Моя поездка в AutoMak была просто превосходной! Команда профессионалов быстро и качественно выявила проблему с моей машиной и предложила эффективное решение. Мне очень понравился высокий уровень обслуживания, внимательное отношение к деталям и доброжелательность персонала. Центр оснащен современным оборудованием, что внушает уверенность в качестве работы. Рекомендую AutoMak всем, кто ищет надежный автосервис с отличной репутацией!"
АвтоМак - отличный автосервис с широким спектром услуг. Здесь профессионалы занимаются кузовным ремонтом, обслуживанием и ремонтом электроники. Качественно, быстро и по адекватной цене. Рекомендую.
Я был приятно удивлен качеством технического обслуживания в техцентре АвтоМак! Команда мастеров проявила высокий профессионализм и внимательность к деталям. Они оперативно решили все проблемы моего автомобиля и предоставили отличный сервис. Консультанты были дружелюбными и готовыми помочь, а сам центр оборудован передовой техникой. Мне понравилось, как они работают, и я уверен, что мое авто находится в надежных руках в АвтоМаке. Рекомендую этот техцентр всем владельцам автомобилей для отличного технического обслуживания!
У меня был потрясающий опыт работы с ними, поскольку они предоставили отличные услуги по техническому обслуживанию и ремонту электрооборудования моего автомобиля. Я могу с уверенностью положиться на них в поддержании моего автомобиля в наилучшем состоянии и обеспечении безопасности на дороге.
Хожу сюда на обслуживание и шиномонтаж, всегда отличный сервис. Это добрый и профессиональный коллектив, всегда готовый помочь и дать полезный совет. Рекомендую сходить к ним.
Обращалась и не раз, сервис на высоте. Делали ТО на Audi q7, времени потратила меньше часа. Сейчас такой качественный подход большая редкость. Всё сотрудники русские, что тоже очень важно 👍
Нормальный сервис, Не без косяков, но в целом нормально. Ели знаете что вам нужно, то все норм. В противном случае могут насунуть ненужный ремонт. Могут насчитать услуги, которые априори бесплатные. Могут нахамить. Как и любой российский сервис впрочем.
28.12.2023 вечером по телефону с администратором договорились о замене масла в двигателе на 9:30 29.12.2023.
Я прибыл к назначенному времени, но администратора на месте не оказалось, как и мастера по замене масла. В цеху мастера крайне неприветливы, мои вопросы были проигнорированы большинством из присутствующих мастеров, а поведение единственного мастера с которым у меня получился неприятны диалог кроме как хамским я назвать не могу.
Попытки неоднократные дозвониться по номерам сервиса, указанным в Яндексе, в т.ч. сотовому, никаких результатов не дали. На номер сервиса (сотовый) направил сообщение по Вотсап, с просьбой перезвонить для получения обратной связи от меня о работе сервиса.
Потеряв время, злой уехал, потратил время на поиск альтернативного сервиса, и спустя часа полтора поменял таки масло.
На мое сообщение в Вотсап мне таки перезвонили с сервиса, выслушали, натянуто извинились, натянуто поздравили с наступающим. На мой комментарий о желании написать отзыв, описав мой неприятный опыт, были сказано "пишите куда и что хотите"... На этом разговор закончился...
Больше в этот сервис не ногой!
2 звезды поставил исключительно за предыдущий опыт обращения в данный сервис (он пол положительный или нейтральный)... М. Б. Сделают выводы, если нет, будут дальше терять клиентов.
Решил дополнить отзыв с учётом ответа автосервиса.
Про "у мастера сломалась машина" первый раз слышу, равно как и предложения подождать 30 минут не было.
Либо меня с кем-то путают, либо нагло врут!
Давно у них обслуживаюсь. Качество ремонта всегда на высоте. Спасибо Юрию. В крайнее обращение безупречно переварил и отремонтировал выхлопную систему на моем KIA. Рекомендую этот сервис.
Качество работы меня порадовало, машина стала работать как новая. Довольно приятный бонус - чистая и ухоженная машина. Спасибо Сергей и Ярослав за быстрое и качественное обслуживание. Буду обращаться и рекомендовать друзьям!
В машине полетел двигатель. По совету знакомого обратился в TurboMax. После диагностики мне все подсчитали и вышло дешевле. Сделали ребята за полторы недели все. Детали у них оригинальные. Жаль, что раньше не знал о них, теперь буду здесь обслуживаться.
