравился автоцентр, много машин в шоуруме, есть кафе, грамотные консультанты, всё рассказали, провели тест драйв, приятно удивлена оснащением современных Рено, можно сразу застраховать авто и оформить авто в кредит
Наше мнение - отличный салон! Менеджеры все внимательные, приветливые, информацию выдали по максимуму.
Мы сдавали с супругом два автомобиля по трейд-ин, взяли кредит на разницу стоимости нового рено-каптюр. Всю сделку от начала и до конца сопровождала Спирина Софья. Мы ей очень благодарны за помощь, за внимание и доброе отношение!
Времени, конечно, мы потратили много, так как нужно было диагностировать два автомобиля. И здесь нам повезло - взяли сразу оба на диагностику, поэтому получилось побыстрее. Потом потратили время на оформление и одобрение кредита банком. Долго конечно, но кредит дело такое не быстрое. В салоне нормальные условия для ожидания - кафе, с горячим питанием, мягкая зона для ожидания, телевизор, место для подзарядки гаджетов, кулеры с водой. И, вот! наконец-то!!!! Мы с Софьей сели в наше новое авто,! Она все нам показала, рассказала, поздравила и пожелала счастливых дорог.
Всем , кто занимался нашей сделкой огромное спасибо. Менеджеру Софье, специалистам Алишеру, Екатерине, Оксане, Анастасии- всем. Удачи вам!
Качественное выполнение работы. Время ожидания от полтора до пяти часов, в зависимости от объёма работы. Выполняют ту работу, которую я заказал. Это даёт ясность ожидаемой стоимости.
Работы всегда проводят грамотно. Всё согласовывают, вежливо и доходчиво. Может немного дольше, чем хочется, но мы привычны ждать и терпеть. Езжу к ним только по серьёзным вопросам, по двигателю, электронике и т. п. Ценник всё таки солидный...
В Авто мире покупали автомобиль. Спасибо большое Менеджеру Владиславу Ширшкову. За помощь выбора Автомобиля. За оформление документов. Приятный, общительный,вежливый, молодой человек знает, все тонкости в своей работе. Очень благодарны. Спасибо большое. Ваш клиент Одинаев
Автоцентр понравился. Все машины, которые я хотела посмотреть, были в наличии. Со мной работал менеджер Иван Авдеенко. Вежливый и грамотный. Прекрасный представитель фирмы. Специалист по страховкам Екатерина Букаткина отлично отработала вопрос со страховкой автомобиля. Я довольна покупкой автомобиля и уровнем вашего сервиса.
Добрый день!!!
Хотелось бы выразить слова благодарности старшему менеджеру Дмитрию оказавшиму помощь в выборе нашей машины и менеджеру Софьи Спириной за её качественную работу.
Весь персонал внимательный и вежливый, отвечают на все вопросы вежливо!!!
Очень остались довольны покупкой!
Всем советуем, остались только положительные впечатления!
С уважением, Светлана и Гамлет.
На редкость хороший салон с вежливым и компетентным персоналом. Консультант помог сделать выбор, объяснив всё на доступном мне языке. Впредь продолжу сотрудничество и обязательно посоветую данный салон.
Купили машину в этом месте менеджер сказал если будут вопросы по машине звони. Дозвонится было не просто , задал пару простых вопросов какое масло залито в машину и какой антифриз. Менеджер пообещал узнать и перезвонить , прошло уже три дня и не кто не перезвонил.
Очень понравился подход к клиентам в данном диллерском центре. Грамотно всё объянили, провели тест драйв, дали прочувствовать как едет и аркана и каптюр. Забронировал два авомобиля, теперь осталось определиться. Хочу отдельно поблагодарить Почуева Дмитрия за прекрасно выполненную работу.
Редко пишу отзыв, но сейчас есть большое желание поблагодарить коллектив этого автосалона! Особенно менеджера, Дмитрия Почуева! Ехали из другого города, и не зря!! Купили, всё быстро оформили и уехали довольные!! Как по телефону сказали - так всё и было, цена по приезду осталась прежней, ничего не поменялось. Машина радует! По возникающим вопросам всегда обращаюсь напрямую менеджеру и всё грамотно объясняет! Спасибо за терпение)
Уютный дилерский центр, со стороны сотрудников понравилась отзывчивость. Отдельная благодарность менеджеру Трофименко Андрею, это позитивный и знающий свое дело человек, помог подобрать автомобиль исходя из моих желаний.
Автомир - сьехал на Петухова, а жаль. Стало далеко ездить. Сегодня был на шиномонтаже. Как всегда все на высоте. Быстро все оформили, "переобули" машину. Все вопросы были закрыты. Всем спасибо!
Будьте бдительны, теперь это обычный салон , без прибора не берите даже новый авто, могут продать с двойным окрасом от завода! Не слышали ? Приходите, вам расскажут ))
Выражаем искренние слова благодарности менеджеру Дмитрию Почуеву , проводил тест-драйв Рено Дастер. Отзывчивость, такт, профессионализм очень понравились в его работе. Просим его отметить как прекрасного специалиста. Успехов салону и всем сотрудникам.
