Помыли отлично. Делал комплекс с чернением и салоном. Записывался через Яндекс Карты онлайн — очень удобно. Но при заезде возник неприятный момент. Мне сразу сообщили, что в процессе мойки цена может увеличиться из-за степени загрязнения машины. Я предложил сразу осмотреть автомобиль и зафиксировать стоимость на месте, чтобы потом не возникало вопросов. Сначала делать осмотр, похоже, вообще не собирались, и диалог был довольно напряжённый. После моих доводов машину всё же осмотрели и подтвердили, что доплаты не потребуется, так как авто «не слишком грязное». Правда, критерии этой оценки объяснить не смогли. В итоге старт был нервный, зато результат через полтора часа почти идеальный. Машину помыли очень качественно. Единственный момент — багажник не помыли. Возможно, он не входит в комплекс, либо его посчитали слишком грязным. Это уже заметил позже, уточню в следующий раз.

Посмотреть ответ организации

Mubin Fambakov

Знаток города 8 уровня

Посетил автомойку на прошлой неделе и остался под большим впечатлением! Вот что особенно понравилось: **Качество услуг:** Заказал комплексную мойку кузова с полировкой. Машину отмыли идеально: ни единого развода на стеклах, диски блестят, а салон после химчистки выглядит как новый. Используют профессиональные средства, включая экологичные составы, что для меня важно. **Скорость и сервис:** Несмотря на очередь, обслужили быстрее, чем я ожидал. Персонал работает слаженно и внимательно: перед началом спросили о предпочтениях, аккуратно закрыли зеркала, предложили чай в зоне ожидания. Отдельное спасибо мастеру Алексею за советы по уходу за лакокрасочным покрытием. **Удобство:** Автомойка расположена рядом с основной трассой, есть крытая зона для мойки и бесплатная парковка. Цены вполне адекватные для такого уровня сервиса, особенно с учётом бонусной системы (накопил за несколько визитов скидку 15%). **Итог:** «Чистая Волна» — это пример того, как должен выглядеть профессиональный сервис. Чистота, вежливость, внимание к деталям и забота о клиенте. Теперь только сюда! Рекомендую всем, кто ценит своё время и хочет, чтобы автомобиль сиял как новый.

qwe15022012

Знаток города 5 уровня

Добрый день! Оставлю негативный отзыв! Раньше была лучшая мойка, что стало сейчас это просто не передать словами! Начиная с администратора и ее общения с клиентом, заканчивая итогом того, что я увидела, после того как оплатила полную стоимость услуги! Администратор, очень нехотя общается с клиентом, по телефону мне сказали можно оставить машину и мне позвонят когда забирать, приехав туда, я администратора предупредила на что нужно обратить внимание при мойке машины, она не хотя записала, но думаю даже не передала информацию тем кто мыл мой автомобиль, не хотя записала мой номер телефона, сказав, что они не звонят и не сообщают о том, что автомобиль можно забирать! После того как прошло 3 часа я позвонила , все-таки узнать , что же с моим автомобилем , на что приятный мужской голос, тот голос, который изначально мне рассказал всю процедуру как оставить и как забрать машину, ответил, что автомобиль можно забирать, т е администратор все таки уверено решил не сообщать мне об этом! Когда я оплатила, забрала ключи, села в машину и поняла, что внимания на мою просьбу уделить особое внимание к некоторым моментам в автомобиле, не произошло, ладно, пусть уже как есть, но все же я вернулась и уточнила про полироль, т к полироли я не увидела в салоне от слова совсем, администратор , все так же что-то не охотно ответила, единственное, что я поняла, что у них именно «такой» полироль , в целом и помыта машина не очень, тем более за такие деньги…… итог: абсолютное разочарование ! Раньше это была моя любимая автомойка.

Посмотреть ответ организации

Авто spa

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

251 отзыв