Работа на пять с плюсом! Были серьезные проблемы с кузовом, как это бывает у пассат б6, сквозная коррозия в дверях, капот, торцы крыши. Да и возраст авто не малый.
Мастер подробно осмотрел состояние кузова, быстро заметил также все скрытые проблемы, обозначил стоимость работ, которая оказалась абсолютно адекватна и, что приятно, ниже той «вилки», что предлагает современный рынок таких услуг.
Мы ударили по рукам.
Не успел я оглянуться, как работа была уже выполнена: забираю авто как из салона. Очевидно, что использован качественный материал, нанесенный умелыми руками. Никаких намеков на бывшие проблемы.
Что еще сказать — цель поставлена, получен результат.
Спасибо! Будем работать дальше, защищая ЛКП от агрессии дорог.
Обратился со срочной заменой , все сделали идеально , мастер молодец , дал ценные советы .
4
2
Посмотреть ответ организации
Екатерина В
Знаток города 30 уровня
30 июля
Ремонтировала электрику в моем автомобиле в этом автосервисе. Очень довольна. Долго искала хороший автосервис по ремонту электрики и наконец нашла. Мастера-профессионалы, после ремонта дали дальнейшие рекомендации и советы по эксплуатации автомобиля. Теперь только сюда. Спасибо за работу
Хочу поделиться своим замечательным опытом работы с уважаемым сервисом АВТОМак,и отдельная благодарность господину Сергею.Отрегулировал развал-схождение,устранил течь масла,заменил масляный фильтр и моторное масло.Мастера выполняют свою работу на высоком уровне. Оперативность и точность, все понятно объясняю. Оплату можно произвести картой, все... Что-то сделали вовремя, работа отличная, я проверил это на своем опыте работы с ними. Спасибо за ваши старания.
Я обратилась в техцентр для ремонта кузова своего автомобиля, так как он был поврежден в результате аварии. Специалисты техцентра провели тщательную диагностику и определили необходимые ремонтные работы. Они быстро и профессионально заменили поврежденные детали, провели покраску и сборку кузова. Результат превзошел мои ожидания - автомобиль выглядит как новый! Я очень доволен работой техцентра и благодарен специалистам за их профессионализм и внимательность к деталям.
Очень порадовал этот сервис, обратилась со срочной просьбой и в выходные дни и не отказали а приняли , всё сделали и не дорого, можно подождать на втором этаже и попить кофе, спасибо большое вам, рекомендую
Достаточно хороший сервис. Обращался в данный сервис многократно, можно сказать постоянный клиент. Качеством работ удовлетворён. Цены достаточно демократичны. Рекомендую всем
В моей машина произошло замыкание электрики, обратился в данный салон так как он был недалеко от меня. На мое удивление быстро нашли где произошло замыкание. Обьяснили из-за чего это произошло.Цена ремонта радует.
Отличный автосервис! Не первый год доверяем ребятам все машины в семье. Обращаемся и на плановое ТО, и по мелочи, и по серьезным вопросам. Всегда быстро и ответственно. Можно довериться и не париться. Отдельное спасибо Дмитрию: всегда на связи, очень внимательный. Здорово, когда можно позвонить, описать проблему и быть уверенным, что тебе помогут.
Большая комфортная зона, где можно подождать машину - тоже большой плюс.
Цены не накручивают. Лишние работы не навязывают. Все прозрачно и понятно.
8
7
Посмотреть ответ организации
Поулина Б.
Знаток города 24 уровня
11 августа
Обращалась для покраски бампера и капота на своем автомобиле УАЗ Патриот. Мастер ответил на все мои вопросы, озвучил стоимость. Покрасили качественно, цена не изменилась в процессе работы. В целом работой довольна
Работают русские ребята, сделали машину после аварии, как конфетку, респект им всем))) Заказали сами запчасти, всё собрали, покрасили в родной цвет, я доволен!!! Рекомендую!
