Поиск

Ашан

4,7

21018 оценок

Оцените это место

5176 отзывов

По умолчанию

Знаток города 10 уровня

Самый мой любимый магазин. Прекрасный отдых в Меге Купила в Ашане пижаму, цена ниже 1тысячи, качество отличное и после стирки. Ещё раз убедилась в качестве товаров. Огромная благодарность сотрудникам гипермаркета Ашан за прекрасное оформление торгового зала, навевающее праздничное настроение. И снова в Ашане покупаю свитер, убеждаюсь в качестве товара. Благодарю за отзывчивость и чуткое отношение сотрудников В очередной раз убеждаюсь, что в Ашане Металлургов, 87 можно купить очень качественные вкусные продукты, в это раз Зефир в шоколаде Шармель Имбирный пряник. С разным вкусом перепробовала и очень довольна вкусом. Рекомендую, а в особенности к новогоднему столу отличный подарок.

Барон

Знаток города 9 уровня

Самый демократичный магазин, всегда можно купить нужный товар, карта Ашана позволяет иногда купить дорогой товар с зачислением на неё скидки до 70% . Смотрите на ценник … Единственная проблема это стихийные очереди в кассу. Но кассиры работают хорошо.

Посмотреть ответ организации

Елена Гиндавела

Знаток города 29 уровня

Большой, Просторный, комфортный супер маркет с огромным ассортиментом товаров . по прежнему отличный выбор сыров, рыбы, мяса, консервации, товаров повседневного спроса по приемлемым ценам. Есть буфет с распродажей готовых блюд после 22.00. Очень вкусный хлеб и выпечка. Стабильное качество с момента открытия магазина на металлургов. Плюсы: вместительная паоковка . в достаточном количестве места для инвалидов . карты привилегий с кэшбэком.

Маргарита

Знаток города 4 уровня

Очень обидно, что магазины стали обманывать таким образом людей! И Ашан в том числе , раньше подобного не замечала , а тут моя мама съездила в Ашан и привезла вот такой прекрасный кусок сыра! По фото можно увидеть , что до такой обалденной скидки аж в 40% , этот кусок стоил дешевле пусть и на 40 рублей,но тем не менее, пожилые люди пытаясь сэкономить попадают в такие ловушки . Спасибо хоть что без плесени , то многие магазины любят выставлять по акции плесневелые продукты, а наши мамы либо люди с плохим зрением , тратят деньги в мусорное ведро! Будьте внимательны и берегите здоровье и кошелек!

Посмотреть ответ организации

Вадим Свердлов

Знаток города 5 уровня

Всегда с удовольствием хожу в Ашан, большой выбор и цены радуют. Но, вот сегодня купил окунь морской охлажденный (из замороженного сырья), радовался что с хорошей скидкой (30% четверг-суббота). Рано радовался. Пришел домой, раскрыл пакет с рыбой-резкий запах тухлятины. Осмотрел, видно что рыба очень долго лежала, на срезе аж синяя. Ну ладно, думаю, не нести же обратно, обработаю, проварю, все выправится. Ан нет. Как стала кастрюля закипать, запах (читайте-вонь) аж по всей кухне пошел. Пришлось процесс остановить, содержимое кастрюли в три пакета и в помойку. Очень досадно, первый раз такое, буду крайне внимательным в следующий раз.

Посмотреть ответ организации

Сергей Емельянов

Знаток города 13 уровня

Как говориться, раньше было лучше. Большой магазин, много разного барахла, ценники не соответствуют или отсутствуют на многие товары, ассортиментом поражен не был. Не понравилась скидочная политика, что не цена снижена, а бонусы начисляют на карту. В общем и целом обычный магазин со своими плюсами и минусами.