При замене тормозной жидкости мастер проигнорировал совет пролить WD 40 предварительно резьбу штуцеров задних цилиндров («Я вам что, волшебник?») и свернул оба(!) штуцера. В результате - вынужденная замена двух нормально работавших задних тормозных цилиндров.
Добрый день! Огромное спасибо сервисному центру за ремонт Рено Логан. Вежливое отношение к клиентам, отзывчивый персонал, начальник решил мой вопрос по срочному ремонту. Т.к. отправлялся в командировку. Оперативно подобрали время. Автомобиль был подготовлен к дальней дороге! Всем рекомендую, отличный сервис по приемлемой цене, в других сервисах цену завышали. Спасибо, что не подвели! Буду обращаться к Вам!
Посетил сегодня дилерский центр Рено. Присматрию замену своему Дастеру. Хочу поблагодарить Почуева Дмитрия за грамотную консультацию. Рассказал подробно об автомобилях в наличии. Предложил тест драйв, но времени не было, в следующий раз наверное. Если планируете приобрести Рено, то советую данный дилерский центр.
Ужасное место!!! Хотели приобрести автомобиль за наличный расчёт за 2 часа никто даже не подошёл… девушка на ресепшене просто не рулит ничем зачем там сидит не понятно мебель и то не красивая
Выбирали авто с моделью определенности небыло, решили заехать в салон Renault.. Нам предложили менеджера Дружинина Глеба. Он нам предложил варианты, в свою очередь очень хорошо и популярно объяснил по машинам, не навязывал. Глеб очень хорошо знает свое дело, делекатен, приятен в общении.В результате мы выбрали хороший автомобиль, за что огромное спасибо ему. При покупке машины Глеб сделал нам приятные бонусы. Рекомендуем этот салон, мы остались очень довольны.
Трудно сказать, что-то плохое, современный центр. Ожидал пока моя машина была на ТО. Есть где не дорого покушать, две зоны отдыха: на первом и втором этаже. Негатива от сотрудников нет. Рекомендую.
Делал ремонт на каптюре были установлены не качественые детали два раза ездил устранял по горантии что не понравилось менеджеру Артему и он решил не отдовать машину вел себя по хамски был не в адеквате
Первый отзыв модерация не пропустила из-за обилия слов, выражающих мои негативные эмоции. Поэтому напишу сухо:
Отношение к клиентам отдела, где продают авто с пробегом, просто отвратительное. Менеджеры этого отдела (трое молодых людей) к выполнению своей работы относятся крайне безразлично. Некомпетентны и не вежливы.
Справедливости ради, на случай, если менеджеры там работают посменно, уточню: хотел приобрести там машину с пробегом 18.02.2023, около 10:00. Уехал оттуда ни с чем, больше не поеду.
Не рекомендую этот салон.
Меня очень сильно подвёл Автомир, три Долгих для меня недели машина провела в сервисе, в пятницу вечером я ее забрала, а в субботу утром она не завелась!!!!!!!!!!!!!!!!! Это я обратилась к профессионалам????????????? Но самое главное, что принять они меня могут только ещё через три дня, у них все очень очень занято и до меня им дела нет, так мне сказала автомастер Галина! Я очень возмущена! Кроме того две неисправности ушли, а значок - чек двигателя, как горел, так и горит. Ужас
3
2
Посмотреть ответ организации
С
Софья Д.
Знаток города 3 уровня
5 сентября
Регулярно прохожу ТО в данном сервисе. Ребята еще не разу не подвели. МП все понятно объясняет и лишнего не предлагает.
Главное!!! Теперь там не Рено а Хендай) . Покупкал у них авто, всё хорошо! Попал в "час пик" , была суббота(( много народа в выходные! Много авто с пробегом на реализацию.
Обслуживал тут рабочий автомобиль. Сколько раз был, всегда все без проблем. Нравилось очень обслуживание. Персонал доброжелательный. Советую обращаться именно сюда!
В августе приобретала в вашем салоне Renault Kaptur, автомобилем более чем довольна, спасибо сотрудникам, что помогли с выбором, менеджер Дмитрий все грамотно рассказал, ничего не навязывая, только все самое нужное, а сотрудник кредитного отдела Екатерина оформила автокредит на выгодных условиях , в общем я довольна.
спасибо огромное за ваше хорошее отношение к покупателям.
Обновлять автомобиль теперь, только к вам.
Приобрел тут автомобиль на днях.
Больше всего понравилась готовность менеджера ответить на мои вопросы и решить спорные моменты практически в любое время, без задержки со стороны салона, даже если вопрос вне полномочий сотрудника. Все вопросы получили ответы.
Даже уже после покупки авто при возникновении одной сложности человек сразу же решил всё на месте. Так что менеджеру Сидорову Дмитрию отдельная благодарность.
Удачное расположение дилерского центра. Недавно была его посетителем, давно хотела посмотреть автомобили в живую. Отдельная благодарность менеджеру Трофименко Андрею, провел для нас тест драйв на каптюре. Автомобиль очень понравился, теперь задумываюсь о его покупке.
Приобретали в марте авто у Спириной Софьи. Понравилось качественное обслуживание и желание помочь клиенту. Всё просто и доступно.
Благодарим за помощь в выборе авто!