В основном пользуюсь услугами официалов у меня нисса икстрейл , но раньше неоднократно(3-4 раза) заезжал в этот сервис что либо сделать по мелочам так вот менял у них колодки по кугу . так начудил горе мастер . во первых на оригинальных колодках ( я ставил оригинал ) нет противоскрипных платин нужно было оставить старые , но это полбеды , умудрился поставить не мой направляющий суппорта там есть один длинный и второй короткий так вот короткий он одет с каймой с одной стороны а мне этот чудила поставил ровный где он его взял ((( в общем поездил км 600 и поехал к официалам так как что то постоянно телось спереди и точно колесо из за этого терлось о защитный диск пришлось менять в общем сэкономить не удалось попал на 7000 уб ))
Не обслуживался. 3 звезды за отношение к клиентам. Когда приехал в сервис, вышел механик Дмитрий. Отношение было таким: "Чего ты сюда приехал?". Ничего не стал спрашивать. Просто озвучил ценник. Когда стал задавать вопросы, стал раздражаться. В общем, целью было не удовлетворить, а избавиться от клиента.
Отличный сервис, работают очень оперативно (ранее был печальный опыт в другом сервисе, когда вечно переносили сроки готовности), тут всегда всё вовремя. Очень хорошие мастера, всё наглядно показывают и объясняют, составляют план ремонта и прописывают все цены. Качество работ на высоте - проверено на собственном опыте. Спасибо большое за мою «старушку»))
Наконец, нашли мастера, который сделал сложный ремонт нашему авто. Все разъяснил, показал, рассказал как лучше поступить. И все сделал! Теперь ездим и радуемся.
Однозначно меняем мастерскую в пользу АвтоМак👍🏻
Рекомендую данный автосервис. По телефону оформили заказ, когда прибыли запчасти позвонили и быстро произвели ремонтные работы. Уютный зал ожидания. Сотрудники внимательные. Мастер лишнего ничего не навязывал.
Раньше был нормальный автосервис, сейчас толи мастера поменялись, качество ужасное. Менял масло на дизельной машине, перелили выше нормы чуть не выдавило сальники
Этот сервис мне рекомендовал друг, живет рядом. Не пожалел времени и приехал по его рекомендации с Реутово.
Цены достаточно низкие, все чисто и опрятно. Видно, что ребята с ответственностью подходят к делу, специалисты хорошие.
Приятно удивила чистота в зоне ожидания. Зал большой с диванами и ТВ со СМАРТ ТВ, интернетом и ютубом) Мне это помогло занять сына, пока ожидали замену масла)
Туалет всегда чистый, в общем впечатление только хорошее.
Сейчас уже стал постоянным клиентом, езжу только сюда. Время на дорогу не жалко, стоит того.
Всем рекомендую!
Ремонт после ДТП пришёлся на этот сервис.
Что понравилось в сервисе :
-кузовные работы ( подгонка зазоров, покраска элементов автомобиля выполнена отлично. Очень понравился. Видно что мастер по кузову любит свою работу)
-Помыли машину после долгого ремонта
Что не понравилось :
-После ремонта не работают поворотники на обоих зеркалах заднего вида. Не удосужились проверить и выдали так.
-Попросил чтобы все старые запчасти отдали мне после ремонта. В итоге две запчасти потеряли. Слова мастера приемщика " ну сходи поищи в сервисе или возле сервиса. Если там нет , то я ХЗ где они.
- В заказ наряде добавили несколько пунктов " для лохов" чтобы поднять стоимость работ. Так что кто не разбирается в этом будьте осторожны. А именно :
- на honde civic установлен электроусилитель руля. В заказ наряде пытались мне "впарить замену жидкости ГУР"
-так же засунули замену масла в ДВС ( которую конечно же нее меняли и при сдаче авто я не однократно говорил что не нужно менять)
Неприятно было видеть остаточный клей после ремонта ( можно видеть на фото ).
После ремонта поехал менять масло в другой сервис и решил проверить уровень масла в АКПП. Оказалось что слесаря АВТОМАК перелили около одного литра масла больше чем нужно. Это не критично, но не есть хорошо.
И самое отвратительное и безответственная работа по замене подушки ДВС. Оказалось что ребята меняли подушку и закрутили слишком длинный болт. (Приезжал на сход/развал дважды механики даже на это не обратили внимание).Он уперся в приводной вал ( видно на фото ). На что мастер приемщик не пошел на встречу по урегулированию вопроса.
Потери по деньгам за привод составил 10 000 рублей.
