С данным шаблоном работаю уже более 2 лет, знаю почти все его сильные стороны. Со своего опыта могу однозначно сказать, все шаблоны от компании Аспро лучшие на данный момент, которые можно использовать для работы на клиентских сайтах (боевых, не тестовых) на CMS 1С Битрикс. За свои деньги клиенты получают сайт, разработка которого с нуля стоила бы 1-1,5 миллиона рублей, если учесть вариативность элементов, разнообразие шаблонов шапки, футера сайта, шаблонов страниц и удобной настройки. В 2023-2024 годы показали, что компания заинтересована в развитии направления новых шаблонов, вышел Аспро: Лайтшоп, Аспро: Премьер, Аспро: Приорити 2.0. Это топовые шаблоны на сегодняшний день для интернет-магазинов, корпоративных сайтов. Техподдержка Аспро одна из немногих, где можно получить относительно оперативные ответы и помощь в довольно сложных вопросах. Надеюсь, что компания порадует новинками и обновлениями текущего шаблона. Очень жду обновленного шаблона Аспро: Максимум на уровне Аспро: Лайтшоп или Аспро: Премьер. Желаю успехов коллегам из Аспро!

Посмотреть ответ организации

Григорий А

Знаток города 19 уровня

Поддержка у этой компании очерт соабая и долгая. Первый раз сталкиваюсь с таким.

Ольга Рязанцева

Знаток города 2 уровня

Всем бодрого дня! Расскажу про сотрудничество с АСПРО. Немного о нас: Производство и продажа стеллажей для склада, металлической производственной и лабораторной мебели. Работаем по всей России. Ассортимент компании большой, доля продаж в он-лайне более 50%, поэтому для продаж был нужен функционал интернет-магазина, и сайт на платформе Битрикс. В свое время мониторили рынок сайтов на Битриксе и остановились на решениях от компании АСПРО, продукт - Аспро: Максимум. В целом продукт нравится. Видно, что возможностей в нем очень много, и если разобраться, можно реализовать практически все, что нужно для интернет-магазина. Но сразу скажу — продукт непростой. Чтобы настроить все под себя, нужно потратить немало времени. У нас нет штатных программистов, поэтому во всем приходится разбираться самостоятельно методом проб и ошибок. Из-за этого многие возможности Аспро: Максимум мы пока так и не используем, хотя понимаем, что потенциал у системы большой. Аспро Максимум — продукт недешевый. Причем расходы не заканчиваются на покупке: нужно учесть, что с покупкой такого решения возникают затраты на ежегодное продление лицензии Битрикс и АСПРО. Есть и другие моменты, которые хотелось бы улучшить. Например, мы часто ориентируемся на демо-сайт Аспро, когда хотим понять, как реализован тот или иной функционал. Но периодически оказывается, что часть возможностей, показанных на демо-сайте, уже не работает или реализована совсем по-другому. Из-за этого тратим время, пытаясь повторить то, что фактически уже недоступно. Еще один минус — очень частые рассылки. Писем приходит настолько много, что среди них иногда теряются действительно важные уведомления. Возможно, стоило бы разделить информационные и рекламные рассылки. Не всегда радуют и изменения после обновлений. Иногда убираются или меняются функции, к которым пользователи уже привыкли. Например, раньше описание товара и характеристики можно было удобно разместить на одной вкладке. Для наших покупателей это было наглядно и удобно. После обновления эти разделы разделили, а возможности оставить старый вариант нам не дали. Хотелось бы, чтобы в таких случаях пользователям оставляли выбор, какой вариант отображения использовать. Теперь о хорошем. Отдельное огромное спасибо специалисту поддержки АСПРО - Худяковой Анастасии. За все время работы с АСПРО именно она оставила самое положительное впечатление. Хотелось бы при дальнейших обращениях в техническую поддержку общаться именно с ней. Большинство специалистов поддержки (из тех с которыми мы общались) формально выполняют свою работу и обычно присылали скриншоты, ссылки на документацию или отправляли изучать курсы по Аспро: Максимум, а как с этим работать дальше им абсолютно безразлично. Анастасия подходила к вопросам совсем иначе. Она записывала собственные видео, где пошагово показывала, как исправить ошибку или выполнить нужную настройку. Для нас, как для компании без собственного IT-отдела, такая помощь была просто бесценной. Нам не приходилось догадываться, что и где нажимать — все было наглядно и понятно. Если оценивать поддержку в целом максимально честно, то наша оценка была бы примерно 3 из 5. Но за работу Анастасии хочется добавить еще два балла. Поэтому ставим Аспро 5 из 5 авансом и надеемся, что со временем такой уровень поддержки станет стандартом для всей команды. Настоятельно просим руководство компании АСПРО поощрить Худякову Анастасию материально, за ее отношение к выполнению своих обязанностей и действительную заботу о Клиентах компании. Именно такие сотрудники удерживают клиентов и создают хорошее впечатление о компании даже тогда, когда возникают сложности с продуктом или настройкой. Желаем компании дальнейшего развития. Продукт у вас сильный и перспективный. Осталось немного подтянуть отдельные моменты в поддержке, актуальности демо-материалов и отношении к изменениям после обновлений. Тогда оценка 5 из 5 будет уже не авансом, а полностью заслуженной.

Посмотреть ответ организации

Аспро

Добавить фото или видео

Новости

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

131 отзыв