Посмотреть ответ организации

Павел Тарантин

Знаток города 5 уровня

Тут скорее отзыв не о самом магазине , а о доставке с их сайта или приложения. Люди никогда не заказывайте ничего у них онлайн, это сущий ад. 1. Первое и самое не приятное , это кол-во времени доставки в случае если Ашан находится не в самом ближайшем краю от вас, доставка может достигать почти весь день. Т.е. заказали с утра ждите только часам к 9 вечера. (в таком случае вам проще и самому в магазин съездить) 2. Заказал на сумму 3500 , в итоге в случае если у Ашана отсутствует позиция , они САМИ! меняют на позицию схожую с вашей, могут положить позицию меньше или другого вкуса (к примеру наггетсы которые были "халяль" они заменили на обычные, думаю не каждый будет рад такому). 3.Но прождав все такие до 9 часов вечера , Ашан просто отменил заказ , без каких-либо уведомлений. Позвонил на горячую линию , сказали что какой-то форс мажор и они вернут деньги (хорошо хоть, отвечают быстро). 4. Вишенка на торте всего этого абсурда, присылают сообщение о возврате 3500р, по факту на карту пришел возврат 2500. Что опять заставляет писать им обращения и звонить на линию. Столько косяков в доставке продуктов никогда не встречал, люди не заказывайте онлайн у этого магазина никогда, иначе вся семья смело окажется голодной , а еще из вашего кармана смело могут утащить немного денег!

Посмотреть ответ организации

Mari

Знаток города 11 уровня

Ставлю 5 звезд по субъективным причинам! Нужно было тесто Bontier Fillo, в других сетях не смогла найти, случайно увидела в интернете наличие в «Ашане», заказала доставку, и через 3 часа тесто уже было в морозилке! Удобный и быстрый сервис и, главное, наличие нужного продукта!

nelli gabdrahmanova

Знаток города 9 уровня

Большой гипермаркет, огромный выбор товара, есть кафешка не большая, можно перекусить. Но есть одно но огромные очереди на кассах, что утром, что вечером.

Посмотреть ответ организации

Любовь Добрынько

Знаток города 5 уровня

Место, где можно купить абсолютно всё. Всегда выручает. Нам ещё повезло, что недалеко от дачи, поэтому закупиться продуктами в выходные - вообще не проблема. Отличная пицца для быстрого перекуса, да и вообще еда в кафе на достойном уровне. Как, впрочем, ассортимент и качество представленной продукции в целом.

alina alina

Знаток города 8 уровня

Большой ,просторный магазин, огромный выбор товаров, но на этом все плюсы закончены. Очень любили ездить в этот магазин, но после последних недавних посещений возвращаться туда желания нет никакого. Особенно отвратителен отдел охлаждённой продукции, в частности молочка. Как только к ней подходишь так сразу бьёт в нос ужасный запах кислятины вперемешку с тухлятиной, бросаются в глаза очень грязные холодильники, стало очень много просрочки, чтобы найти свежак нужно покопаться и измазаться всем чем угодно, и уйти ни с чем. Полки с яйцами так это тоже тот ещё квест, вечно битые, и вокруг всё в этой мерзкой слизи 🤢

Посмотреть ответ организации

Мария Кожевникова

Знаток города 3 уровня

Большой выбор товаров, как говорится - на любой вкус, но качество сервиса персонала это конечно что то с чем то. Может конечно нам такая продавец попадается, последние 3 раза закупались и попадали на нее на кассе, но это агент 007 в юбке. Клянусь, ее бы воля, она бы обыск провела прям на месте и прям каждого. Последний раз делали большую закупку на день рождения, никому ничего не говорили про это- она сама спросила, типо на день рождения закупаетесь? Ну мы ответили, что да, Давайте говорит скидку сделают, мы ну окей, давайте. По итогу как с алкоголем покажите паспорт, а где мы его возьмем, если именинника с нами не было? Честное слово, как будто скидки они делают из своих зарплат. Ни в одном другом магазине кроме Ашана так не делают мозги продавцы, иногда не просишь они от себя скидку пробьют. Но тут скидку нужно заслужить, видимо) Хотя повторюсь, может нам такая кассир попадается, может остальные более клиентоориентированные.

Посмотреть ответ организации

ekb.

Знаток города 9 уровня

Люблю Ашан, все продукты есть на любой кошелёк. Для закупок семейных самое то. Никогда не попадалась просрочка или некачественный товар, поэтому советую.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Кулик

Знаток города 3 уровня

Плюсов очень много, а минус-мало касс и кассиров для оплаты наличными. Очень хорошо работает центр обслуживания клиентов, сотрудники мясного отдела. Маловато печенья различных производителей. Желаю в Новом году успешной работы, с Новым годом!