Обслуживаю свое авто в этом сервисе более двух лет. Работа выполняется вовремя и качественно. Хочу сказать отдельное спасибо мастеру Дмитрию за преданность своему делу. Подбор качественных запчастей и индивидуальный подход к клинтам. Так же хочу сказать огромное спасибо механику Евгению.дело в том что подход к рабочему процессу на высшем уровне. Мою старушку отчинил так что последние 1.5-2 года приезжаю только на ТО. Замена масла и расходников. Никогда не возврощались к проделанной работе. Очень доволен. Хочу каждому посоветовать данный тех центр, так как за прошедчшее время рекомендовал друзьям и близким, все довольны.
14
5
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
8 июня 2022
Отличный ремонт. Делала замену масла мотора, всех фильтров, а также проверка ходовой, машина перестала свистеть по ходовой части. Также наконец-то нашли причину того, что радиатор кондиционера течёт, из-за чего он не работает, до этого уже сколько лет езжу с 2016 года, никто не мог сказать, что с кондиционером. У меня машина Nissan Juke. Мастера отличные.
Приехал с заменой масла. Поменяли все очень быстро. Помогли с подбором маслянного фильтра, так как то что я заказал по каталогу не подошло. Осталось очень хорошее впечатление. Твердая пятерка. Буду обслуживаться теперь сдесь.
Рекомендую сервис-центр АвтоМак, где работают настоящие профессионалы своего дела!
Приехала первый раз сюда по рекомендации 5 лет назад и до сих пор с удовольствием обслуживаю здесь уже второй автомобиль)
Мой мастер - Дмитрий Воробьев. Всегда доходчиво рассказывает, что и как грамотнее сделать. Все заказы поступают в срок. Очень удобно приехать и в один день обслужить свою машину. Комфортная зона ожидания, есть кофе и телевизор)
«Цена-качество» - это именно про АвтоМак.
Так держать, ребята!🙌
Постоянный клиент! Меняю расходники, обращаюсь по мелкому ремонту. Грамотные механики и приемщик. Предлагают все по существу, лишнего не накручивают. Можно спокойно находиться в ремзоне, если кто переживает. Хороший, честный сервис!
Довольно хороший сервис.Вежливый мастер приемщик,все доходчиво обьяснил и помог мне немного сэкономить на покупке запчастей.ремонт произвели в срок,нареканий нет.меня все устроило
Ребята молодцы, сделали всё очень хорошо! Обратилась в центр после ДТП, приехала с виновником. Машину продиагностировали, выявили дефекты, составили смету. Очень корректно общались со мной и с виновником, всё объяснили показали наглядно, что произошло с машиной. Рекомендую!
Автосервис просто огонь!!!
Расскажут,покажут, разжуют( потому что у меня было миллион вопросов что как почему от чего)
Нашли причину,устранили, очень удобно что можно заказать запчасти на месте.
Доброжелательное отношение, полная отчетность по проделанной работе!
Я очень довольна результатом.
Делал антихром и покраску дисков на Ауди Q7. Ребята справились на отлично! Рекомендую!
9
1
Посмотреть ответ организации
М
Мари Ермакова
Знаток города 7 уровня
7 июня 2022
Лучший сервис в городе! всё всегда расскажут, починят, никаких накруток цен и услуг, как в большинстве автосервисов. Ребята все работают добрые и понимающие. Машину всегда забираю как с салона и ещё ни разу не приезжала на переделывания выполненных работ. Спасибо за прекрасный сервис!
Хотела выразить огромную благодарность за оперативную работу по ремонту Датсун. Быстро, качественно, машина в идеальном состоянии за сутки. До этого машина была к официалов, теперь только в этом сервисе будет обслуживание. Рекомендую всем.
Был раз. Заехал на сход развал, сделано отлично и по адекватной цене, без навязывания диагностики ходовой и т.д. Пока твёрдая 5. Дальше будем посмотреть.
Искала сервис недалеко от дома.
Выбрала АвтоМак просто пальцем в небо.
Машину взяли по времени, никакого ожидания.
Электрик Макс, быстро выяснил и устранил поломку....озвучил рекомендации.
Отличное впечатление об этом автосервисе.
Грамотные, вежливые специалисты.
В боксе чисто, есть комфортное помещение для ожидания .👍👍👍
Рекомендую воспользоваться услугами данного автосервиса.
Ребятам процветания, адекватных клиентов, так держать👌
На протяжении более 5 лет, если возникают поломки в машине, пользуюсь услугами данного автосервиса. Всегда быстро и качественно. Спасибо ребятам, не раз выручали!