Начнем с позитива: работники общаются достаточно вежливо и тактично. Список повреждений автомобиля составили весьма корректно. Новый просторный офис. Недостатков значительно больше: припарковаться поблизости от офиса - практически не реально. Но самая большая проблема - патологическая жадность. Я был их клиентом CASCO много лет подряд - страховал 2 машины. За все эти годы небыло ни одного обращения (даже по мелочам). И когда, я попал в ДТП (разбит бампер, виновник сразу признал свою вину и всячечски сотрудничал) - началась кошмарная бюрократия. Мне пришлось много раз ездить к ним в офис и что-то доказывать. В итоге мне предложили ремонт в крайне стрёмной мастерской. От ремонта я отказался - в итоге они насчитали смехотворную сумму. Думаю, что по ОСАГО я получил бы больше с виновной стороны. Крайне НЕ рекомендую. Все будет очень вежливо и приятно, и цены предложат небольшие. Но как только дойдет до выплат - проявят весь свой непрофессионализм и насчитают копейки. ЗЫ: Суммарная сумма ущерба была не настолько большой, чтобы с ними судится. Просто забил - нервы дороже.

Анна Боаге

Знаток города 2 уровня

Машина попала в ДТП, обратились в Astera Group, так как виновник ДТП был клиентом данной компании. Адекватно оценили ущерб, оформили все быстро. Машину отправили на 3 месяца в автосервис на ремонт . Благодарю ремонт сделали в срок, качественно отремонтировали и покрасили. Были в день забора авто мелкие не до четы: например не работал дворник+ не все фары работали , но все быстро устранили на месте, все заработало как надо.

Николай Ж.

Знаток города 5 уровня

Отличная страховая компания. Касо, Осаго всегда делаю у них. Понимают и решают вопрос по существу. Рекомендую!