Посмотреть ответ организации

Qwerty Qwerty

Знаток города 4 уровня

Ассортимент большой, цены на какие-то товары завышены, на какие-то чуть-чуть (но очень редко) в сравнении с другими магазинами. Что не нравится, так это несоответствие цен в отделе бытовой химии и кофе. И так было много раз. В некоторых отделах почему-то полки пустые, товар стоит в плёнке и не выставлен. Покупатели сами должны распаковывать?! В отделах никогда нет сотрудников у которых можно что-то уточнить по интересующим товарам. А если кто-то и попадётся из сотрудников, то они будут с таким лицом, как будто вам здесь и не рады

Посмотреть ответ организации

Анастасiя Домникова

Знаток города 11 уровня

"Раньше было лучше" точно относится к Ашану. Ассортимент урезается, сотрудников не хватает. Цены иногда ошарашивают. Редко - приятно радуют. Магазин чистый, в целом опрятный. Для сотрудников кэшбек 10%, еее. Неплохая кулинария и пекарня!

Посмотреть ответ организации

Наталия Черноскутова

Знаток города 9 уровня

Хороший торговый центр, все есть! Но цены не дешевые как раньше. Ездим туда только из-за булочек и пончиков. Они просто объедение! Рядом площадка хорошая для детей! На парковке всегда есть места.

Не обязательно

Знаток города 6 уровня

Цены поднялись как везде теперь, раньше покупателей было больше потому,что можно приобрести товары дешевле. Ассортимент тоже уже не тот. Превратился в обычный супермаркет. Продавцов в зале днём с огнём не найдёшь. Привлекает пока собственная марка Ашан.

Chalfei C.

Знаток города 5 уровня

добрый день.Хотела 21.05.26 г. купить рыбу с/м (в день рождения) .Но оказалось ,что это невозможно.Были сломаны весы.А взвесить в другом месте по объяснения дежурного директора -это невозможно. Как это возможно в наше время и в таком магазине Ашан? Уверена,что работники просто не хотят решать проблему.

Посмотреть ответ организации

Алексей Журба

Знаток города 10 уровня

Плюс - большой выбор. Минусы - кассы постоянно большинство закрыты, из-за этого большие очереди. Цены на большинство товаров не ниже, а даже и выше, чем в магазинах около дома. Перед новым годом в проходах ставят товары, очень трудно передвигаться с телегой по узким проходам.

Любовь Малахова

Знаток города 5 уровня

Большой ассортимент. Вместе с тем, цены такие же как у основного конкурента - Окей. Нередко персонал не следит за чистотой в магазинах. Не хватает уютной атмосферы - маркетологам есть над чем поработать. Служба доставки и колл-центр не выдерживают никакой критики: трудно дозвониться, курьер может бросить заказ у дверей, информация на сайте актуализируется с опозданием, деньги возвращаются "со скрипом" и т.п.

Лала Сабурова

Знаток города 4 уровня

Это любимый магазин нашей семьи. С открытия мы его посещаем, живем неподалеку. К сожалению, за годы магазин претерпел изменения в сторону уменьшения ассортимента. Когда-то мы покупали в нем все, что нужно для жизни на 100%. Сейчас - процентов на 70). Но тем не менее, мы его каждый раз посещаем с удовольствием. Очень бы хотелось, чтобы овощи были по цене хотя бы на уровне других сетей, в Ашане они дороже. И приходится их покупать в других магазинах

Посмотреть ответ организации

Наталья Кузьмина

Знаток города 4 уровня

- Широкий ассортимент: В Ашане можно найти всё — от продуктов питания до бытовой химии и электроники. - Цены: Часто проводятся акции и скидки, что делает покупки более выгодными. - Удобное расположение: Гипермаркеты находятся в разных районах, что упрощает доступ. Спасибо 🙏

Посмотреть ответ организации

Гальсира Шайдулина

Знаток города 11 уровня

Плюс: ассортимент Минус: место нахождения, цены такие же как и в магазинах рядом с домом-смысла нет специально ехать в этот магазин. Раньше была возможность купить дешевле, чем в магазине у дома.

Посмотреть ответ организации

Артур Галимянов

Знаток города 9 уровня

Большой, светлый, красивый магазин, очень много ассортимента товаров, от маленьких до велико, цены приемлемые, все что нужно думаю можно найти без проблем, закупался не один раз, все понравилось, рекомендую данный магазин.

