Приезжал сюда на ремонт автомобиля. Оперативно приняли, выслушали проблему и забрали автомобиль на диагностику. Отзвонились через короткое время об обнаружении причин неисправности и я дал добро на ее устранение. Забрал на следующий день. Приятно, что помыли двигательный отсек. Давно собирался это сделать. Рекомендую это место. Если чего, обращусь снова. Спасибо большое Автогермес Лада.

Посмотреть ответ организации

Таня В.

Знаток города 15 уровня

Остались очень недовольны посещением автосалона 04.06.2026 г в период с 19 до 19:26. В салоне провели минут 10, за это время ни один менеджер не подошел. Подошли к менеджеру, который беззаботно сидел в телефоне, он нас отфутболил к другому. Тот разговаривал по телефону, после чего мы еще минут 5 ждали пока он доделает свои дела. Мы искали конкретный автомобиль- гранту спорт. Сразу сказали: максимальная комплектация, черный цвет, без трейд-ина. На всякий случай спросили чем отличаются комплектации (а их 3) между собой. Стало понятно, что для менеджера это загадка, он вообще представления не имеет в чем разница. Начал искать в компьютере что-то, в итоге распечатать с сайта у него не получилось, ответить на вопросы не смог. После чего снова спросил про трейд-ин, про цвет, про комплектацию. Мы заново ответили на эти вопросы. В итоге с надменным лицом говорит когда планируете брать, мы ответили, как договоримся по цене и по условиями, сказали, что готовы рассмотреть и кредит и наличку. Спросили какую скидку могут нам предоставить от салона. В ответ услышали, а какую хотите. Мы сказали, что нам интересны их предложения, в ответ услышали «пять тыщ» с ухмылкой. Отношение менеджера неподобающее. Мало того, что не компетентный, так еще и язвит. Моментально уехали в другой салон.

Александр Кондратьев

Знаток города 9 уровня

Хороший автосалон с клиентоориентированным персоналом. Вся сделка от сдачи старого авто до выезда из салона на новой машине прошла за один день. Особенно хотелось бы поблагодарить Федотова Константина. Константин помог сделать правильный выбор по автомобилю и сопровождал на всех этапах приобретения (оценка авто по трейд инн, подбор кредитования, выдача автомобиля). Надеюсь что сервисное обслуживание автомобиля в Автогермесе принесет также положительные эмоции.

Посмотреть ответ организации