Хочется отметить менеджера Ольгу,которая помогла с выбором матраса для нас и будущего малыша. Ответила на все вопросы и была на связи до окончания всех действий по заказу. Объяснила все преимущества данных моделей, рассказала про особенности,которые нам пришлись по душе. Не было никакого навязчивого сервиса, все понравилось. Однозначно не последняя наша покупка Спасибо Ольге 🫶

Посмотреть ответ организации

татьяна кун

Знаток города 3 уровня

В целом -отлично. Изначально четкой цели купить матрас не было. Зашла в ТЦ поинтересоваться. Из ТЦ вышла с оформленной покупкой (матрас Setra Ergo Emotion). Консультант Евгения хорошо ввела в тему, мягко, корректно и, самое главное, не навязчиво. Был шанс возникнуть трудностям при доставке- получении, но и тут все было моментально урегулировано. Обслуживанием и покупкой довольна. P.S. В отзывах говорится про ужасный запах матраса.. эти отзывы сильно напрягли мои ожидания. Но, как оказалось по итогу, совершенно напрасно. Да, при распаковке присутствует спицефический запах, но это естесственный запах нового изделия из полиуретана.. Никакого дискомфорта или негативных последствий для самочувствия после сна не заметила. Полёт нормальный. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Алиса Л.

Знаток города 4 уровня

Заказали диван и матрас с доставкой и сборкой. Доставку выбрали по телефону с 12-00 до 18:00. В день доставки водитель позвонил и сказал, что приедет с 18:00 до 21:00. Занесли все уже к 20:30, в этот день у меня не было света, и т.к. было уже поздно, в комнате уже стало темно, собрать кровать не получилось. Сказали, что передадут информацию и мне позвонят для переноса даты сборки. В итоге, никто не звонил, пришлось звонить самим, но и это не принесло результатов! Мало того, что за новый вызов нужно доплачивать 800 рублей, (которые я сразу же оплатила дистанционно), так после моих многочисленных звонков, обратной связи так и нет, уже сутки! Вот вам и проверенная компания с именем и имиджем! Сервис просто на нуле. К сожалению, их интересуют исключительно продажи, и не более. Что на сайте, что в салоне, хотят как можно больше втюхать, а дальше разбирайтесь сами, как хотите

Посмотреть ответ организации

Askona

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Входит в подборки

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

51 отзыв