Посмотреть ответ организации

Юлия Хамитова

Знаток города 4 уровня

В целом всё хорошо. Но вот пончиками вашего производства были расстроены. Всегда брали, были вкусные, но не в этот раз. Начинки мало, и уже не такие вкусные, как раньше. Упаковок по 2 пончики почти не было, только по 4. Брали с шоколадной, клубничной и банановой начинкой, отвратительный стал крем

Посмотреть ответ организации

Kатерина

Знаток города 14 уровня

Парковка есть, много касс, очередей нет, а вот персонала на такой большой магазин не хватает, товар хоть по навигатору ищи, спросить не у кого!

Посмотреть ответ организации

Виктория Волегова

Знаток города 4 уровня

Огромный выбор товаров, все что нужно в одном магазине можно купить. Много товаров по акции, доступные цены, продукты свежие

Посмотреть ответ организации

Маргарита Курова

Знаток города 3 уровня

В магазине большой выбор товаров, есть любимые марки товаров, которые продаются только в этом магазине, вкусная свежая выпечка, большой выбор свежей зелени. Но последнее время мало открытых касс для покупателей с тележками.

parfenovoleg

Знаток города 14 уровня

Большой магазин, не тесно, есть кассы самообслуживания, можно здесь же поесть и попить, всегда свежая выпечка собственного производства, молочки большой выбор, цены высокие правда.

Альбина Пойлова

Знаток города 9 уровня

Крупный супермаркет, доступные цены, огромный выбор. По моим ощущениям - это самый крупный супермаркет в Екатеринбурге. Ассортимент от бытовой техники, садового инвентаря до хлеба насущного...

Посмотреть ответ организации

Светлана Самойлова

Знаток города 4 уровня

Ашан в Екатертнбурге работает из рук вон плохо! Утром были заказаны продукты на вечер, не предупредили просто проигнорировали оплаченный заказ! Не привезли, остались без продуктов. На второй день заказала снова продукты на вечер тк дома только вечером будем ..позвонила, уточнила, сказали привезут все нормально. Через минут 10 заказ сумма 3600 руб. С сайта снят и выставлен как доставлен! Опять второй день разбирательства звонки, вопросы. Служба поддержки прочла вопросы и изчезли минут на 40, сказали не выходите ждите..потерянное время, нервы. В результате заказ привезли, в котором часть отсутствовала за неимением в наличии. За два дня испорчено впечатление, настроение.. Несколько раз разбирались службой поддержки привозили тухлое мясо. Будьте бдительны. Вот вам и скрвис доставки. Оценка двойка! На этот раз терпение лопнуло. Пишу как есть..

Екатерина Пиксина

Знаток города 12 уровня

Очень красивый, чистый магазин. Очень много классного товара по отличным ценам! Приходите: найдете все что душе угодно . Очень понравился магазин ❤️

Посмотреть ответ организации

Тамариша Кис

Знаток города 3 уровня

12 сентября приняли заказ в 11-14 часов утра , на срок доставки до 19-30 . Доаатавка после массы обращений прибыла после 21 часа ! При этом замороженные ягоды на сумму 1471 рубль оказались абсолютно растаявшими ,как и тесто на 100 рублей! Немедленно сделала фото размороженных товаров , пакетов измазанных в вытекшем соке и отправила в чат и на сайт . До сих пор никакой реакции на претензию . Заказ 45700801.

Ярослав Загайнов

Знаток города 3 уровня

Всегда доставка была с хорошими товарами, вчера пришла гнилая картошка, несколько штук. Пару месяцев назад жидкое мыло "Каждый день" было, на мой взгляд разбавлено. Покупаю в ашане с 2007 года.

Посмотреть ответ организации

Василий Арбузов

Знаток города 2 уровня

Что случилось с персоналом? Мало того , что очереди в кассы, так и на обслуживание персонал не помогает. Бабушки с валидолом по пол часа не могут разобраться, а сотрудница стоит рядом и наблюдает за происходящим! 13 января 2026 решили посетить ваш магазин, но это в последний раз!

Посмотреть ответ организации

юрий солянников

Знаток города 8 уровня

Хороший гипермаркет удобная парковка можно купить все что нужно для дома, отзывчивый персонал, везде чисто, если устал ходить есть удобные диванчики для отдыха

Ольга Миниахметова

Знаток города 11 уровня

Большой ассортимент товаров, приемлемые цены. Чистота, но кассиры очень медленные, от этого очереди

Посмотреть ответ организации

Пётр Михайлович

Знаток города 5 уровня

Большой магазин, большой ассортимент. Собственные торговые марки приемлемого качества. Цены средние по рынку. Большая парковка. Приезжаем раз в месяц "затариться".

Oля

Знаток города 4 уровня

закупаться дорого, в праздники не протиснешься, куча народу и наглого народу, работать там вщ не возможно, но в целом товара всякого много, работники хорошие, а кассиры вообще душки)

ТАТЬЯНА Ю.

Знаток города 3 уровня

Огромный супермаркет на любой кошелёк, большой выбор товаров от мелочей до бытовой техники и мебели. Сейчас огромный выбор к Новому году, рекомендую

Посмотреть ответ организации

Денис

Знаток города 14 уровня

Был сегодня утром 8.01. в 10 часов. Работало только 2 кассы. Встал в одну, а передо мной женщина с кучей какой то мелочевки. Перешел в другую, там тоже пришлось постоять. И в самообслуживание не пойдешь, потому что в покупке было много молочки и бутылка вина. При этом неизбежно возник бы затык на кассе самообслуживания. И всегда, утром, открыто мало касс. При том что именно утром приезжают закупаться люди, у которых дела в течение дня. Отвратительно. Не рекомендую.

Igor S

Знаток города 9 уровня

*** с программой лояльности дошёл и до Ашана. Если раньше в среднем с чека 20тысяч получалось скидка рублей 500 за счёт накопленные баллов кешбэка, то сейчас с 20тысяч иногда бывает 5 рублей, а остальные сгорают, тк срок использования 6 ШЕСТЬ! дней. При посещении магазина один раз в неделю, баллы с прошлой покупки успевают сгореть. Баллами нельзя сейчас воспользоваться ни в день покупки, ни через неделю. С учетом того, что: 1. магазин находится далеко, дополнительные точки притяжения в меге закрылись; 2. в магазине полная задница с фруктами, явно проигрывает магазинам у дома; 3. Молочка завозится не ежедневно, даже в выходные бывает нечего взять; 4. Ассортимент мяса стал скучнее; 5. Ценовой разницы с другими магазинами почти нет; 6. Программа лояльности, которой не воспользоваться... Смысл посещения теряется

Alexandr Gora

Знаток города 17 уровня

Моё любимое место для покупок продуктов питания. Несмотря на то что все свалили из нашей страны алькампо, а именно так по-испански Ашан, остался. Вместе с магазином остался сервис и приятный набор разнообразных продуктов на любой возраст и под любое настроение. Рекомендую.

Наталья Великая

Знаток города 4 уровня

Ужасный магазин, сделали онлайн заказ в 11:00, целый день названивали для согласования изменений в заказе, а в 17:00 звонят и говорят что заказ отменен, по возврату денег обращайтесь в банк

Посмотреть ответ организации

Вика

Знаток города 5 уровня

большой магазин, приятно находится внутри. ввбор товара большой, ценны приемлимые. сотрудники помогают найти товар и всегда подскажут куда идти. есть кассы самообслуживания

Наталья Г.

Знаток города 7 уровня

Покупали алкоголь на праздник примерно на 27 тысяч рублей. Шампанского 10 бутылок, коньяк и водка 10 бутылок, вино 10 бутылок и еще вода. В звле попросили коробки для удобства транспортировки. На кассе пришёл охранник с помощником и забрал коробки) Ашан, Вам не стыдно?

Посмотреть ответ организации

Kersanov

Знаток города 6 уровня

Все отлично, товаров куча, есть все, от а до я, от детского питания до автомобильных аксессуаров, все красиво,опрятно,приятно смотреть и ходить покупать, касс много, что делает еще удобнее ,есть КСО, что тоже очень большой плюс

Сергей Степанов

Знаток города 10 уровня

Магазин отличный но огромный минус в выходные кассы забиты покупателями. Радует выбор и ассортимент товара, ценники правда выше чем в х5 групп

Сергей Максимовский

Знаток города 12 уровня

Не часто я езжу в этот магазин, но с момента последнего посещения он стал лучше, с одной стороны компактное расположение товаров, с другой - ассортимент улучшился и увеличился. Цены, только, догоняют среднегородские.